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组织公平感与薪酬满意度的关系研究

作　者: 夏熙
导　师: 王萍
学　校: 浙江理工大学
专　业: 企业管理
关键词: 组织公平感 薪酬满意度 公平敏感性
分类号: F224
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要


本文借鉴了国内外研究成果,从组织公平感和薪酬满意度两个变量着手,加入了公平敏感性变量,研究它们之间的关系,最后探讨了人口特征变量对以上各变量的差异性影响。本文主要采取实证研究方法,重新界定了组织公平感和薪酬满意度的维度以及各维度之间的相互影响,对得出的结论进行原因分析,并结合企业实际提出可行性建议。本文得出以下重要结论:(1)组织公平感分成分配公平、程序公平和互动公平三个维度,各维度与薪酬满意度有显著的正相关并且各维度的作用大小不同,互动公平相对于分配公平和程序公平来说,对薪酬满意度的影响更加显著;(2)公平敏感性在组织公平感与薪酬满意度之间起着正向的调节作用;(3)在人口特征变量方面,男性较女性的互动公平感更强、高中以下员工的分配公平感弱于大专及以上的员工、国企员工的互动公平感大于私企和外资员工、外资企业员工的分配公平感大于国企和私企的员工、一线操作者和中层管理者的分配公平都大于基层管理者,但程序公平感小于基层管理者,一线操作者的薪酬满意度小于基层管理者。基于以上讨论,本文研究结论在企业实践中有如下启示:本文研究结论更适用于高科技企业等知识密集型的国有、私营和外资企业,尤其适用于主要由年轻职员居多、学历较高且有一定工作经验的员工组成的企业。在当前背景下,企业要不断地提高企业竞争力,就要提高员工对组织的公平感知,不断地提高其薪酬满意度。还要根据不同公平敏感性以及不同学历、职位、性别的员工,采取针对性的沟通措施,从而促进组织目标的实现。

全文目录


摘要  5-6
ABSTRACT  6-11
1 绪论  11-16
  1.1 研究背景  11-12
  1.2 研究目的  12
  1.3 研究意义  12-13
    1.3.1 理论意义  12-13
    1.3.2 现实意义  13
  1.4 研究方法和技术路线  13-15
    1.4.1 研究方法  13-14
    1.4.2 技术路线  14-15
  1.5 本论文结构安排  15-16
2 国内外相关研究综述  16-30
  2.1 组织公平感  16-20
    2.1.1 组织公平感的界定  16
    2.1.2 国外的研究  16-19
    2.1.3 国内的研究  19-20
  2.2 薪酬满意度  20-24
    2.2.1 基本概念  20-22
    2.2.2 薪酬满意度的影响因素  22-23
    2.2.3 薪酬满意度的测量  23-24
  2.3 组织公平感与薪酬满意度的关系  24-30
    2.3.1 组织公平感对薪酬满意度的直接预测作用  25-26
    2.3.2 影响组织公平感与薪酬满意度关系的调节变量  26-27
    2.3.3 公平敏感性的调节作用  27-28
    2.3.4 人口统计特征的差异性影响  28-30
3 研究设计  30-34
  3.1 研究变量的定义  30
  3.2 研究模型  30-31
  3.3 研究假设  31
  3.4 问卷设计  31-33
    3.4.1 测量条款的产生  31-32
    3.4.2 小样本测试与最终问卷的形成  32-33
  3.5 大样本调查的实施  33-34
4 数据统计与数据分析  34-54
  4.1 调查对象的基本情况  34-35
  4.2 问卷的信度和效度检验  35-36
  4.3 因子分析  36-39
    4.3.1 组织公平感因子分析  36-37
    4.3.2 薪酬满意度因子分析  37-39
  4.4 相关分析  39-40
  4.5 回归分析  40-44
    4.5.1 组织公平感三维度对薪酬满意度的回归分析  40-41
    4.5.2 公平敏感性的调节作用分析  41-44
  4.6 各研究变量在人口统计特征上的差异性分析  44-54
    4.6.1 各研究变量在性别上的差异性分析  45
    4.6.2 各研究变量在年龄上的差异性分析  45-46
    4.6.3 各研究变量在婚姻状况上的差异性分析  46-47
    4.6.4 各研究变量在受教育程度上的差异性分析  47-48
    4.6.5 各研究变量在公司性质上的差异性分析  48-50
    4.6.6 各研究变量在工作年限上的差异性分析  50-51
    4.6.7 各研究变量在公司职位上上的差异性分析  51-54
5 结论与建议  54-65
  5.1 实证研究结论及讨论  54-58
    5.1.1 适用对象  54
    5.1.2 组织公平感划分成三个维度  54-55
    5.1.3 组织公平感与薪酬满意度有显著的正相关关系  55
    5.1.4 组织公平感与公平敏感性的交互作用显著  55-56
    5.1.5 各研究变量在人口统计特征上的差异性分析  56-58
  5.2 假设检验与模型的修正  58-60
  5.3 建议  60-65
    5.3.1 努力提高领导层的管理水平和自身素质  61
    5.3.2 健全和完善组织的规章制度，强化政策的执行力  61-62
    5.3.3 建立科学的绩效考核、薪酬奖励体系  62-63
    5.3.4 防止收入差距过大  63
    5.3.5 营造宽松和谐的企业文化  63-64
    5.3.6 其它建议  64-65
6 局限性及研究展望  65-66
  6.1 局限性  65
  6.2 研究展望  65-66
参考文献  66-71
致谢  71-72
附录  72-75
攻读学位期间的研究成果  75

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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 经济计算、经济数学方法 > 经济数学方法
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