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基于网络招聘的销售人员管理问题和改进策略-以J公司为例

作　者: 孙卫华
导　师: 王云峰
学　校: 河北工业大学
专　业: 工商管理
关键词: 销售人员招聘培训薪酬管理
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
下　载: 115次
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内容摘要

随着1997年招聘网站的出现，以及近些年互联网的发展和人才市场的繁荣，中国的招聘网站进入了一个崭新的历史发展时期。在中国的招聘网站市场蓬勃发展的同时，其销售人员的人力资源管理则显得尤为重要。为此，论文在前人的理论及应用研究的基础上，以J网络招聘公司的销售人员的人力资源管理为研究主题，采用案例研究法对公司现行的对销售人员的人力资源管理活动进行了深入分析与研究，总结了一些成功经验，提出了一些改进建议。为企业的持续发展奠定基础；为其他网络招聘公司或者网络销售公司的销售人员人力资源管理活动提供有效借鉴。论文采用案例研究中“案例描述——案例分析一一案例启示”的逻辑思路进行展开论述。首先，在文中绪论部分介绍本篇论文的概况，包括论文的选题背景与意义，论文的研究思路与方法，及论文的主要内容和结构安排等；其次，其次在对其他的招聘的方式特点与网络招聘方式的特点，及销售人才人力资源管理策略的现有理论综述的基础上，重点介绍现有的销售人才管理策略的研究成果，以此为论文的理论支点，为下面章节打好铺垫；然后对案例企业—J网络招聘公司的概况及现有的人员管理策略进行一系列的分析，提出具体存在的问题，以此为提出改进对策提供现实依据；最后在分析结论的基础上，有针对性的提出一系列改进对策，改进销售人员人力资源管理的策略，并说明在实施过程中需注意的问题；最后是论文的结论部分，总结分析结论和对策结论，并说明此次研究的不足与局限，及后续研究与展望。

全文目录

摘要  4-5
ABSTRACT  5-6
目录  6-7
第一章绪论  7-15
  §1-1 研究背景和意义  7-8
  §1-2 相关理论研究综述  8-11
  §1-3 研究的内容和思路  11-15
第二章 J 公司及其网招部门销售人员现状  15-22
  §2-1 公司的基本情况  15-17
  §2-2 网络招聘部门销售人员现状  17-22
第三章网招销售人员管理问题和成因分析  22-28
  §3-1 销售人员的选聘问题  22-23
  §3-2 销售人员的培训问题  23-24
  §3-3 销售人员的薪酬及发展问题  24-25
  §3-4 小结  25-28
第四章网招销售人员人力资源管理的改进策略  28-45
  §4-1 改进方案  28-43
  §4-2 方案评价  43
  §4-3 实施策略  43-45
第五章结论  45-48
  §5-1 论文工作总结  45-46
  §5-2 实施的效果预测  46
  §5-3 研究不足与展望  46-48
参考文献  48-49
附录A 培训需求调查问卷  49-51
致谢  51

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