学位论文 > 优秀研究生学位论文题录展示

高校青年志愿者组织发展评价体系研究-以四川师范大学为例

作　者: 刘丹
导　师: 陈莉
学　校: 四川师范大学
专　业: 高等教育学
关键词: 志愿者组织发展评价评价体系
分类号:
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
下　载: 71次
引　用: 0次
阅　读: 论文下载

内容摘要

20世纪70年代以来，志愿者组织在全球范围兴起并发展，而在中国目前规模最大、最为活跃、影响也最大的志愿组织是青年志愿者组织。它在中国共青团中央的领导下开展全国的志愿服务工作，也被称作中国青年志愿者协会，是一个以青年志愿者为主要群体的统一的志愿者组织，而高校的青年志愿者组织则属于其的一个地方性下属组织，隶属于学校的共青团委指导。其中，在青年志愿者这一群体中，高校大学生对于志愿服务的参与性也更积极，大学生志愿者也逐渐成为青年志愿者组织的主要力量。随着组织规模与数量的不断发展壮大，组织管理的问题也日益突出，如发展参差不齐、组织自身建设不足，缺乏相对完善科学的评价体系，组织激励机制的不完善等，这些问题都在一定程度上制约了我国高校青年志愿者组织的发展与提高。选择高校志愿者组织作为研究的对象，有助于丰富现有大学生青年志愿者组织的研究，也有利于提高高校志愿组织管理的实效。纵观国内外学者对高校志愿组织的研究成果来看，目前的研究多侧重在志愿服务及对志愿者的评价、大型赛事活动等单方面的评价研究方面，也提出了很多有针对性的建设意见。志愿组织发展评价的研究应该包括志愿服务的项目，志愿者和组织发展的评价。然而，国内外关于志愿组织发展评价的研究还非常的少，尤其是对高校志愿组织的评价研究还比较欠缺。本论文作为个案研究，以四川师范大学青年志愿者组织为研究对象，通过对个案进行深度访谈、参与观察等研究方法，深入了解这一组织评价体系的现状，了解该组织中部分群体对现在有评价体系内心真实的想法和感受，从“局内人”的角度去发现该校志愿者组织评价过程中出现的主要问题，并尝试运用评价与激励的相关理论去建构本研究的分析框架。本研究主要包括4部分内容：一是导论。主要交代了选题的缘起:志愿组织迅速发展，组织出现的问题也越来越明显化，在此背景下明确了研究的问题及研究的意义，对志愿者、志愿者组织、评价、评价体系等相关的核心概念进行了界定，并在对国内外相关研究领域进行整理、分析的基础上，进一步明确了对高校青年志愿者组织评价体系这一问题的研究。二是对组织评价与激励的相关理论进行重要的阐述。尤其是关于评价体系的概念、分类及组成部分以及激励理论的分类都进行了深入的了解。并在此基础上分析了组织管理中评价与激励的关系，为该研究的理论支撑打下基础。三是对青年志愿组织发展评价的现状作一个个案调查。通过对案例学校青年志愿组织评价制度及具体评价过程的描述分析，发现高校青年志愿者组织现有评价体系的存在以下一些问题：如评价的主客体单一、评价方法不全面、缺乏一个相对完善合理的评价体系以及在激励机不足等问题,最严重的问题就是“志愿失灵”。引起这些问题的原因主要是：志愿组织的设立、运行等方面受党政部门影响，行政化色彩浓厚；志愿服务精神缺失，服务活动资源不足，志愿者参与服务偏离其“自觉、自愿”的出发点；组织内部管理不完善，评价体系、激励制度在一定程度上存在欠缺等；四是对高校青年志愿者组织评价体系的思考，在上述分析的基础上，认为有必要构建一个相对合理的评价体系：如评价主客体要全面、明确评价的目的，对志愿服务的评价要全面（历史评价、现状评价、事前事中及事后的评价等等），最后评价要和激励有效结合。领导的高度重视，因为只有构建一个相对合理科学的评价体系，才能更好的促进青年志愿服务的持续稳定发展。

