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江苏省计量院苏州实验室质量管理体系的建立与改进研究

作 者: 符晓明
导 师: 许前;仇丰
学 校: 南京理工大学
专 业: 工业工程
关键词: 质量管理体系 检测实验室 建立 改进
分类号: F203
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
下 载: 31次
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内容摘要


当前,我国正处在一个经济繁荣、社会发展、科技进步的伟大时代,计量工作作为经济建设、社会发展和科技进步的基础之一,已成为规范市场经济秩序、提高经济效益、保护广大人民群众利益的重要手段和工具。同时由于中国也正越来越多的参与到全球经济的贸易活动中,产品与服务的互相认可就急需解决。在此前提下,激烈的市场竞争迫切需要检测/校准实验室的日常质量管理活动能够按照国际承认的实验室质量体系来建立和运作,并且根据实际情况不断改进,确保其可以长期稳定的对外提供科学、公正、准确、满意的服务,为检测校准技术的发展以及广大用户提供强有力的支撑。本文在ISO/IEC17025及ISO9001体系理论的基础下,阐述了检定校准工作的重要性及质量管理的必要性,对ISO/IEC 17025:2005《检测和校准实验室能力的通用要求》标准进行了对比分析学习,针对江苏省计量院苏州实验室的具体状况,总结了基于ISO/IEC 17025:2005标准的质量管理体系如何建立,如何落实运行,并分析了一段时间以后其质量体系运行中需要关注的重点和遇到的问题,提出了切实有效的改进建议与办法。对推动我国整个检测实验室质量管理体系的运行具有积极的参考价值。

全文目录


摘要  3-4
Abstract  4-7
1 绪论  7-16
  1.1 论文选题背景与意义  7-9
  1.2 国内外实验室质量管理体系认可的发展与应用现状  9-14
    1.2.1 国外研究与应用现状  10-11
    1.2.2 国内研究与应用现状  11-14
  1.3 实验室质量管理体系的研究方法与内容  14-16
2 实验室质量管理体系概述  16-32
  2.1 实验室质量管理体系的基本概念  16-21
    2.1.1 什么是质量  16
    2.1.2 质量管理体系的重点  16-18
    2.1.3 与检测/校准实验室相关的质量体系概念  18-21
  2.2 实验室质量管理的基本原则  21-23
  2.3 实验室质量管理体系建立的基本步骤  23-26
  2.4 ISO/IEC 17025:2005标准介绍  26-32
    2.4.1 IEC17025:2005标准的形成过程  26-27
    2.4.2 ISO/IEC 17025:2005标准的构架及主要内容  27-28
    2.4.3 ISO/IEC 17025:2005与ISO 9001:2008的相同点和不同点  28-32
3 江苏省计量院苏州实验室质量管理体系的建立和运行  32-49
  3.1 江苏省计量院苏州实验室的现状分析  32-33
  3.2 江苏省计量院苏州实验室质量管理体系文件  33-34
  3.3 江苏省计量院苏州实验室质量管理体系的建立  34-39
    3.3.1 实验室质量管理体系的宣传教育培训  34-35
    3.3.2 江苏省计量院苏州实验室质量方针与质量目标的确定  35-36
    3.3.3 江苏省计量院苏州实验室组织机构与职能分配  36-38
    3.3.4 编制程序性文件  38-39
  3.4 江苏省计量院苏州实验室质量管理体系的运行  39-49
    3.4.1 实验室日常质量管理活动的重要环节  39-41
    3.4.2 如何严格执行程序性文件  41-47
    3.4.3 如何对实验室的质量活动进行监督  47-49
4 江苏省计量院苏州实验室质量管理体系的评价与改进  49-66
  4.1 影响实验室质量管理体系运行的要素分析  49-50
  4.2 江苏省计量院苏州实验室质量管理体系的内部审核  50-54
  4.3 江苏省计量院苏州实验室质量管理体系的管理评审  54-59
  4.4 综合评价江苏省计量院苏州实验室质量管理体系运行中存在问题及改进措施  59-66
5 结论与展望  66-68
  5.1 结论  66
  5.2 展望  66-68
致谢  68-69
参考文献  69-71

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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 国民经济管理 > 生产行业管理
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