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立信大华注册会计师绩效管理优化设计及实施保障
作 者: 戴儒荣
导 师: 黎翠梅
学 校: 中南大学
专 业: 工商管理
关键词: 注册会计师 会计师事务所 绩效管理 BSC KPI
分类号: F233
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
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内容摘要
企业的竞争,归根到底是人才的竞争,人力资源成为企业生存和发展的第一资源。绩效管理是企业人力资源管理的核心内容,是企业实现战略目标的有效工具和控制手段,是企业在竞争中立于不败之地的重要保证。对于立信大华会计师事务所而言,注册会计师是事务所最宝贵、最核心的智力资本,会计师事务所之间的竞争,归根到底是对高素质注册会计师的竞争。目前,立信大华现有的注册会计师绩效评估体系尚不完善,缺乏有效的衡量,对注册会计师既不能很好地评估其工作业绩,实现有效的激励,更无法将注册会计师的个人发展目标与事务所的战略目标结合起来,实现人才的有效开发和利用,所以需要立信大华对现行注册会计师绩效管理体系进行优化设计,以充分调动其工作的积极性、主动性,提高事务所的绩效,增强事务所的竞争力,实现事务所的可持续发展。本文通过对现行注册会计师绩效管理体系满意度的调查,指出了其存在的主要问题,并对问题产生的原因进行了分析,在此基础上,运用SWOT法对事务所的环境进行了分析,确定了立信大华的战略,借用平衡计分卡这一战略管理工具,提取了注册会计师的关键绩效指标,构建了一套科学的、有效的、战略性绩效管理体系,通过这套体系实现了考核指标、考核流程的优化,然后从思想上、组织上、人员上、制度上保证优化体系的正常运转。
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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 会计 > 会计工作组织与制度
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