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新疆联通3G业务竞争战略研究

作　者: 王芳
导　师: 孙兰凤
学　校: 新疆大学
专　业: 工商管理
关键词: 新疆联通 3G 竞争战略
分类号: F626
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
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内容摘要

我国3G市场规模巨大,预计2012年我国3G的年收入将达3500亿元,3G用户将达到2.5亿人,未来3G移动通信市场潜力巨大。2009年中国联通获发全球规模最大最成熟的3G牌照WCDMA。中国联通原有品牌影响力较弱、用户规模较小、ARPU值相对较低,发展3G是其扭转劣势地位的重要筹码。如何通过运营WCDMA网络的契机以弱搏强,将影响到未来整个中国3G市场格局。对于新疆联通而言,也希望借助3G的业务运营改变2G时代被动竞争局面,通过优势竞争战略实现用户规模扩张、品牌重塑、营收增加的目的,以此推动我区通信业的平稳快速发展。本文以战略管理理论为理论基础,首先阐述了我区电信业宏观运行现状,分析了竞争对手的市场运营现状。然后运用PEST分析法、SWOT分析法等代表性分析工具,得出新疆联通的优势、劣势、机会、威胁,最后提出了新疆联通的竞争战略。本文共分五部分。第一部分是绪论,开宗明义的阐述了研究背景、研究意义和研究内容及方法。内容涉及国内外3G研究现状,以及发展3G对新疆联通的迫切性和必要性。第二部分简要分析了战略管理的相关理论,也希望给新疆联通的3G业务的竞争战略提供理论支持。第三部分是竞争战略宏观环境分析部分,主要分析了中国联通和新疆联通的发展历程,其次分析了新疆电信行业的发展环境及竞争对手的运营现状。然后运用PEST分析方法,分析了当前新疆联通所处的政治、经济、技术与社会环境,最后结合SWOT分析法,在对新疆联通的优势、劣势、机会、威胁分析的基础上,提出了新疆联通的竞争战略。第四部分提出了当前新疆联通竞争战略的选择,遵循最大可能发挥面临的优势和机会,尽可能将规避企业的劣势和威胁的原则,运用上文SWOT分析的结果,为新疆联通发展3G业务竞争提供了四种战略：品牌战略、渠道战略、终端战略和集团客户战略,并在发挥WCDMA网络优势,投资建设、产业链和人力资源等方面提供了相应的建议,确保战略的有效实施。第五部分是结论和展望部分,并总结了本文的不足之处。

全文目录

内容摘要  2-4
Abstract  4-8
1、引言  8-13
  1.1 研究背景和意义  8-10
    1.1.1 我国3G发展现状  8-9
    1.1.2 发展3G对新疆联通的意义  9-10
  1.2 国内外研究现状综述  10-12
    1.2.1 国外研究现状综述  10-11
    1.2.2 国内研究现状综述  11-12
  1.3 研究的内容和方法  12-13
    1.3.1 研究的内容  12-13
    1.3.2 研究的方法  13
2、战略管理相关理论综述  13-18
  2.1 战略管理理论的发展  13-15
    2.1.1 经典战略管理理论  13-14
    2.1.2 现代战略管理理论  14-15
  2.2 竞争战略理论综述  15-18
    2.2.1 竞争战略理论  16-17
    2.2.2 竞争战略的启示  17-18
3、新疆联通3G业务竞争环境分析  18-35
  3.1 中国联通的发展历程  18-19
  3.2 新疆联通的发展现状  19-20
  3.3 新疆通信行业市场分析  20-23
    3.3.1 总体情况  20-21
    3.3.2 主要特点  21-23
  3.4 新疆联通竞争对手分析  23-26
  3.5 PEST分析  26-32
    3.5.1 政治法律环境分析  26-27
    3.5.2 行业经济环境分析  27-28
    3.5.3 技术环境  28-31
    3.5.4 社会环境  31-32
  3.6 SWOT分析  32-35
    3.6.1 优势  32-33
    3.6.2 劣势  33
    3.6.3 机遇  33-34
    3.6.4 挑战  34-35
  3.7 本章小结  35
4、新疆联通3G业务竞争战略的选择和实施  35-44
  4.1 新疆联通3G业务竞争战略的选择  36-42
    4.1.1 品牌战略  36-37
    4.1.2 渠道策略  37-39
    4.1.3 终端战略  39-41
    4.1.4 集团客户战略  41-42
  4.2 新疆联通3G业务竞争战略的实施  42-44
    4.2.1 借助优势产业链,走差异化道路  42-43
    4.2.2 加大投资,加快3G网络建设  43
    4.2.3 借助优势产业链,走差异化道路  43-44
    4.2.4 加强人才培养,优化人员结构  44
5、结论与展望  44-47
参考文献  47-48
致谢  48-49

新疆联通3G业务竞争战略研究

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