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通信产品实验室测试项目进度管理研究

作　者: 王大宾
导　师: 谢雪梅
学　校: 北京邮电大学
专　业: 项目管理
关键词: 实验室测试项目进度管理多项目管理资源冲突
分类号: F626
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 68次
引　用: 1次
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内容摘要

通信产品的实验室测试,目前已经成为了几大电信运营商针对通信产品公司的旨在评估和考察设备功能,性能等指标的必不可少的一步,尤其是近年来,3G,PTN,核心网络IP化,IMS, PS网络的演进等新项目新话题层出不穷,加上常规的各种设备的入网测试,都使得通讯产品制造商在如何高效的运作此类实验室测试项目上面临这更大挑战。目前已经有越来越多的通信公司意识到,只有高效合理的运作好这类产品测试项目,才能够真正的体现出该公司的技术优势和执行能力,从而为之后该设备进入市场铺平道路,因此测试项目已经变成了通信产品通向市场的敲门砖。传统的项目管理模式和通信产品公司原有的的项目管理方法均没有考虑到实际资源约束问题,也不能及时动态地了解项目任务进展的实际情况,在项目遇到困难时适时修改原项目计划的能力较差,从而使公司在市场竞争中处于不利地位。多项目冲突,繁杂的公司流程,缓慢的技术支持反馈速度等诸多问题,都在无时无刻的威胁着正常的项目进度。如何提高目前通信产品实验室测试项目管理的效率,解决测试项目管理中已存在的各种冲突和问题,保证实验室测试项目的进度是本文重要目标。本文将以爱立信公司在某运营商的实验室测试项目为蓝本,从项目管理的基本理论入手,以多项目管理,流程控制,风险分析等理论分析为基础,深入的探讨如何完善项目流程,提高了项目运作效率,增加了项目管理柔性,有效地保护进度计划,保证项目进度目标的实现的方法。本文在深入分析了目前实验室测试项目中所存在的诸多问题后,从项目执行控制和项目管理的公司环境两个角度给出解决方案。最后通过爱立信公司的一个典型测试项目来探讨方案的合理性和实用性。

全文目录

摘要  4-6
Abstract  6-10
第一章绪论  10-15
  1.1 研究背景和研究意义  10-12
    1.1.1 研究背景  10-11
    1.1.2 研究的意义  11-12
    1.1.3 研究的方法  12
  1.2 研究目的和内容  12-15
    1.2.1 研究目的  12
    1.2.2 研究内容  12-15
第二章文献综述  15-31
  2.1 相关概念的界定  15-24
    2.1.1 项目管理过程和周期  15-18
    2.1.2 项目进度管理  18-22
    2.1.3 企业文化和项目管理  22-23
    2.1.4 多项目管理  23-24
  2.2 国内外相关研究理论进展  24-31
    2.2.1 网络计划技术  24-27
    2.2.2 基于关键链技术的项目管理  27-31
第三章实验室测试项目进度管理现状分析  31-42
  3.1 实验室测试项目简介  31-33
    3.1.1 测试项目的分类  31-32
    3.1.2 测试项目的组织结构  32-33
  3.2 测试项目流程  33-37
    3.2.1 启动过程和计划过程  33-35
    3.2.2 控制过程  35-36
    3.2.3 收尾过程  36-37
  3.3 影响通信设备公司测试项目进度的因素  37-38
  3.4 通信设备公司测试项目进度管理存在问题及挑战  38-42
第四章项目管理措施  42-52
  4.1 多项目和资源冲突问题  42-49
  4.2 进度管理中的时间风险控制  49-52
第五章公司制度和文化的改革  52-56
  5.1 绩效评估体系的建立  52-54
  5.2 公司文化的变革  54-56
第六章爱立信公司进度管理措施实践  56-63
  6.1 实际项目应用-PCC测试  56-58
    6.1.1 测试背景  56-57
    6.1.2 测试项目中的矛盾  57-58
  6.2 实施措施  58-62
    6.2.1 资源冲突方案  58-61
    6.2.2 时间风险措施  61-62
  6.3 实施效果  62-63
第七章结论及建议  63-69
  7.1 研究结论  63
  7.2 通信公司测试项目进度管理措施的进一步建议  63-69
参考文献  69-71
致谢  71

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