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双因素理论视角：银河物业公司员工激励问题研究

作　者: 东昕仿
导　师: 周菲
学　校: 辽宁大学
专　业: 工商管理
关键词: 激励机制双因素理论绩效考核以人为本
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
下　载: 36次
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内容摘要

企业管理的核心问题的人力资源管理,如何通过有效的薪酬体系设计、激励机制的构建以及企业文化的培育来形成良好的激励效果,以激发企业内部的各个层面的员工(从一线操作人员到高层管理人员)尽可能的提高其劳动工作效率和参与企业生产、创新的工作热情,并为企业的产品创新和工艺创新贡献创意思维和实践经验,是企业建立激励机制所要解决的关键问题。激励其本质含义就是如何通过各种方式、方法或途径激发人的积极性、创造性、奉献精神等等,达到激励的预期目的和效果。企业缺乏关键的薪酬激励机制、企业文化激励以及相关的薪酬体系设计等往往会造成企业内部员工激励不足的情况,这通常会导致企业内部人才大量流失,造成企业很多人才的培育成本的损失,企业关键核心技术的流失,企业整体组织运行效率的下降,进而导致企业的市场竞争力被削减。如何建立于企业发展战略相匹配的薪酬体系、激励机制将是企业成功转型、快速发展的关键所在。本文的研究对象银河物业公司有正式职工126人,具有较为规范完整的管理体系,各项业务运作良好,组织结构中各项职能比较完善,但在人力资源管理以及激励机制方面相对薄弱,这对银河物业公司的核心竞争力形成和可持续发展产生了一定的影响。如何构建物质激励、精神激励相结合的激励机制对银河物业公司的可持续发展具有重要的战略意义。本文基于双因素理论以及国内外学者有关激励机制研究的最新进展,重点分析了银河物业公司激励机制的现状及存在的问题,并针对上述问题提出了树立以人为本的管理理念,内外部激励相结合的激励体系,营造具有向心力的现代企业文化以及公平公正的绩效考核机制等具体的激励机制设计思路和安排。

全文目录

摘要  4-5
ABSTRACT  5-9
绪论  9-13
  0.1 选题研究的背景  9
  0.2 选题研究的意义  9-10
  0.3 文献综述  10-12
  0.4 研究方法  12
  0.5 研究的内容与思路  12-13
第1章双因素理论的相关概念与理论基础  13-17
  1.1 激励  13
  1.2 双因素理论  13-15
  1.3 双因素理论在本文的应用  15-17
第2章银河物业公司员工激励机制现状及存在问题  17-29
  2.1 银河物业公司激励机制现状  17-18
  2.2 存在的主要问题  18-24
    2.2.1 薪酬和绩效关联度不高  18-20
    2.2.2 职业晋升、考核机制不健全  20-21
    2.2.3 沟通及反馈渠道不畅  21-22
    2.2.4 公司决策权过于集中  22-23
    2.2.5 员工中长期培训不建全  23-24
  2.3 从双因素理论视角分析问题的原因  24-29
    2.3.1 保健因素与激励因素结合不密切  24-25
    2.3.2 缺乏公平公正的激励环境  25-27
    2.3.3 缺乏科学的职业晋升渠道  27-29
第3章完善银河物业公司激励机制的对策  29-37
  3.1 树立“以人为本”的现代管理理念  29-30
    3.1.1 真正尊重员工人格  29
    3.1.2 强调以人为本,重视沟通与协调工作  29-30
    3.1.3 促进竞争与合作,个性化与团队精神的结合  30
  3.2 完善外部奖酬和内在激励相结合的激励体系  30-32
    3.2.1 建立榜样示范激励机制  30-31
    3.2.2 建立以绩效激励为基础的科学淘汰机制  31
    3.2.3 建立物质激励与精神激励相结合的激励机制  31-32
  3.3 营造具有向心力的现代企业文化  32-34
    3.3.1 强化企业文化的激励功能  32-33
    3.3.2 加强企业文化的传播  33-34
  3.4 建立以绩效评价为基础的科学考评方法  34-37
    3.4.1 注重薪酬激励制度  35
    3.4.2 绩效考核与激励体系结合  35-37
结束语  37-38
参考文献  38-40
致谢  40

双因素理论视角：银河物业公司员工激励问题研究

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