全文目录

摘要  3-5
Abstract  5-11
1 导论  11-35
  1.1 问题的缘起  11
  1.2 问题的提出  11-12
  1.3 文献综述  12-26
    1.3.1 国内研究现状  13-23
    1.3.2 国外研究现状  23-25
    1.3.3 文献评述  25-26
  1.4 核心概念界定  26-30
    1.4.1 志愿者  26-28
    1.4.2 评价  28
    1.4.3 组织发展  28-29
    1.4.4 评价体系  29-30
  1.5 研究方法  30-31
    1.5.1 访谈法  31
    1.5.2 观察法  31
    1.5.3 对文本资料的收集  31
  1.6 论文的研究意义  31-33
    1.6.1 理论意义  31-32
    1.6.2 实践意义  32-33
  1.7 研究的效度、信度与推广度的问题  33-34
    1.7.1 效度问题  33
    1.7.2 信度问题  33-34
    1.7.3 推广度问题  34
  1.8 伦理道德问题  34-35
2 组织评价与激励的相关理论  35-40
  2.1 关于评价  35
  2.2 关于评价体系  35-38
    2.2.1 评价的主客体  36-37
    2.2.2 评价目的  37
    2.2.3 评价原则  37
    2.2.4 评价方法  37-38
    2.2.5 评价结果的反馈  38
  2.3 激励的相关理论  38-40
3 青年志愿者组织发展评价的现状-----一个个案调查  40-63
  3.1 四川师范大学青年志愿者协会的基本情况  40-42
  3.2 四川师范大学青年志愿者协会现有的评价体系  42-52
    3.2.1 评价主体和评价客体  45-47
    3.2.2 评价目的  47-48
    3.2.3 评价原则  48-49
    3.2.4 评价方法  49-51
    3.2.5 评价结果的反馈  51-52
  3.3 四川师范大学青年志愿者协会评价的制度规定——对制度文本的分析  52-53
  3.4 相关活动的评价记录  53-58
    3.4.1 “恼火”的简报  53-56
    3.4.2 注重评分  56-57
    3.4.3 小结  57-58
  3.5 高校青年志愿者组织评价体系存在的问题  58-63
    3.5.1 现有的评价主客体单一  58
    3.5.2 评价方法表面化  58-59
    3.5.3 对活动缺少一个相对完善的评价体系  59-61
      3.5.3.1 对志愿组织活动的评价缺乏完整性  59
      3.5.3.2 缺少组织活动事前的评价  59-60
      3.5.3.3 对志愿服务活动的评价单纯依靠活动后期的反馈  60
      3.5.3.4 组织对评价结果的反馈不健全  60-61
    3.5.4 激励机制不完善  61-63
4 对案例学校青年志愿者协会评价体系的思考  63-70
  4.1 建构一个相对合理的评价体系的必要性  63-64
    4.1.1 合理的评价能够加强对志愿组织的管理  63-64
    4.1.2 激发志愿者的潜能，提高志愿者的素质  64
    4.1.3 通过评价，以达到激励的作用  64
  4.2 如何建构一个相对合理的评价体系  64-67
    4.2.1 评价体系的主客体要全面  65-66
    4.2.2 评价目的要明确  66
    4.2.3 对志愿服务的评价要全面  66-67
  4.3 评价与激励有效结合  67-70
    4.3.1 制定对大学生志愿者组织相关的法律法规制度  68-69
    4.3.2 在激励中，重视大学生个人心理的满足  69
    4.3.3 建立大学生志愿者组织的社会支持网络  69
    4.3.4 引入科学的管理机制  69-70
5 结语  70-71
参考文献  71-74
附录  74-84
致谢  84-85

高校青年志愿者组织发展评价体系研究-以四川师范大学为例

内容摘要

全文目录

相似论文