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项目管理在电信网络建设工程中的应用和研究

作　者: 费毅
导　师: 金耀辉
学　校: 上海交通大学
专　业: 项目管理
关键词: 项目管理通信网络建设进度管理网络计划技术关键链项目管理
分类号: F626
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
下　载: 167次
引　用: 1次
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内容摘要

近年来电信业的不断改革重组,形成了中国电信、中国移动、中国联通三足鼎立,市场竞争日益激烈。通信网络作为电信运营商竞争的基础,快速有效地完成通信网络部署将确保企业在市场竞争中取得网络竞争优势和市场先机。作为全国性的电信运营商,一级长途干线网络建设工程经常是跨地域、多项目的,施工范围涉及多个省市。原有职能化管理模式已不能满足工程项目的管理需求,工程建设中各省市分公司、各部门配合松散;对于项目进度管理缺乏具体的管理制度和规定,主要依赖承包方的管理和控制,造成项目进度随意性大、控制不力。因此科学的项目进度管理方法日益受到中国电信管理者的重视,成为通信网络建设工程项目进度的有效管理手段。本文以中国电信2009年一级干线DWDM系统建设工程项目为案例,通过项目施工阶段中类比估算法、CPM等进度管理技术的实际应用得失的分析,指出目前进度管理中存在工期估算不准确、额外冗余时间浪费、进度控制不足、沟通协调不力等问题。提出了采用PERT、CPM、CCPM技术相结合的综合应用方式来改进进度管理方法,以及对信息沟通渠道、项目奖惩、评价反馈制度的改进和完善意见。通过理论推演的方式验证了该综合应用方法能有效地改善进度计划、控制和管理的效果,从而使本文的研究具有较强的可操作性和实际应用价值,对于今后的通信网络建设工程项目的进度管理工作有很大的借鉴作用和意义。

全文目录

摘要  5-7
ABSTRACT  7-9
缩略语表  9-11
目录  11-13
第一章绪论  13-24
  1.1 国内外研究现状分析  13-14
  1.2 研究的目的、意义和现状  14-16
    1.2.1 项目管理研究背景及意义  14-15
    1.2.2 上海电信网络建设工程的管理现状  15-16
  1.3 电信网络建设工程的管理问题  16-23
    1.3.1 多项目跨地域项目管理存在的问题  17-19
    1.3.2 电信网络建设工程的传统多项目管理模式  19-20
    1.3.3 电信网络建设工程的多项目管理探讨  20-23
  1.4 论文研究的内容及思路  23-24
第二章项目管理的理论基础  24-37
  2.1 项目管理理论综述  24-26
    2.1.1 项目管理的概念和内容  24-25
    2.1.2 项目三要素及其关系  25-26
  2.2 WBS 与里程碑  26-30
    2.2.1 WBS 原理  26-29
    2.2.2 里程碑  29-30
  2.3 项目进度管理理论  30-36
    2.3.1 项目进度管理概述  30-32
    2.3.2 网络计划技术  32-34
    2.3.3 关键链理论  34-36
  2.4 本章小结  36-37
第三章网络计划技术与关键链理论的结合  37-47
  3.1 项目进度计划中工作持续时间估计  37-39
    3.1.1 计划评审技术工期估算方法分析  37-38
    3.1.2 关键链理论工期估算方法分析  38-39
    3.1.3 工作持续时间估算方法的组合  39
  3.2 项目进度计划  39-45
    3.2.1 关键路径法  40-41
    3.2.2 关键链法  41-45
    3.2.3 关键路径与关键链的结合  45
  3.3 本章小结  45-47
第四章中国电信2009 年DWDM 系统建设工程的进度管理分析  47-74
  4.1 项目总体情况介绍和特点分析  47-48
  4.2 项目总体计划与进度安排  48-49
  4.3 沪杭福惠DWDM 工程上海项目进度管理计划  49-67
    4.3.1 上海与其他省市分公司项目间的关系  50-51
    4.3.2 沪杭福惠DWDM 工程项目上海电信工作分解与排序  51-61
    4.3.3 沪杭福惠DWDM 工程上海项目的进度估算  61-65
    4.3.4 沪杭福惠DWDM 工程上海项目的进度控制  65-67
    4.3.5 沪杭福惠DWDM 工程上海项目的实际进度结果  67
  4.4 沪杭福惠DWDM 工程上海项目的进度管理分析  67-72
    4.4.1 项目工期估算不准确原因分析  68
    4.4.2 项目进度超期原因分析  68-72
    4.4.3 项目进度控制不足的原因分析  72
  4.5 本章小结  72-74
第五章沪杭福惠DWDM 工程上海项目的进度管理改进  74-91
  5.1 沪杭福惠DWDM 工程上海项目进度计划改进  74-85
    5.1.1 项目工作时间估算方法改进  74-78
    5.1.2 项目的关键链  78-80
    5.1.3 项目关键链的缓冲器设置  80-82
    5.1.4 改进后的项目进度计划  82-85
  5.2 沪杭福惠DWDM 工程上海项目进度控制改进  85-89
    5.2.1 项目信息传递反馈渠道的改进  86-87
    5.2.2 项目进度动态监控的加强  87-88
    5.2.3 奖惩制度的完善与控制力的增加  88-89
  5.3 项目进度管理改进、优化前后的对比  89-90
  5.4 本章小结  90-91
第六章总结与展望  91-94
  6.1 全文总结  91-92
  6.2 展望  92-94
参考文献  94-96
致谢  96-97
攻读学位期间发表的学术论文目录  97

项目管理在电信网络建设工程中的应用和研究

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