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企业博客的营销传播策略研究

作　者: 蒲开今
导　师: 蔡敏
学　校: 重庆工商大学
专　业: 传播学
关键词: 企业博客博客营销营销传播策略
分类号: F274
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
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内容摘要

我们身处一个精彩纷呈的时代,信息技术飞速发展,网络媒介层出不穷,而博客无疑是其中一颗耀眼的“新星”。博客最早萌芽于20世纪90年代后期的美国。2001年,美国新闻传播学教授Dan Gillm在清华大学的演讲中第一次把“blog(网络日志)”引入中国人的视野。自2002年8月“博客”中文一词诞生以及“博客中国”正式开通以来,博客在中国已经走过了近八年的历程。在这八年间,博客得到了如火如荼的发展,已经开始深入中国社会,开始影响主流大众。随着博客使用的深入,其在商业化领域的作用在全球范围受到关注。在国外,企业博客和博客营销已经开始兴起,并且企业博客在营销传播活动中发挥了多方面的作用。在国内,企业博客尚处于探索阶段,运用博客进行营销传播活动的企业为数不多。相关的理论研究也处于起步阶段,能够借鉴的成功案例的数量也很少。那么利用博客进行营销传播到底会给企业带来什么样的价值?企业如何有效地利用博客进行营销传播活动?笔者是带着这样的问题开始这个研究,希望能够为业界抛砖引玉。本研究主要运用文献研究法和案例分析法,从博客的概念、发展历程及特性入手探究企业博客的营销传播价值,着重探讨了我国企业在运用博客进行营销传播活动的现状以及问题,从实战角度提出多层次的策略以供参考,并展望了未来的发展前景。总的来说,企业博客营销传播在国内尚属于新鲜事物,还有很多问题需要在实践中去逐渐发现并给予解决。本文所提出的相关策略带有浓厚的理论色彩,有待企业在未来的营销传播活动中给与检验。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-8
第一章绪论  8-13
  第一节研究的缘起  8-10
    一、选题背景  8-9
    二、选题意义  9-10
  第二节国内外研究现状分析  10-11
    一、国外研究现状  10-11
    二、国内研究现状  11
  第三节主要研究方法  11-12
  第四节论文主要框架  12-13
第二章博客概述  13-20
  第一节博客的定义  13-15
  第二节博客的“编年史”  15-17
    一、博客萌芽于美国（1994 年-2001 年）  15-16
    二、博客在世界范围内崛起（2001 年-2004 年）  16-17
    三、博客在中国  17
  第三节博客的主要特性  17-20
    一、个人性  18
    二、交互性  18
    三、社群性  18-20
第三章博客营销传播与企业博客  20-31
  第一节博客营销传播  20-21
  第二节企业博客概述  21-22
    一、企业博客的概念  21
    二、企业博客的类型  21-22
  第三节企业博客的营销传播价值  22-31
    一、维护企业公共关系  22-24
    二、长尾理论撬动企业促销方式  24-25
    三、优秀的企业客户管理工具  25-29
    四、加强企业内部信息传播和知识更新  29-31
第四章国内外企业博客的营销传播现状剖析  31-37
  第一节国外企业博客的营销传播现状  31-32
  第二节国内企业博客的营销传播现状  32-34
    一、国内博客用户增长迅速  32-33
    二、企业博客数量逐年增加  33-34
    三、国内企业博客的营销传播效果初见成效  34
  第三节国内企业博客营销传播存在的问题  34-37
    一、博客行为比较零散，缺乏长期计划  34-35
    二、博客内容流于形式，缺乏实质内容  35
    三、缺乏法律监管，可能引发企业危机  35-37
第五章企业博客的营销传播策略  37-47
  第一节利用博客设置议程，制造热点话题  37-38
  第二节打造 CEO 博客争夺公众注意力  38-39
  第三节利用意见领袖博客扩大企业影响力  39-41
  第四节灵活应用博客技术手段  41-42
    一、高效聚合器——RSS 订阅  41
    二、网络显微镜——TAG 添加  41-42
    三、博客圈的通货——链接  42
  第五节交叉互补应用各类网络营销方式  42-43
    一、SNS 营销  42-43
    二、知识推广  43
  第六节对博客营销传播的效果进行评估  43-44
  第七节案例分析：Google 黑板报  44-47
第六章企业利用博客进行营销传播的前景展望  47-49
  第一节企业博客将保持稳步发展态势  47
  第二节微博横空出世，Blog 的未来发展之路？  47-49
结束语  49-50
参考文献  50-53
附录 A 攻读学位期间所发表的学术论文目录  53-54
致谢  54

企业博客的营销传播策略研究

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