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姜堰市计量测试所质量管理体系研究

作　者: 钱靓
导　师: 许前；王平
学　校: 南京理工大学
专　业: 工业工程
关键词: 计量检测实验室 国际标准 质量管理体系
分类号: F203
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 66次
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内容摘要


计量检测是保证社会生产和科技活动稳定正常运行的一项重要技术基础性工作。面对日趋激烈的国际、国内竞争,我国的法定计量检测实验室迫切需要提升检测质量和管理水平。利用国际标准ISO/IEC17025《检测和校准实验室能力的通用要求》,建立科学、高效的质量管理体系是一条行之有效的途径。本文以姜堰市计量测试所质量管理体系为研究对象,首先在对相关基本概念和理论综述的基础上,对计量检测实验室质量管理体系构建的基本模式和要点进行了分析,其次根据姜堰市计量测试所的具体特点利用ISO/IEC17025标准对其质量管理体系的构建和运行进行了较深入的探讨,最后运用层次分析法等对姜堰市计量测试所质量管理体系的有效性进行了定量评价,并提出了改进建议。对广大计量检测机构有着实际意义和应用价值。

全文目录


摘要  3-4
Abstract  4-5
目录  5-7
1 绪论  7-13
  1.1 选题背景与意义  7-8
  1.2 国内外研究与应用现状  8-12
  1.3 研究框架与内容  12-13
2 计量检测实验室质量管理体系的理论基础  13-28
  2.1 计量检测实验室质量管理体系的基本概念  13-17
    2.1.1 质量  13
    2.1.2 质量管理  13-14
    2.1.3 质量管理体系  14
    2.1.4 计量与计量学  14-16
    2.1.5 计量检测  16
    2.1.6 计量检测质量  16-17
  2.2 计量实验室检测质量形成的基本规律  17-20
    2.2.1 朱兰质量螺旋  17-19
    2.2.2 计量检测服务产品的特性  19-20
  2.3 计量检测实验室质量管理体系的基本理念  20-24
  2.4 ISO/IEC17025标准简介  24-28
    2.4.1 ISO/IEC17025的产生与发展  24
    2.4.2 ISO/IEC17025:2005的主要内容  24-26
    2.4.3 ISO/IEC17025:2005的主要特点  26-28
3 计量检测实验室质量管理体系构建的基本模式  28-36
  3.1 以过程为基础的计量检测实验室质量管理体系模式  28-33
  3.2 建立和实施计量检测实验室质量管理体系的要点  33-35
    3.2.1 制定切实可行的质量方针和明确的质量目标  33
    3.2.2 建立文件化的质量管理体系  33-34
    3.2.3 检测服务全过程系统控制  34
    3.2.4 持续改进实验室质量管理体系  34-35
  3.3 计量检测实验室质量管理体系构建的原则与方法  35-36
    3.3.1 计量检测实验室质量管理体系构建的原则  35
    3.3.2 计量检测实验室质量管理体系构建的方法  35-36
4 计量检测实验室质量管理体系的建立与运行  36-45
  4.1 姜堰市计量测试所质量管理体系现状分析  36-37
  4.2 策划阶段  37-40
    4.2.1 制定质量方针和质量目标  37
    4.2.2 确定组织结构与职责分配  37-38
    4.2.3 编制质量管理体系文件  38-40
  4.3 实施阶段  40-41
    4.3.1 人员培训  40-41
    4.3.2 实施运行  41
  4.4 检查阶段  41-42
    4.4.1 监视和测量  41
    4.4.2 不合格工作控制  41-42
    4.4.3 数据分析  42
  4.5 改进阶段  42-45
    4.5.1 内部审核  42-43
    4.5.2 管理评审  43-44
    4.5.3 持续改进  44-45
5 计量检测实验室质量管理体系的评价  45-53
  5.1 计量检测实验室质量管理体系的评价体系  45-50
    5.1.1 计量实验室质量管理体系的评价指标体系  45-46
    5.1.2 计量实验室质量管理体系评价模型  46-50
  5.2 计量检测实验室质量管理体系评价实例  50-51
  5.3 提高计量检测实验室质量管理体系有效性的几点建议  51-53
    5.3.1 强化实验室最高管理者的作用  51
    5.3.2 实验室质量负责人充分履行职责  51-52
    5.3.3 合理改进体系的审核和检查制度  52
    5.3.4 借鉴应用其他适宜的管理方法  52-53
6 结论与展望  53-54
致谢  54-55
参考文献  55-57

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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 国民经济管理 > 生产行业管理
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