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员工心理契约、幸福感与工作绩效关系模型研究

作　者: 冯骥
导　师: 苗元江
学　校: 南昌大学
专　业: 应用心理学
关键词: 员工 心理契约 幸福感 工作绩效 幸福管理
分类号: B849
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
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引　用: 5次
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内容摘要


积极心理学运动的兴起导致组织行为学的积极转型,工作幸福感作为影响员工态度与行为的重要变量受到广泛关注。本研究主要探讨心理契约、幸福感与工作绩效间的关系,采用《综合幸福问卷》、《心理契约量表》和《工作绩效量表》,选取477名天津市企事业单位及政府公务员为调查对象,使用SPSS13.0和LISREL8.70统计软件对数据进行分析。研究建立了员工对组织责任、组织对员工责任、心理契约类型与幸福感和工作绩效关系模型,并对模型进行结构方程检验,拟合指数良好。研究发现：1、员工对组织责任中,心理幸福感在员工关系、员工平衡与工作绩效的关系中起中介作用；2、组织对员工责任中,心理幸福感在组织关系与工作绩效的关系中起中介作用；3、心理契约类型中,心理幸福感在关系型心理契约、平衡型心理契约和过渡型心理契约与工作绩效的关系中起中介作用。心理幸福感是心理契约与工作绩效间强有力的心理纽带。企业组织应通过建立幸福人性假设,创造幸福心理氛围,履行员工幸福契约等幸福管理方法,维护员工幸福感,促进工作绩效提升。

全文目录


摘要  3-4
ABSTRACT  4-7
第1章 引言  7-13
  1.1 研究背景  7-10
    1.1.1 积极心理学的兴起  7-8
    1.1.2 组织行为学的"积极"转型  8
    1.1.3 积极组织行为学视角下的工作幸福感  8-10
  1.2 研究意义  10-11
  1.3 研究内容、构想与方法  11-13
    1.3.1 研究内容  11
    1.3.2 研究构想  11-12
    1.3.3 研究方法  12-13
第2章 文献综述  13-30
  2.1 工作幸福感研究现状  13-21
    2.1.1 幸福感的概念  13-14
    2.1.2 工作幸福感研究进展  14-21
  2.2 心理契约和工作绩效研究概况  21-27
    2.2.1 心理契约研究综述  21-25
    2.2.2 工作绩效研究综述  25-27
  2.3 心理契约、幸福感与工作绩效之间的关系研究  27-30
    2.3.1 心理契约与工作绩效关系研究  27-28
    2.3.2 幸福感与工作绩效关系研究  28-30
第3章 研究设计  30-35
  3.1 研究假设  30
  3.2 研究工具  30-32
    3.2.1 综合幸福问卷  30-31
    3.2.2 心理契约量表  31-32
    3.2.3 工作绩效量表  32
  3.3 研究样本  32-35
第4章 研究结果  35-50
  4.1 综合幸福问卷的信度和效度分析  35-37
    4.1.1 综合幸福问卷的信度分析  35
    4.1.2 综合幸福问卷的效度分析  35-37
  4.2 心理契约、幸福感与工作绩效相关研究  37-42
    4.2.1 心理契约、幸福感与工作绩效的相关分析  37-38
    4.2.2 心理契约、幸福感与工作绩效的回归分析  38-42
  4.3 心理契约、幸福感与工作绩效关系模型建构  42-50
    4.3.1 员工对组织责任、幸福感与工作绩效关系模型建构  42-44
    4.3.2 组织对员工责任、幸福感与工作绩效关系模型建构  44-45
    4.3.3 心理契约类型、幸福感与工作绩效关系模型建构  45-47
    4.3.4 小结  47-50
第5章 讨论与分析  50-55
  5.1 研究主要结果的讨论  50-53
    5.1.1 员工对组织责任、幸福感与工作绩效  50-51
    5.1.2 组织对员工责任、幸福感与工作绩效  51-52
    5.1.3 心理契约类型、幸福感与工作绩效  52-53
  5.2 小结  53-55
第6章 研究结论与启示  55-60
  6.1 研究结论  55-56
    6.1.1 研究主要结论  55
    6.1.2 研究的局限性与后续研究建议  55-56
  6.2 走向以人为本的新管理模式  56-60
    6.2.1 建立幸福人性假设  56-57
    6.2.2 创造幸福心理氛围  57-58
    6.2.3 履行员工幸福契约  58-60
参考文献  60-64
附录调查问卷  64-73
致谢  73-75
攻读学位期间的研究成果  75

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中图分类: > 哲学、宗教 > 心理学 > 应用心理学
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