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基于心理契约的企业与员工双赢模式构建

作　者: 李凌涛
导　师: 安应民
学　校: 海南大学
专　业: 企业管理
关键词: 心理契约双赢模式构建研究
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 242次
引　用: 1次
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内容摘要

今日企业的竞争已经越来越转化为人才的竞争,企业如何留住员工以及如何与员工建立稳定而持久的关系,并且达到两者的双赢,已越来越成为企业管理研究领域的重要研究课题。国内外学者们对此进行了深入的研究,学者们发现通过制度与员工建立的关系并不完全是持久的,而从心理方面建立的关系似乎更稳定。因此,从心理契约角度来研究企业员工关系已成为研究的重点和热点问题。本文通过对以往研究分析,发现以往的研究大多都是基于员工角度来研究企业与员工的心理契约,尤其是在研究心理契约的要素。鉴于此,总结以往的研究成果并结合企业管理的相关理论,得出企业的心理契约包括规盈利能力、持续性、发展潜力三个核心要素,员工心理契约包括规范性责任、人际性责任以及发展性责任,并通过找到两种心理契约的切合点,那就是企业和员工的整体利益,来建立心理契约的企业和员工之间双赢模式。本文通过博弈的相关方法,建立了完全信息下的企业与员工的静态双赢模式,完全信息下的企业与员工的动态双赢模式,不完全信息下的企业与员工的静态双赢模式以及不完全信息下的企业与员工的动态双赢。并且从理论分析得出完全信息下动态的双赢模式最稳定。最后从人力资源管理的角度提出了要实现这种稳定双赢实现的环境支持和实现途径,其中实现的环境支持包括管理环境支持和运行机制支持,实现途径包括规范管理、能力提升以及团队建设。

全文目录

中文摘要  4-5
英文摘要  5-8
1 绪论  8-16
  1.1 研究目的和研究意义  8-9
    1.1.1 研究目的  8
    1.1.2 研究意义  8-9
  1.2 国内外相关研究综述  9-15
    1.2.1 国外研究现状综述  9-13
    1.2.2 国内研究现状综述  13-15
  1.3 研究方法  15-16
  1.4 研究创新点  16
2 构建企业与员工双赢模式的基本问题  16-22
  2.1 双赢模式构建的逻辑思路  16-17
  2.2 心理契约核心要素的选取和界定  17-19
    2.2.1 核心要素的选取  17-18
    2.2.2 核心要素的界定  18-19
  2.3 心理契约核心要素之间的关系  19-20
    2.3.1 企业核心要素的关系  19-20
    2.3.2 员工核心要素的关系  20
  2.4 企业与员工关系模式的发展走向  20-22
3 企业与员工双赢模式构建  22-29
  3.1 完全信息的静态双赢  23-24
  3.2 完全信息的动态双赢  24-25
  3.3 不完全信息的静态双赢  25-27
  3.4 不完全信息的动态双赢  27-28
  3.5 小结  28-29
4 企业与员工双赢模式的实现  29-40
  4.1 双赢模式实现的管理环境支持  29-36
    4.1.1 企业管理环境支持  29-31
    4.1.2 企业运行机制支持  31-36
  4.2 双赢模式实现的途径  36-40
    4.2.1 规范管理途径  36-38
    4.2.2 能力提升途径  38-39
    4.2.3 团队建设途径  39-40
5 总结  40-41
参考文献  41-43
后记  43

基于心理契约的企业与员工双赢模式构建

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