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C银行员工幸福感影响因素研究

作　者: 贺红兵
导　师: 周延
学　校: 华东师范大学
专　业: 工商管理
关键词: 企业管理员工幸福感影响因素
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
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内容摘要

科技突飞猛进,带动着国家、企业与个人财富不同程度的增长,人们在享受经济发展带来物质成果的同时,幸福感却没有与时俱进,甚至背道而驰。人们开始驻足反思,就此国家提出构建和谐社会,企业也在思考构建幸福企业。然而,幸福感并没有预期想象的那么容易提高,相反随着房价、食品安全、环境污染等社会矛盾的日趋尖锐,人们精神上的不安、焦虑和抑郁却在与日俱增。那么,如何提升幸福感,哪些因素与员工幸福感有直接或间接的因果关系研究有着迫切的理论和现实意义。本文研究的C银行,自成立以来几经变革：从事业单位到企业单位,从国有专业银行到国有商业银行,又到股份改制重组上市。员工的危机感、幸福感,在物质与精神,煎熬与快乐,痛苦与幸福中跌宕起伏,光鲜的外表背后有着不为人知的苦闷与无奈。本文以C银行员工为测试群体,通过个别访谈、开放式问卷及问卷调查等形式,厘清影响员工幸福感的共性因素,再利用统计分析软件,对影响因素进行相关性检测。研究表明,工作安全感、全面薪酬、情感与归属和自我实现等因素与员工幸福感呈显著正相关关系,影响因素相关性越高,员工幸福感越强。之后又以层次性分析和权重评估的方法,确定各个影响因素对员工幸福感的影响程度,最后基于这些定性与定量相结合的分析结果和对影响因素的理性评价,为企业人力资源提出有针对性的管理建议。

全文目录

摘要  6-7
Abstract  7-9
第1章绪论  9-13
  1.1 选题背景与意义  9-10
  1.2 研究思路与方法  10-11
  1.3 论文创新点  11-13
第2章理论与文献综述  13-19
  2.1 幸福感定义  13
  2.2 幸福感相关理论  13-16
  2.3 幸福感影响因素文献综述  16-19
第3章 C银行员工幸福感问卷调查  19-24
  3.1 C银行背景简介  19-20
  3.2 问卷编制与检验  20-22
  3.3 问卷实施  22-24
第4章 C银行员工幸福感影响因素分析  24-44
  4.1 描述性统计分析  24-25
  4.2 影响因素相关分析  25-30
  4.3 影响因素多元回归分析  30-32
  4.4 影响因素层次划分与权重分析  32-38
  4.5 基于统计结果的员工幸福感影响因素分析  38-44
第5章结论与建议  44-54
  5.1 研究结论  44
  5.2 管理建议  44-52
  5.3 研究局限与展望  52-54
附录  54-59
参考文献  59-63
致谢  63

C银行员工幸福感影响因素研究

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