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欧尚超市上海地区竞争战略分析

作　者: 王胜越
导　师: 骆品亮
学　校: 复旦大学
专　业: 工商管理
关键词: 欧尚超市零售差异化竞争战略
分类号: F721.7
类　型: 硕士论文
年　份: 2009年
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内容摘要

随着零售业的蓬勃发展,大型超市成为我国居民购买日用生活品的首选购物场所。然而,中国目前内资的大型超市还没有能和家乐福、沃尔玛等国际零售巨头竞争的实力。虽然百联集团和农工商等拥有很多的店铺,但是,单店的竞争力及地区竞争力无法和外资企业相比。中国目前的零售业市场状况是未饱和状态的市场,但是,中国经济的飞速发展及其巨大的上升空间吸引来大批的外资零售业进驻,上海无疑是竞争地的重中之重。在市场未饱和状态下,企业之间的竞争关系不是很紧密,每个个体都以扩张战略为主。当市场处于饱和状态的时候,企业个体就要进入真正的竞争局势,而企业战略也将随之转换成竞争战略。上海局部地区的大型超市已经是过度饱和,彻底进入零和竞争状态。大型超市在上海如何生存及扩张,就成为大型超市无法回避的课题。本文采用了波特的五力模型对欧尚超市的竞争环境进行细致的分析;运用SWOT分析方法对欧尚超市的竞争力进行了分析,找出其优势竞争力和核心竞争力。根据欧尚超市在中国发展的战略目标,结合其优势竞争力,分析得出其上海地区的差异化竞争战略。本文的讨论主题虽然是外资零售企业,但是,竞争力和竞争优势都是具有反作用力的。通过对外资的了解,我们才能师夷之长技以制宜,从而为中国内资零售企业参与国际竞争提供借鉴。

全文目录

摘要  4-5
ABSTRACTS  5-6
1 引言  6-8
  1.1 研究背景  6
  1.2 选题的意义  6-7
    1.2.1 选题的理论意义  6-7
    1.2.2 选题的实践意义  7
  1.3 研究思路  7-8
2 零售业发展概况  8-15
  2.1 全球零售业的发展现状  8-9
  2.2 我国零售业的发展现状  9-13
    2.2.1 我国零售业发展迅速  9-11
    2.2.2 外资企业在国内扩张速度加快  11
    2.2.3 外资企业在华的业态将发生改变  11-12
    2.2.4 零售业将进入并购阶段  12-13
  2.3 上海地区零售业发展概况  13-15
3 欧尚超市概况  15-18
  3.1 欧尚集团概况  15
  3.2 欧尚集团的主要产业  15-16
  3.3 欧尚超市的国际网络  16
  3.4 欧尚超市在中国的发展  16-18
4 欧尚超市的竞争环境分析  18-34
  4.1 顾客  18-25
    4.1.1 上海地区的人口特点  19-21
    4.1.2 上海地区的经济基础特点  21-24
    4.1.3 上海地区的大型超市竞争状况与市场饱和度  24-25
    4.1.4 欧尚超市对顾客需求变化的把握  25
  4.2 供应商  25-26
  4.3 竞争对手  26-31
    4.3.1 家乐福  27-28
    4.3.2 沃尔玛  28-29
    4.3.3 大润发  29-31
  4.4 替代者  31-32
  4.5 进入壁垒  32-34
5 欧尚超市竞争战略的选择  34-46
  5.1 基本竞争战略的分析  34-37
    5.1.1 总成本领先战略  35-36
    5.1.2 差异化战略  36
    5.1.3 集中化战略  36-37
  5.2 欧尚超市竞争战略的选择  37-46
    5.2.1 欧尚超市的SWOT分析  37-44
    5.2.2 欧尚超市差异化战略的选择  44-46
6 欧尚超市差异化竞争战略的实施  46-53
  6.1 店址选择与目标顾客  46-47
  6.2 商品管理与定价  47-50
    6.2.1 生鲜食品  47
    6.2.2 高新技术和纺织品领域  47-48
    6.2.3 季节性促销  48-49
    6.2.4 自拥品牌产品  49
    6.2.5 绝对低价策略  49-50
  6.3 内部布局及货架资源管理  50-51
  6.4 顾客关系  51-52
    6.4.1 以最专业的服务接待顾客  51
    6.4.2 社会责任  51-52
  6.5 新领域  52-53
7 启示  53-54
参考文献  54-55
后记  55-56

欧尚超市上海地区竞争战略分析

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