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银联商务内蒙古分公司银行卡收单业务竞争战略研究
作 者: 李欢
导 师: 王锋正
学 校: 内蒙古大学
专 业: 工商管理
关键词: 电子支付 收单机构 战略管理
分类号: F832.2
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
下 载: 73次
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内容摘要
本文不对战略管理理论进行深入的探讨,注重企业理论对实践的指导作用。在对选题背景、研究意义及研究技术路线和方法分析基础之上,介绍了收单市场的理论与实践,结合银联商务内蒙古分公司的具体情况,对企业的外部环境和内部资源状况进行详细分析,运用系统化的企业战略管理理论,拟订出公司的战略规划。并就如何实现总体战略和竞争战略拟定了行动方案,以构建企业的核心竞争力和竞争优势,实现企业的持续、健康、稳步发展,用以指导该类企业从战略的层次考虑企业的长远发展。银联商务内蒙古分公司作为内蒙古地区银行卡受理市场上最大的收单机构,从起初的艰难缓慢发展到现在的飞速成长,从与各大商业银行在银行卡受理市场上开展的激烈竞争到寻求合作共赢,与分公司结合自身地区实际在不同时期有效的选取不同的经营侧重点,选择不同的竞争策略有着极其重要的关系。银联商务内蒙古分公司不断寻求改善企业自身短板的方法,作为专业化的服务机构,采用专业化的服务手段,同时与各大商业银行的竞合关系更是微妙。论文采用实践为主,理论为辅的实用研究体系,重点在于市场信息的收集、整理、筛选、加工,坚持一切从实际出发,用事实和数据说话,以图表等直视的方式表达,在分析上使用了PEST分析法和波特的五种力量模型竞争分析方法、以及SWOT等工具。
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全文目录
摘要 4-5 Abstract 5-8 第一篇 绪论 8-13 1.1 选题背景 8-9 1.2 研究意义 9-10 1.2.1 研究的理论意义 9 1.2.2 研究的实际运用价值 9-10 1.3 研究技术路线及方法 10-13 1.3.1 本文的研究线路主要是 10-11 1.3.2 研究方法 11-13 第二篇 收单市场理论与实践 13-17 2.1 收单业务的知识概述 13-15 2.1.1 什么是收单业务 13 2.1.2 收单分类 13 2.1.3 收单业务的参与方 13-14 2.1.4 《中国银联入网机构银行卡跨行交易收益分配办法》 14-15 2.1.5 开展收单业务的重要意义 15 2.2 国际银行卡收单产业链发展历史 15-17 第三篇 银联商务内蒙古分公司的发展现状和评析 17-23 3.1 分公司简介 17-18 3.2 发展现状 18-21 3.3 存在的问题 21-23 第四篇 银联商务有限公司内蒙古分公司外部环境分析 23-33 4.1 外部环境因素分析 23-26 4.2 银行卡收单市场的发展现状 26-27 4.3 银行卡收单市场竞争状况分析 27-33 第五篇 银联商务有限公司内蒙古分公司内部环境分析 33-37 5.1 财务管理与现状分析 33 5.2 管理组织现状分析 33-35 5.3 新产品开发能力分析 35-37 第六篇 竞争战略制定 37-45 6.1 竞争战略选择 37-38 6.2 总体的竞争战略 38-40 6.3 公司策略 40-45 第七篇 公司战略措施 45-52 7.1 市场措施 45-46 7.2 运营措施 46 7.3 研发创新措施 46-47 7.4 财务措施 47-49 7.5 人力资源措施 49-52 第八篇 结束语 52-53 参考文献 53-55 致谢 55
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中图分类: > 经济 > 财政、金融 > 金融、银行 > 中国金融、银行 > 银行制度与业务
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