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新生代员工心理弹性、辱虐管理与离职意向的关系研究

作　者: 刘辉
导　师: 黄爱玲
学　校: 福建师范大学
专　业: 发展与教育心理学
关键词: 新生代员工心理弹性辱虐管理离职意向
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
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内容摘要

经济全球化大背景下,企业之间的竞争日益激烈,企业员工的压力日益沉重。企业员工应对职场压力的能力与企业的人文化管理制度和员工离职率的关系备受社会关注。迄今为止,国内关于企业员工的研究很多,但以新生代员工为调查对象的实证性研究几乎没有。新生代员工作为当今职场的中流砥柱,其心理弹性水平不仅对员工能否获得良好的职场适应结果十分关键,也对企业创造人文氛围,降低辱虐管理水平十分重要,更会影响员工是否产生离职意向。为了探讨新生代员工心理弹性、辱虐管理与离职意向三者的关系。本研究以新生代员工为研究对象,包括在国企、民营企业、外企和合资企业工作的80/90后员工。采用问卷调查法搜集数据,自编了《新生代员工心理弹性问卷》,修订了《辱虐管理问卷》,结合《离职意向》问卷,对385名被试进行施测,通过数据分析得出研究结果如下：(1)新生代员工心理弹性问卷共有五个维度,分别为家庭支持、情绪调节、目标感、自我效能和社会支持。该问卷具有良好的信度和效度。(2)辱虐管理问卷共有两个维度,分别为辱虐手段和辱虐作风。该问卷具有良好的信度和效度。(3)新生代员工的心理弹性、辱虐管理和离职意向呈现两两相关。(4)新生代员工的心理弹性对辱虐管理存在预测作用、新生代员工的辱虐管理对离职意向存在预测作用、新生代员工的心理弹性对离职意向存在预测作用。(5)新生代员工所受辱虐管理水平在心理弹性对离职意向的影响中起完全中介作用。主管的辱虐手段在新生代员工社会支持对离职意向的影响中起完全中介作用。

新生代员工心理弹性、辱虐管理与离职意向的关系研究

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