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北大方正人寿保险公司营销策略研究

作　者: 王璐
导　师: 蒲英凝
学　校: 电子科技大学
专　业: 工商管理
关键词: 营销策略 保险公司 差异化 渠道策略 促销策略 成本策略 产品策略
分类号: F274
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
下　载: 26次
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内容摘要


2013年，不论是国际还是中国国内的经济形势都发生了巨大的变化，给我国保险业带来了巨大的机遇和挑战。回首过去的三年，中国保险市场一方面由于结构的调整还有新会计准则的运用，寿险行业的增幅变慢，但是仍然在一个比较高的水平。同时国家各项政策对保险市场的开放和鼓励，使得我国的保险市场的整体利润状况得到进一步优化。北大方正人寿保险公司作为合资公司中的代表，如何把握机遇迎接挑战成为了公司目前不可回避的话题。本文首先对开放背景下我国保险业的现状做了分析，同时对于目前国内保险公司常用的营销策略做了研究。其次对北大方正人寿保险公司的历史与现状以及目前所处的环境做了分析。通过对人文环境、自然环境、经济环境、政治法律环境的分析得出目前中国的保险公司在其发展中只要找准方向就有巨大的市场潜力。北大方正人寿的优势和劣势非常明显，优势是有着专业的培训系统和良性发展的历史，为公司稳健发展达下了扎实的基础。而劣势则是品牌宣传少，分支机构少，资本、内部协调、控股权及利益上的限制，导致市场占有率低。最后对北大方正人寿保险公司的目前的营销策略提出了建议，细分市场实施差异化的营销策略，这其中包含了目标市场的选择和产品的差异化；人才的选拔和留存以及用新兴的营销渠道来拓宽市场。最后提出人寿保险公司要长期享有良好的声誉，充分赢得长期客户也必须从公司的品牌形象建设和提升客户的让渡价值的策略上去实现经营目标。本文所研究和分析的观念及要点会对北大方正人寿公司的发展起到一定的作用，对于建立有效的营销策略，和树立健康的营销观念有很大帮助，也希望北大方正人寿保险公司能在将来大展宏图，阔步前进。

全文目录


摘要  5-6
ABSTRACT  6-10
第一章 绪论  10-15
  1.1 研究的背景和意义  10-12
  1.2 北大方正人寿保险公司简介  12
  1.3 本文研究的思路  12-13
  1.4 论文研究的意义  13
  1.5 论文的内容与结构  13-15
第二章 我国保险业的现状以及存在问题的分析  15-20
  2.1 开放背景下外资保险公司对我国保险业发展的影响  15-16
    2.1.1 有利于完善我国的保险市场体系  15
    2.1.2 利于中介市场的发展  15
    2.1.3 利于保险市场产业升级  15-16
  2.2 我国人寿保险业的现状  16-20
    2.2.1 我国的保险业发展迅速，取得的成果  16-17
    2.2.2 我国保险市场发展中存在的问题  17-20
第三章 北大方正人寿保险公司环境分析及现有营销策略  20-40
  3.1 北大方正人寿所处的环境分析  20-24
    3.1.1 人文环境  20-22
    3.1.2 经济环境  22-23
    3.1.3 自然环境  23
    3.1.4 政治法律环境  23-24
  3.2 北大方正人寿 SWOT 分析  24-30
    3.2.1 优势分析  24-27
    3.2.2 劣势分析  27
    3.2.3 机会分析  27-29
    3.2.4 威胁  29-30
  3.3 北大方正人寿的营销策略  30-40
    3.3.1 以产品为核心的营销策略  31-33
    3.3.2 以渠道为核心的营销策略  33-35
    3.3.3 保险促销策略  35-38
    3.3.4 以价格为核心的营销策略  38-40
第四章 北大方正人寿营销策略的改进措施  40-51
  4.1 细分市场实施差异化营销策略  40-42
    4.1.1 目标市场分类  40
    4.1.2 目标市场的选择  40-41
    4.1.3 产品的差异化  41-42
    4.1.4 细分市场后营销策略的原则  42
  4.2 人才的选拔和留存  42-44
    4.2.1 严格的招募标准  43
    4.2.2 代理人培训体系的重要性  43
    4.2.3 逐步改变个人代理人聘用机制  43-44
  4.3 网络营销渠道  44-45
    4.3.1 网络营销渠道的优势  44-45
    4.3.2 在网络保险营销渠道中需要注意的问题  45
  4.4 品牌建设  45-47
    4.4.1 品牌定位和目标市场投入  46
    4.4.2 品牌形象诊断  46-47
    4.4.3 建立完善服务品牌化  47
  4.5 提升客户的让渡价值  47-51
    4.5.1 增加客户购买的总价值  48-49
    4.5.2 降低人寿保险客户的购买总成本  49-51
第五章 结论和展望  51-52
致谢  52-53
参考文献  53-55

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