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基于心理资本视角的员工反生产行为研究
作 者: 牛凯云
导 师: 黄维德
学 校: 华东理工大学
专 业: 企业管理
关键词: 反生产行为 心理资本 组织公平 工作压力 影响机制
分类号: F224
类 型: 硕士论文
年 份: 2012年
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内容摘要
反生产行为是企业内员工有意违背所在组织合法利益的任何行为。在今天国际化、科技化和信息化时代不断推进的市场环境中,企业间竞争加剧,企业员工则常常施以反生产行为来缓解竞争带来的压力,损害了企业的利益。现有国内外研究多从组织内规范入手,探究环境、公平和压力等对于反生产行为影响,并进行改善。而对个体层面的原因探究仅停留在性别和个性特征方面的分析。积极心理资本概念的提出,给组织行为领域以新的研究视角,从开发员工潜在无形资本来规避员工反生产行为,具有理论和实践的双重意义。本文以上海企业知识员工为样本,探索中国情境下企业员工心理资本各维度对反生产行为的影响,并从组织和工作两个层面选择了组织公平和工作压力作为中介变量,考察了心理资本各维度对于反生产行为各维度的具体影响机制。结果显示,心理资本下的希望和乐观维度对于指向组织的反生产行为和指向个人的反生产行为有显著的预测作用。其中,组织公平和工作压力在希望维度和反生产行为之间发挥完全中介作用,在乐观维度和反生产行为之间发挥部分中介作用。文章的最后,笔者就研究结果进行了讨论,并为企业管理实践提出了几点建议。
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全文目录
摘要 5-6 Abstract 6-9 第1章 绪论 9-11 1.1 研究背景 9 1.2 问题提出 9-10 1.3 研究意义 10-11 1.3.1 理论意义 10 1.3.2 现实意义 10-11 第2章 文献回顾 11-18 2.1 心理资本 11-13 2.1.1 心理资本概念的界定 11 2.1.2 心理资本的维度和测量 11-12 2.1.3 心理资本后效影响研究 12-13 2.2 反生产行为 13-18 2.2.1 反生产行为研究的产生和发展 13-14 2.2.2 反生产行为的界定 14 2.2.3 反生产行为的维度 14-16 2.2.4 反生产行为的测量 16-17 2.2.5 反生产行为的影响因素 17-18 第3章 研究设计 18-23 3.1 研究方法 18 3.2 研究假设 18-22 3.2.1 心理资本与反生产行为 18-20 3.2.2 中介效用分析 20-22 3.3 研究框架 22-23 第4章 实证研究 23-46 4.1 研究目的 23 4.2 研究对象 23-24 4.3 研究工具 24-34 4.3.1 问卷的设计 24-27 4.3.2 问卷的检验 27-34 4.4 研究结果与发现 34-46 4.4.1 研究变量的叙述性统计 34-36 4.4.2 相关分析 36-38 4.4.3 回归分析 38-44 4.4.4 结果汇总 44-46 第5章 结果讨论与展望 46-53 5.1 描述性研究结果讨论 46-47 5.1.1 总体情况讨论 46 5.1.2 差异情况讨论 46-47 5.2 解释性研究结果讨论 47-50 5.2.1 心理资本与反生产行为 47-48 5.2.2 中介效用讨论 48-50 5.3 管理建议 50-51 5.4 研究局限与未来研究展望 51-53 参考文献 53-57 附录一 57-60 附录二 60-65 致谢 65-66 卷内备考表 66
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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 经济计算、经济数学方法 > 经济数学方法
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