学位论文 > 优秀研究生学位论文题录展示

武汉市3G移动通信服务策略研究

作　者: 李文文
导　师: 程海芳
学　校: 华中科技大学
专　业: 管理科学与工程
关键词: 第三代移动通信技术移动网络运营商主成分分析聚类分析关联度分析
分类号: F626
类　型: 硕士论文
年　份: 2009年
下　载: 25次
引　用: 0次
阅　读: 论文下载

内容摘要

历经十余年的发展,第三代移动通信技术(3G)逐步发展成熟,国际3G移动通信市场也慢慢趋于稳定。中国3G运营牌照的发放,为中国移动运营商开展3G服务提供了法律上的许可。然而,从国际3G移动通信市场的发展和运营状况来分析,3G移动通信市场的成功运营,不仅仅需要运营许可,还需要运营商从多个方面进行准备。本文首先对国内外3G移动通信市场发展的成功及失败模式进行总结。在对国内外3G移动通信市场发展影响因素分析的基础上,设计调研问卷,了解武汉市3G移动通信市场的需求状况。本文首先运用主成分分析方法对消费者3G移动通信服务需求的影响因素进行分析;在主成分分析的基础上,利用综合得分对样本数据进行聚类分析,将具有相似消费特征的移动通信服务消费者归为一类;最后,运用关联度分析方法分析消费者在选择3G移动通信服务时各项服务间的关联度。本文将对国内外3G移动通信市场发展的经验研究同武汉市移动通信市场的实证分析结果相结合,为武汉市移动通信运营商提供有关3G通信网络覆盖、3G通信技术升级、3G服务终端定制、3G服务内容创新、3G服务资费策略、3G服务品牌创立等方面的相关策略。希望本文能够为武汉市3G移动通信运营商采取相关服务策略、发挥企业自身已有优势、积极开展3G服务提供有效可行的建议。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-7
1 绪论  7-13
  1.1 研究背景及意义  7-8
  1.2 3G简介  8-10
  1.3 研究方法  10-12
  1.4 论文结构  12-13
2 国内外3G服务发展状况研究  13-19
  2.1 国外3G移动通信服务发展情况  13-16
  2.2 国内3G服务发展状况  16-17
  2.3 国内外3G服务分析总结  17-19
3 武汉市3G服务需求实证研究  19-29
  3.1 问卷设计  19-21
  3.2 概念模型  21-22
  3.3 调研方案设计  22-23
  3.4 数据分析  23-29
4 3G服务影响因素和服务策略分析  29-44
  4.1 消费者对3G认知状况  29-40
  4.2 移动运营商相关策略  40-44
5 结论与展望  44-46
  5.1 结论  44-45
  5.2 展望  45-46
致谢  46-47
参考文献  47-50
附录调研问卷  50-54

武汉市3G移动通信服务策略研究

内容摘要

全文目录

相似论文