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高明用电市场分析及营销策略实证研究

作　者: 蓝日英
导　师: 陈世元；曾伟坚
学　校: 华南理工大学
专　业: 电气工程
关键词: 电力营销 SWOT 电力市场需求预测电力市场营销策略
分类号: F426.61
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
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内容摘要

本文在论述电力市场营销的必要性和重要性的基础上，从电力商品的特殊性出发，首先阐述了我国电力市场营销的演变和发展历程，分析了一般市场营销理论与电力市场营销理论的联系与区别，详细地介绍了电力营销服务内容、营销组合手段以及营销战略的实施步骤等方面的电力市场营销理论。其次，针对佛山高明供电局市场营销的现状，结合目前佛山市高明区用电客户的特点和具体情况，运用电力市场营销理论，引入SWOT方法，深入分析了目前佛山高明供电局电力营销工作拥有的优势和面临的劣势，指出佛山高明供电局在营销网络、输配电网络架构、专业技能人才队伍、资金和品牌效应方面有着强大的竞争优势，但在安全基础管理、开拓电力市场、农电管理体制改革、营销战略等方面不可避免地存在着弱点，并结合实际情况制定完整可行的解决方案。接着，针对高明区用电客户实际需求，主要从五方面标准进一步细分电力市场，开展无差异营销，选择大工业用电、非普工业用电和居民生活用电三大目标市场，并从质量策略、差异化战略、品牌战略、优质服务策略等六方面探讨实现佛山高明供电局电力市场目标的营销策略组合。最后，结合当前佛山市高明区用电状况，分析了大量翔实的数据和统计资料，科学预测了佛山市高明区电力需求发展趋势，确定了佛山高明供电局营销策略的具体内容。

全文目录

摘要  5-6
Abstract  6-9
第一章绪论  9-17
  1.1 选题背景与意义  9-11
  1.2 国内外研究现状  11-15
    1.2.1 市场营销理论研究动态  11-13
    1.2.2 电办营销模式发展动态  13-15
  1.3 主要内容与结构  15-17
第二章电力市场营销的基本理论分析  17-26
  2.1 电力营销市场的产品分析  17-18
  2.2 电力市场营销理念的发展  18-21
  2.3 电力市场营销环境分析  21-22
  2.4 电力市场细分与目标电力市场  22-24
  2.5 电力需求预测  24-25
  2.6 电力市场营销组合策略  25-26
第三章电力市场营销现状分析  26-42
  3.1 佛山市高明区自然地理概况及社会经济发展  26
  3.2 佛山高明供电局经营现状  26-27
  3.3 佛山高明供电局电力营销中存在的问题  27-32
  3.4 国家宏观环境分析  32-33
  3.5 电力行业竞争分析  33-35
  3.6 SWOT 分析  35-39
    3.6.1 高明区电力市场竞争优势分析  35-36
    3.6.2 高明区电力市场竞争弱点分析  36-37
    3.6.3 高明区电力市场竞争的机会分析  37-38
    3.6.4 高明区电力市场的威胁分析  38-39
  3.7 佛山高明供电局用电量预测  39-42
第四章电力市场细分及目标的确定  42-47
  4.1 佛山高明供电局电力市场细分  42-44
  4.2 佛山高明供电局营销市场的确立  44
  4.3 佛山高明供电局电力营销市场定位  44-47
第五章供电企业具体的营销组合策略  47-55
  5.1 质量策略  47-48
  5.2 差异化战略  48-52
    5.2.1 大工业用电市场的电力营销  49-50
    5.2.2 商业用电的电办营销  50
    5.2.3 非普工业及非居民电市场的电力营销  50-51
    5.2.4 农业用电市场的电力营销  51-52
    5.2.5 居民用电市场的电力营销  52
  5.3 品牌战略  52-53
  5.4 优质服务策略  53
  5.5 知识营销策略  53
  5.6 电力价格策略  53-55
结论  55-56
参考文献  56-58
致谢  58-59
攻读硕士学位期间取得的研究成果  59-60
附录  60

高明用电市场分析及营销策略实证研究

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