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公务员组织政治技能对工作绩效的影响-角色压力和工作投入的中介作用

作　者: 朱丽莎
导　师: 高冬东
学　校: 河南大学
专　业: 应用心理学
关键词: 公务员 组织政治技能 工作绩效 中介作用
分类号: D630.3
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
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内容摘要


公务员群体已日渐成为人们以及研究者们所关注的对象，政府职能行使人员的特殊身份使该群体受到了颇多关注。相关学术研究领域，我国研究者在组织政治行为方面已经做了相对系统、全面的研究和探讨，具体来说包括组织政治、组织政治行为、组织政治知觉等。在研究对象上，多集中于企业、学校等，公务员群体鲜有涉及。而公务员群体作为受关注群体，除了具有社会影响力的不可忽视性，公务员群体还具有研究空间相对广阔、研究难度大、管理监督体系不完善等特点。因此，在外部关注和内部需要的前提下，针对公务员特别是政府职能部门基层公务员的组织政治知觉、技能等方面与其他变量的相关研究，对于了解当前各层级城市公务员的大体职业状态，分析现状、发现潜在问题并提出建议，具有指导性的研究意义。本研究在文献分析以及对在基层公务员调查研究基础上，以组织政治技能量表、角色压力量表、工作投入量表和工作绩效量表为研究工具，对530名基层公务员进行了问卷调查。通过对485份有效问卷的统计分析，得出以下结论：（1）基层公务员的性别、年龄对组织政治技能掌握的影响并不显著（p>0.05）。（2）基层公务员学历层次的高低对其组织政治技能掌握的影响较为显著（p<0.05）。基层公务员的所在职位的高低对其组织政治技能掌握的影响同样较为显著（p<0.05）。高学历、高职位的公务员在组织政治技能的掌握方面明显优于学历和职位较低的公务员。（3）基层公务员组织政治技能的掌握对工作绩效有显著影响，组织政治技能的掌握程度与工作绩效显著正向相关。（4）在角色压力和工作投入针对于公务员组织政治技能掌握程度和工作绩效之间的中介作用研究中，角色压力的中介作用不显著；工作投入在组织政治技能与工作绩效的关系之间的中介作用显著。

全文目录


摘要  4-5
ABSTRACT  5-9
1 引言  9-13
  1.1 研究背景  9-10
  1.2 研究意义  10-13
    1.2.1 理论意义  10-11
    1.2.2 实践意义  11-13
2 文献综述  13-19
  2.1. 组织政治技能的相关概念  13-14
    2.1.1. 组织政治技能的概念  13
    2.1.2. 组织政治技能的维度结构  13-14
  2.2. 角色压力的研究综述  14-16
    2.2.1. 角色压力的相关概念  14-16
    2.2.2. 工作压力的相关理论  16
  2.3. 工作投入的文献综述  16-18
    2.3.1. 工作投入的概念  16-17
    2.3.2. 工作投入的维度  17
    2.3.3. 工作投入的测量  17-18
  2.4. 工作绩效的文献综述  18-19
    2.4.1. 工作绩效的相关概念  18
    2.4.2. 工作绩效的测量  18-19
3. 研究内容及研究设计  19-23
  3.1 已有研究的局限  19
  3.2. 本研究的目的和内容  19-20
  3.3 研究假设的提出  20-21
  3.4 研究方法及研究步骤  21-23
    3.4.1 研究方法  21
    3.4.2 研究步骤  21-23
4. 研究一：不同人口学组织学特征变量的差异分析  23-29
  4.1 研究目的  23
  4.2 研究方法  23-25
    4.2.1 研究被试  23
    4.2.2 研究工具  23
    4.2.3 统计方法  23
    4.2.4 研究程序  23-25
  4.3 研究结果  25-27
    4.3.1 不同性别员工的比较  25
    4.3.2 不同年龄员工的比较  25-26
    4.3.4 不同职位员工的比较  26-27
  4.4 讨论  27
  4.5 小结  27-29
5 研究二：组织政治技能与角色压力、工作投入和工作绩效的关系研究  29-33
  5.1 研究目的  29
  5.2 研究假设  29
  5.3 研究方法和程序  29-31
    5.3.1 研究被试  29
    5.3.2 研究工具  29-31
  5.4 统计结果与分析  31-33
    5.4.1 相关变量问卷的质量分析  31
    5.4.2 研究变量的描述性统计分析  31-33
6 研究三：角色压力和工作投入在组织政治技能和工作绩效之间的中介作用研究  33-39
  6.1 研究目的  33
  6.2 研究假设  33
  6.3 研究方法和程序  33-34
    6.3.1 研究被试  33-34
    6.3.2 研究工具  34
    6.3.3 统计方法  34
  6.4 研究结果与分析  34-37
  6.5 讨论  37-38
    6.5.1 组织政治技能对工作投入的影响  37
    6.5.2 组织政治技能对工作绩效的影响  37-38
    6.5.3 工作投入和角色压力在组织政治技能与工作绩效之间的中介作用  38
  6.6 小结  38-39
7. 总结与展望  39-43
  7.1. 研究的主要结论  39
  7.2 研究的特色与创新  39-40
  7.3 展望  40
  7.4 管理方面的建议  40-43
参考文献  43-47
附录  47-51
致谢  51-53

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中图分类: > 政治、法律 > 中国政治 > 国家行政管理 > 国家机关工作与人事管理 > 人事管理
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