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黑龙江省网通公司企业短信业务营销案例

作　者: 费腾
导　师: 于春红
学　校: 哈尔滨工程大学
专　业: 工商管理
关键词: 中国网通集团黑龙江省分公司企业短信业务营销方案对策
分类号: F626
类　型: 硕士论文
年　份: 2009年
下　载: 24次
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内容摘要

黑龙江网通分公司是中国网通集团所属大型通信骨干企业,该公司业务在良好的增长势头下,也面临严峻的挑战,传统语音通信业务移动化进程不断加快,小灵通发展本身的限制又使黑龙江网通面临业务增长乏力的挑战,现有市场战略的重点不明确。该案例运用产品生命周期理论、市场细分理论等现代市场营销理论,在营销计划、市场调研、目标市场、产品定位、促销、渠道等几个方面,再现了黑龙江省网通公司企业短信业务营销方案设计的全过程,说明作为一项电信增值业务,传统的电信业务发展过程中所应用的管理手段和模式,已经无法实现业务的发展,必须站在市场前沿,运用现代市场营销理论和方法,做到精细化营销,在各个环节以用户需求为中心制定科学合理的策略,才能做好电信增值业务的营销工作。本案例着重分析了当前中国网通黑龙江分公司的企业短信业务发展的环境,从市场经营等重点方面提出了科学的分析,查找出企业短信营销方案策划的缺点与不足,并给出了相应的对策。

全文目录

摘要  5-6
Abstract  6-8
第1章案例  8-25
  1.1 网通黑龙江省分公司概况  8-10
  1.2 业务介绍  10-12
  1.3 企业短信业务经营现状  12-14
    1.3.1 同类业务发展情况  12-13
    1.3.2 企业短信业务开展情况  13-14
  1.4 企业短信业务营销方案  14-25
    1.4.1 产品的市场调研  15-17
    1.4.2 产品定位与目标市场的选择  17-19
    1.4.3 企业短信业务销售渠道  19
    1.4.4 企业短信业务促销  19-25
第2章案例分析  25-41
  2.1 黑龙江省网通分公司企业短信业务营销方案分析  25-34
    2.1.1 市场调研与需求分析  25-27
    2.1.2 目标市场营销分析  27-28
    2.1.3 产品生命周期策略分析  28-31
    2.1.4 渠道决策分析  31-33
    2.1.5 促销分析  33-34
  2.2 黑龙江网通分公司企业短信业务营销方案的不足与改进  34-41
    2.2.1 企业短信业务营销方案中的不足  34-38
    2.2.2 改进对策  38-41
结论  41-43
参考文献  43-46
攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果  46-47
致谢  47-48
个人简历  48

黑龙江省网通公司企业短信业务营销案例

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