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基于PDCA方法的TalisE2系列水龙头质量改进研究

作　者: 高卫
导　师: 李英; 吴杰
学　校: 华东理工大学
专　业: 项目管理
关键词: 质量管理 PDCA循环质量改进
分类号: F273.2
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
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内容摘要

当今世界,质量的重要性越来越凸显出来,优异的质量已经成为传统制造业竞争的核心。对于卫浴行业来说,随着世界品牌不断进驻中国,开拓市场,面对国内品牌的价格压力,外资品牌在质量管理上的水平决定了企业在市场中的竞争力。一方面要承袭品牌的优越质量,一方面要提高产品合格率以降低制造成本,只有这样才能以不牺牲制造成本来换取高品质,这也是外资品牌适应国内消费水平、占领国内市场的主要途径。本文首先从简介水龙头制造的过程及其特性出发,明确新产品TalisE2出现的质量现状及原因分析,即首先介绍水龙头本体铜合金重力铸造、机加工、磨抛光、全自动镍铬合金电镀以及成品水龙头组装工序的质量合格率现状及主要原因分析；其次,在明确TalisE2各过程质量合格率现状的基础上,将各过程质量改进研究建立在PDCA循环之上,将改进研究的详细内容归纳在计划、实施、检查、处理四个阶段,从而保证了质量管理的全面性、系统性和可靠性；再次,通过各制造过程缺陷大量的分析论证,阐明改进的方向。结合各制造过程的质量合格率目标,制订行动方案,并对实施结果与目标进行对照,评估行动方案的有效性,不断改进产品质量。

全文目录

摘要  5-6
Abstract  6-9
第1章绪论  9-13
  1.1 研究背景及意义  9-11
    1.1.1 研究背景  9
    1.1.2 研究意义  9-11
  1.2 本文的研究方法  11
  1.3 本文研究的主要内容和框架  11-13
第2章理论基础  13-18
  2.1 质量管理  13
  2.2 PDCA循环的概念及基本原理  13-14
  2.3 PDCA循环的阶段和步骤  14-15
    2.3.1 计划阶段(P阶段)  14
    2.3.2 实施阶段(D阶段)  14
    2.3.3 检查阶段(C阶段)  14
    2.3.4 处理阶段(A阶段)  14-15
  2.4 PDCA循环的特点  15-17
  2.5 QC常用质量改进工具  17-18
第3章公司简介及其质量管理现状  18-29
  3.1 某公司简介  18
  3.2 某公司的质量管理  18-19
  3.3 TalisE2水龙头产品质量管理现状  19-25
  3.4 国内外研究现状分析  25-26
  3.5 Talis E2系列水龙头报废数据统计及分析  26-29
第4章基于PDCA方法的TalisE2系列水龙头质量改进  29-55
  4.1 提高TalisE2铸造质量  29-36
  4.2 改进电镀效果  36-43
  4.3 解决机加工问题  43-44
  4.4 提高抛光质量  44-46
  4.5 解决组装质量问题  46-49
  4.6 其它改进措施  49-50
  4.7 实施效果总结  50-55
第5章结束语  55-57
参考文献  57-59
附录1 电镀件常见缺陷  59-61
附录2 电镀总的不良判定  61
附录3 电镀不良判断模板  61-62
附录4 浴缸/淋浴龙头产品审核列表  62-63
致谢  63-64
卷内备考表  64

基于PDCA方法的TalisE2系列水龙头质量改进研究

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