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地方政府危机管理创新研究

作 者: 赵楠
导 师: 蒋永甫
学 校: 广西大学
专 业: 行政管理
关键词: 地方政府 危机管理 创新 突发性群体事件
分类号: D630.1
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
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内容摘要


我国现在正处在经济转轨、社会转型的特殊历史时期,权力、利益因其结构分化进行了重新分配、转移,利益主体不断趋于多样化,他们之间的矛盾和冲突也日趋频繁,矛盾渐渐积累、升级,又加上改革开放力度的加大、经济市场化的加快,各种群体事件的出现将无法避免。有关统计资料显示,我国突发性群体事件在十几年来不断直线上升:在1993年至2003年期间,发生的数量从1万起上升至6万起,参加的人数从大概73万上升至307万左右;2005年发生7万多起;2007年则超过8万起。到现在为止,群体性事件仍居高不下。2009年的中国法治蓝皮书称,2008年出现的群体性事件,规模与影响程度是前所未有的,2008年发生的贵州瓮安“6·28”事件与云南孟连“7·19”事件等,从冲突的剧烈程度、破坏程度、影响程度来说他们都是近年来我国突发性群体事件中的典型。这些危机事件的突发性、复杂性、激烈性、破坏性等特征无形之中都在挑战着国家政治和政府的治理。各级政府在出现的各种危机事件的管理中起着主导作用,而突发性群体事件又多发生于地方,所以地方政府在突发性群体事件中的治理作用更是不可或缺,且负有不可推卸的责任。及时有效地处理突发性群体事件已经成为我国地方政府一个全新的课题,也是严峻的挑战,同时也是地方政府危机管理理论发展的一个新契机。本文运用政府危机管理理论并结合一些突发性群体事件的案例来分析在突发性群体事件中地方政府管理过程中存在的相关问题,并就此提出解决之道和创新之处。因此,本文的写作除绪论与结束语之外共分为四个章节。第二章是对政府危机管理相关理论进行梳理,建立本文研究的理论框架。第三章是对突发性群体事件和地方政府公共治理危机理论的研究,包括突发性群体事件的概念、根源和地方政府公共危机治理。第四章、第五章是对政府危机管理相关理论进行的应用研究,包括基于突发性群体事件的地方政府危机管理现状的实证研究、地方政府处理突发性群体事件出现的问题、地方政府危机管理创新之处。

全文目录


摘要  4-6
ABSTRACT  6-10
第一章 绪论  10-18
  1.1 问题与意义  10-11
  1.2 国内外研究现状  11-15
    1.2.1 国外关于危机管理的研究  11-13
    1.2.2 国内关于危机管理的研究  13-14
    1.2.3 综合评价  14-15
  1.3 研究思路与方法  15-16
    1.3.1 本文的研究思路  15-16
    1.3.2 研究方法  16
  1.4 文章可能的创新与不足  16-18
    1.4.1 本文可能的创新  16
    1.4.2 本文的不足之处  16-18
第二章 政府危机管理的一般理论  18-25
  2.1 危机管理与政府危机管理  18-22
    2.1.1 危机管理  18-19
    2.1.2 政府危机管理的兴起  19-22
  2.2 政府危机管理的一般过程  22-24
    2.2.1 政府危机管理的原则  22-23
    2.2.2 政府危机管理的过程  23-24
  2.3 政府危机管理的发展趋势  24-25
第三章 突发性群体事件地方政府公共治理危机  25-32
  3.1 突发性群体事件的内涵  25-27
    3.1.1 突发性群体事件的概念  25-26
    3.1.2 突发性群体事件的根源  26-27
  3.2 当代中国地方政府的公共治理危机  27-29
    3.2.1 合法性危机  28
    3.2.2 信任危机  28-29
    3.2.3 治理危机  29
  3.3 突发性群体事件与地方政府危机管理  29-32
    3.3.1 突发性群体事件是地方政府经常面临的公共治理危机  29-30
    3.3.2 地方政府公共危机治理  30
    3.3.3 地方政府危机管理成为地方政府应对突发性群体事件的路径选择  30-31
    3.3.4 加强地方政府危机管理的必要性  31-32
第四章 基于突发性群体事件的地方政府危机管理现状与问题  32-42
  4.1 当代中国突发性群体事件概况  32-35
    4.1.1 当代中国突发性群体事件发展趋势  32-33
    4.1.2 当代中国突发性群体事件的特征  33-34
    4.1.3 当代中国突发性群体事件的后果  34-35
  4.2 地方政府处理突发性群体事件的现状  35-39
    4.2.1 地方政府处理突发性群体事件的案例分析  35-37
    4.2.2 地方政府处理突发性群体事件的一般过程  37-39
  4.3 地方政府在处理突发性群体事件中存在的问题  39-42
    4.3.1 政府的危机管理意识差  39-40
    4.3.2 地方政府社会信任度不够  40
    4.3.3 地方政府人员责任意识不强  40
    4.3.4 政府危机管理信息不公开  40-42
第五章 基于突发性群体事件的地方政府危机管理创新  42-50
  5.1 观念创新  42-44
  5.2 主体创新  44-45
  5.3 技术创新  45-46
  5.4 过程创新  46-50
    5.4.1 地方政府危机事前管理  46-47
    5.4.2 地方政府危机事中管理  47-48
    5.4.3 地方政府危机事后管理  48-50
结束语  50-51
参考文献  51-54
致谢  54-55
攻读学位期间发表论文情况  55

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