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BC银行J市分行一线员工薪酬与激励研

作 者: 袁璐玲
导 师: 戴淑燕
学 校: 南昌大学
专 业: 工商管理
关键词: 商业银行 一线员工 薪酬与激励 方案 建议
分类号: F832.2
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
下 载: 93次
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内容摘要


现代经济社会,金融市场竞争的日趋激烈不可避免,商业银行也不例外,如何建立符合市场规律的员工薪酬与激励制度便成了商业银行留住人才,壮大自身的必然选择。正是缺乏市场竞争力和改革滞后的薪酬与激励体系导致了我国商业银行人才流失、经营管理滞后,已经成为我国银行业人力资源管理必须解决的迫在眉睫的问题。本文以BC银行J市分行为例,试透过对一线员工薪酬与激励体系的具体阐述,对目前薪酬与激励体系存在的问题及产生原因进行深入剖析,并结合所面临的新形势、新任务,提出了解决薪酬与激励体系的策略,以期吸引更多部门、组织和个人参与到这项事业当中来,并通过各种手段,整合相应的工作资源和社会力量,形成构建薪酬与激励体系的整体合力,为更好地解决商业银行人力资源管理略尽绵薄之力。

全文目录


摘要  3-4
ABSTRACT  4-7
第1章 绪论  7-10
  1.1 选题的背景  7-8
  1.2 研究意义  8
  1.3 研究方法和论文的结构  8-9
  1.4 论文的创新点  9-10
第2章 相关理论综述  10-18
  2.1 一线员工的界定  10
  2.2 薪酬概述  10-13
  2.3 激励的相关理论  13-18
第3章 BC银行J市分行一线员工薪酬激励制度现状  18-26
  3.1 BC银行J市分行基本概况  18-21
  3.2 BC银行J市分行一线员工薪酬管理变革回顾  21
  3.3 BC银行J市分行一线员工激励模式分析  21-22
  3.4 BC银行J市分行一线员工薪酬管理及激励体系的缺陷  22-26
第4章 基于绩效考核的一线员工薪酬方案构建  26-48
  4.1 利用岗位价值评估来确定基本工资  26-43
  4.2 建立一线员工各岗位绩效考核评价制度  43-45
  4.3 BC银行J市分行一线员工各岗位的薪酬方案  45-48
第5章 BC银行J市分行一线员工非薪酬性激励研究  48-53
  5.1 关于一线员工非薪酬激励满意度和需求因素调查分析  48-51
  5.2 关于一线员工非薪酬激励的对策及建议  51-53
第6章 结论与展望  53-55
  6.1 结论  53
  6.2 展望  53-55
致谢  55-56
参考文献  56-58
附录A BC银行J市分行一线员工报酬要素调查表  58-61
附录B BC银行J市分行非薪酬激励满意度和需求因素问卷调查调查表  61-63
附录C 关于BC银行J市分行一线员工满意度调查报告  63-71
附录D BC银行J市分行综合柜员绩效考核办法  71-74
附录E BC银行J市分行大堂经理绩效考核办法  74-77
附录F BC银行J市分行理财柜员绩效考核办法  77-79

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中图分类: > 经济 > 财政、金融 > 金融、银行 > 中国金融、银行 > 银行制度与业务
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