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基于关键链技术的多项目管理研究

作　者: 陈斐
导　师: 苏强；梁元聪
学　校: 上海交通大学
专　业: 项目管理
关键词: 项目计划进度 约束理论 关键链技术 多项目管理
分类号: F426.471
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
下　载: 371次
引　用: 1次
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内容摘要


关键链方法(Critical Chain Method,CCM)是约束理论(Theory of Constraints,TOC)在项目管理上的应用,是近年来项目管理领域的重要创新,被认为是项目管理领域自发明关键路径法(CPM)和计划评审技术(PERT)以来最重要的进展之一。与传统的项目管理方法相比,该方法强调在制定项目计划时考虑现实存在的资源约束,在项目执行过程中进行动态管理,以及针对整个项目管理流程的持续改进。关键链管理知识体系包括针对单独项目的关键链进度和缓冲管理,以及针对多项目的跨项目资源协调管理。本文分析了传统项目进度管理计划方法的缺陷,并在此基础上提出使用关键链法进行项目进度管理,分析探讨了关键链方法的优缺点以弥补传统项目计划管理方法的不足,以提高项目进度计划的有效性和稳定性。本文结合上海国际汽车零部件采购中心在上汽“安帕仕”配件项目中所进行的三个开发项目的实例,将关键链法引入到企业的多项目管理中。设计了基于关键链的多项目资源管理流程,运用启发式算法分别确定了项目技术人员和采购人员资源约束下的关键链,对多项目管理中的资源冲突进行化解,最终确定了三个没有资源冲突的项目关键链。同时对项目的缓冲区进行计算,使得三个项目的总项目期缩短。通过运用关键链法,使得在执行多项目管理过程中,企业资源得以优化配置和有效利用,减少了各项目的开发时间,从而保证了企业多项目管理目标的实现。对于提升企业的经济效益,提高客户满意度,确保各项目按时按质完成都具有重要的实际意义。

全文目录


摘要  3-4
ABSTRACT  4-8
第一章 绪论  8-17
  1.1 研究背景及意义  8-9
  1.2 国内外研究现状  9-13
  1.3 本文研究内容及技术路线图  13-16
    1.3.1 研究内容  13-14
    1.3.2 技术路线图  14-16
  1.4 论文章节安排  16
  1.5 本章小结  16-17
第二章 项目计划管理理论与国内外研究情况  17-28
  2.1 项目计划管理理论  17-22
    2.1.1 项目计划管理理论分析  17
    2.1.2 传统项目计划管理技术方法分析  17-22
  2.2 项目计划期估计过长的原因分析  22-23
  2.3 项目延期的原因分析  23-27
    2.3.1 项目期及相关计划制订的失误  23-24
    2.3.2 项目边界条件的变化  24
    2.3.3 学生综合症问题  24
    2.3.4 帕金森定律问题  24-25
    2.3.5 墨菲定律问题  25
    2.3.6 工序汇总  25-26
    2.3.7 多任务的影响  26-27
  2.4 本章小结  27-28
第三章 基于关键链技术的项目计划管理方法  28-45
  3.1 关键链理论依据  28-32
    3.1.1 约束理论  28-31
    3.1.2 聚集原理  31-32
    3.1.3 中心极限定理  32
  3.2 关键链项目管理方法  32-40
    3.2.1 关键链识别方法  34-35
    3.2.2 关键链中工期的确定  35-36
    3.2.3 关键链缓冲区的计算方法  36-39
    3.2.4 瓶颈缓冲  39
    3.2.5 资源缓冲  39-40
  3.3 项目缓冲管理  40-41
  3.4 对关键链方法的讨论  41-44
    3.4.1 关键链法的优点  42-43
    3.4.2 关键链法在实际应用中存在的问题  43-44
  3.5 本章小结  44-45
第四章 企业的多项目管理  45-52
  4.1 多项目管理研究现状  45-47
  4.2 多项目管理的特点  47-48
  4.3 多项目间资源分配问题  48-49
    4.3.1 资源分配问题  48-49
    4.3.2 多项目间资源分配  49
  4.4 上汽“安帕仕”项目介绍  49-50
  4.5 本章小结  50-52
第五章 基于关键链技术的多项目管理  52-70
  5.1 关键链法多项目管理模型应用研究背景  52-53
  5.2 基于关键链法的多项目管理流程的建立  53-57
  5.3 模型实际应用算例  57-68
  5.4 本章小结  68-70
第六章 总结与展望  70-72
  6.1 总结  70-71
  6.2 未来研究方向展望  71-72
参考文献  72-75
致谢  75-76
攻读硕士期间发表的学术论文  76-78
附件  78-79

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中图分类: > 经济 > 工业经济 > 中国工业经济 > 工业部门经济
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