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ZY通信服务公司黑龙江分公司发展战略研究
作 者: 韩祎楠
导 师: 曹霞
学 校: 哈尔滨工程大学
专 业: 工商管理
关键词: ZY通信服务公司 发展战略 保障措施
分类号: F272
类 型: 硕士论文
年 份: 2012年
下 载: 5次
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内容摘要
随着我国通信产业的不断发展壮大,手机销售业竞争不断加剧,手机制造商为获高额利润,不断向扁平化的销售模式转变,尽量减少中间环节,抛弃代理商。制定和实施ZY通信服务公司黑龙江分公司发展战略,对于企业探索生存模式、在激烈的市场环境中不断提升竞争力具有指导意义。本文首先分析了ZY通信服务公司黑龙江分公司的环境,运用了PETS分析方法,同时借助波特五力分析模型,对通信行业的外部环境进行了深入分析。结合运用SWOT分析法,深入挖掘出企业的优势与劣势,存在的问题及成因,制定了ZY通信服务公司黑龙江分公司总体发展战略,重点制定了品牌战略、产品战略、渠道战略、服务战略以及人才战略。最后,通过优化组织结构、加强公司制度化建设、加强公司信息化建设、提高企业管理创新能力等方面提出保障公司发展战略顺利实施的一些建议。
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全文目录
摘要 5-6 Abstract 6-9 第1章 绪论 9-15 1.1 论文研究的背景、目的和意义 9-10 1.1.1 论文研究的背景 9-10 1.1.2 论文研究的目的 10 1.1.3 论文研究的意义 10 1.2 国内外研究现状 10-12 1.2.1 国外研究现状 10-11 1.2.2 国内研究现状 11-12 1.2.3 国内外研究现状评述 12 1.3 论文的总体研究思路和研究方法 12-13 1.3.1 论文的总体研究思路 12 1.3.2 论文的研究方法 12-13 1.4 论文的创新之处 13-15 第2章 ZY 通信服务公司黑龙江分公司环境分析 15-27 2.1 ZY 通信服务公司黑龙江分公司外部环境分析 15-19 2.1.1 宏观环境分析 15-16 2.1.2 行业环境分析 16-19 2.2 ZY 通信服务公司黑龙江分公司内部环境分析 19-21 2.2.1 公司简介 19-20 2.2.2 经营情况 20 2.2.3 组织架构状况 20-21 2.2.4 人力资源状况 21 2.3 SWOT 分析 21-25 2.3.1 优势分析 21-22 2.3.2 劣势分析 22-23 2.3.3 机遇分析 23-24 2.3.4 威胁分析 24-25 2.3.5 SWOT 分析结果 25 2.4 本章小结 25-27 第3章 ZY 通信服务公司黑龙江分公司发展战略构建 27-38 3.1 ZY 通信服务公司黑龙江分公司发展战略制定思想、原则 27 3.1.1 ZY 通信服务公司黑龙江分公司发展战略思想 27 3.1.2 ZY 通信服务公司黑龙江分公司发展战略制定原则 27 3.2 ZY 通信服务公司黑龙江分公司战略目标 27-28 3.2.1 总体目标 27-28 3.2.2 阶段目标 28 3.3 ZY 通信服务公司黑龙江分公司总体发展战略 28-29 3.3.1 发展型战略 28 3.3.2 成本领先战略 28-29 3.4 ZY 通信服务公司黑龙江分公司职能战略 29-37 3.4.1 品牌战略 29-30 3.4.2 产品战略 30-33 3.4.3 渠道战略 33-34 3.4.4 服务战略 34-36 3.4.5 人才战略 36-37 3.5 本章小结 37-38 第4章 ZY 通信服务公司黑龙江分公司战略实施保障措施 38-43 4.1 优化组织结构 38-39 4.2 加强公司制度建设 39-40 4.3 加强公司信息化建设 40-41 4.4 提高企业管理创新能力 41-42 4.5 本章小结 42-43 结论 43-44 参考文献 44-48 致谢 48-49 个人简历 49
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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业计划与经营决策
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