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完善我国纳税服务体系的对策研究

作　者: 李景伟
导　师: 蒋美仕; 姜锋
学　校: 中南大学
专　业: 公共管理
关键词: 纳税服务体系新公共管理和服务理论实践问题与对策
分类号: F812.42
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要

依据新公共管理和服务等理论前提,借鉴发达国家相关的成功实践经验,结合我国纳税服务体系建设现状,特别是针对其中存在的问题,确定“完善我国纳税服务体系的对策研究”的论文选题,具有较高的理论价值和重要的现实意义。首先,论文提出：新公共管理、新公共服务、税收遵从等基本理论,是纳税服务体系建设的逻辑前提和理论依据；以美国为典型的发达国家纳税服务体系建设所取得的成功经验,是完善我国纳税服务体系的间接实践依据；我国纳税服务体系的建设现状,是我们提出合理、可靠和有效完善对策的直接实践依据。其次,从纳税服务理念、纳税服务体制以及纳税服务机制等三个方面,论文系统地分析和揭示了我国纳税服务体系建设中存在的主要问题。最后,在简要阐明完善我国纳税服务体系的指导思想和基本原则基础上,从推动纳税服务立法制度建设以保障纳税人合法权益、提升政府管理部门纳税服务意识和能力以快速高效服务于纳税人、支持社会化纳税服务发展以及完善纳税服务保障机制等方面,论文提出了完善我国纳税服务体系的具体对策和建议。

全文目录

中文摘要  3-4
ABSTRACT  4-5
目录  5-7
第一章绪论  7-14
  1.1 问题的提出及研究目的与意义  7-9
    1.1.1 问题的提出  7-8
    1.1.2 研究目的与意义  8-9
  1.2 国内外相关研究综述  9-12
    1.2.1 国外相关研究简评  9-10
    1.2.2 国内相关研究述评  10-12
  1.3 论文研究方法、基本框架及其创新与不足之处  12-14
    1.3.1 论文研究方法  12
    1.3.2 论文基本框架  12-13
    1.3.3 论文的创新之处  13-14
第二章纳税服务体系建设的理论与实践依据  14-28
  2.1 纳税服务体系建设的理论依据  14-17
    2.1.1 新公共管理理论  14-15
    2.1.2 新公共服务理论  15-16
    2.1.3 税收遵从理论  16-17
  2.2 纳税服务体系建设的国际经验：以美国为例  17-23
    2.2.1 美国纳税服务模式的主要特色  17-20
    2.2.2 以美国为典范的纳税服务模式的启示意义  20-23
  2.3 我国纳税服务体系建设现状  23-28
    2.3.1 我国纳税服务体系建设历程  23-25
    2.3.2 我国纳税服务体系建设成就  25-26
    2.3.3 我国纳税服务体系的构成  26-28
第三章我国纳税服务体系建设中存在的问题  28-41
  3.1 纳税服务理念亟需更新  28-29
    3.1.1 纳税服务观念未达到法定义务高度  28
    3.1.2 征管理念陈旧与服务意识淡薄  28-29
  3.2 纳税服务体制不健全  29-36
    3.2.1 纳税服务组织机构及其职责有待加强  29-31
    3.2.2 纳税服务法律体系不完善  31-33
    3.2.3 纳税服务信息化建设有待加强  33-36
  3.3 纳税服务机制不完善  36-41
    3.3.1 纳税服务社会化程度有待提高  36-37
    3.3.2 纳税服务监督评价体系有待建立  37-39
    3.3.3 纳税服务效能有待提升  39-41
第四章完善我国纳税服务体系的举措  41-56
  4.1 我国纳税服务体系建设的指导思想和基本原则  41-43
    4.1.1 我国纳税服务体系建设的指导思想  41
    4.1.2 我国纳税服务体系建设的基本原则  41-43
  4.2 完善我国纳税服务体系的体制和机制  43-56
    4.2.1 推动纳税服务法律制度建设以保护纳税人合法权益  43-46
    4.2.2 提升政府管理机构的纳税服务意识和能力  46-51
    4.2.3 支持社会化纳税服务发展  51-52
    4.2.4 完善纳税服务保障机制  52-56
结论与展望  56-57
参考文献  57-60
致谢  60-61
攻读学位期间主要的研究成果  61

完善我国纳税服务体系的对策研究

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