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促销效果评估研究-以W商店为例

作　者: 李光华
导　师: 汪涛
学　校: 广西大学
专　业: 工商管理
关键词: 促销效果评估评估指标体系促销策略建议研究
分类号: F723
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
下　载: 4次
引　用: 0次
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内容摘要

近年来,随着居民消费水平的上升,我国零售行业发展迅猛。为了鼓励个体经济发展,缓解就业压力,国家出台相关政策支持老百姓创业,小型零售店创业门槛低,品牌连锁加盟模式也降低了经营风险,全国出现了一股开店热潮,而零售离不开促销,促销效果评估作为促销工作的一项重要内容,已得到了广泛认同,小型零售商店的市场范围小、消费人群少,更希望获得更多的稳定的忠实顾客,如何开展促销活动来实现促销的沟通价值,需要研究如何对促销效果进行全面综合的评估,在现有的研究文献中,研究学者大多比较关注大卖场的促销效果评估,而关注连锁企业的学者主要研究如何评估促销业绩和影响因素,对如何评估促销的沟通效果的研究涉及较少,本文通过对促销效果评估的系统研究,结合行业专家意见,希望为小型零售商店提供一种促销效果的综合评估方法,为他们的促销决策提供指导和依据。本文研究将综合运用文献研究、专家访谈为主的定性分析,以及对比法、调查法和主成分分析法为主的定量分析。研究前期通过文献来初步建立促销效果评估体系,通过专家访谈来完善并确立零售促销效果评估体系,运用调查法和对比法来收集和分析研究对象的促销数据,对促销数据作主成分分析,通过焦点小组访谈来完成实证检验,并对比分析了促销效果评估指标体系和促销效果评估的主要方法,最后基于促销效果评估研究,提出相关的促销策略建议,为企业在选择促销策略时,提供一定帮助。

全文目录

摘要  4-5
ABSTRACT  5-9
第一章绪论  9-12
  1.1 研究背景  9-10
  1.2 研究目的与研究意义  10
  1.3 研究范围的界定  10
  1.4 研究的基本方法与主要内容  10-12
第二章促销效果评估相关研究综述  12-21
  2.1 促销评估的相关研究  12-15
    2.1.1 以开展企业为对象的促销评估研究  12-14
    2.1.2 以促销活动为对象的促销评估研究  14-15
  2.2 促销效果评估方法的相关研究  15-17
    2.2.1 销售数据的相关评估研究  16
    2.2.2 消费者调查的相关评估研究  16-17
    2.2.3 促销实验的相关评估研究  17
  2.3 促销效果相关研究  17-21
第三章促销效果评估指标体系的构建  21-27
  3.1 促销效果评价指标体系的建立原则和体系框架  21
  3.2 建立促销效果评估指标体系  21-23
    3.2.1 通过文献研究提炼促销效果评估指标  21-22
    3.2.3 通过专家访谈完善促销效果评估指标  22-23
  3.3 促销效果评估指标相关阐述  23-27
第四章以W商店为研究对象的实证检验  27-36
  4.1 研究对象W商店简介  27
  4.2 评估指标的测量与数据收集  27-29
    4.2.1 销售数据评估  27-28
    4.2.2 消费者调查  28-29
    4.2.3 指标数据综合  29
  4.3 促销效果评估  29-33
  4.4 评估结果分析与检验  33-36
    4.4.1 评估结果验证方法介绍  34
    4.4.2 验证分析结果  34-36
第五章对促销效果评估方法的比较分析  36-39
  5.1 各种促销评估方法的具体运用  36-37
  5.2 促销评估方法的特点与对比  37-39
第六章基于促销效果评估研究的促销策略建议  39-44
  6.1 对促销短期效果的促销策略建议  39-41
  6.2 对促销长期效果的促销策略建议  41-42
  6.3 对促销综合效果的促销策略建议  42-44
第七章结论  44-47
  7.1 研究结论  44-46
  7.2 局限性及未来研究方向  46-47
参考文献  47-49
致谢  49

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