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电力物流服务站业务流程分析-以沈阳东陵供电公司为例

作 者: 赵骏先
导 师: 费宇鹏
学 校: 吉林大学
专 业: 工程管理
关键词: 电力物流服务站 业务流程 采购 库存 配送
分类号: F259.2
类 型: 硕士论文
年 份: 2012年
下 载: 51次
引 用: 0次
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内容摘要


随着我国物流行业的发展,以及人们对电力的需求,电力行业在经济发展中发挥着越来越重要的角色。电力物流服务站是建设好电力行业中重要的一环,电力物流服务站业务流程的建设则关系着电力物流服务站建设的好坏。本文从理论与实践中出发,在当前的物流发展的背景下,对电力物流服务站业务流程之一课题进行了探讨与提出了相应的建议。本文从采购流程、物资的接运、库存流程、配送流程进行了相应的研究,从而发现了,我国电力物流服务站目前存有成本费用高、信息化程度低、物流人才匮乏等一些列问题,针对这些问题,本文给出了相应的建议。物流的现代化对电力未来的发展意义重大,流程管理则关系到物流能否充分发挥其作用。为此电力物流服务站应该加强业务流程的管理,提升服务站自身的价值。

全文目录


论文摘要  4-5
Abstract  5-8
第1章 绪论  8-14
  1.1 研究的背景和意义  8-9
  1.2 国内外研究综述  9-10
  1.3 本文的结构和内容  10-14
    1.3.1 本文的内容  10-12
    1.3.2 本文的结构安排:  12-14
第2章 电力物流服务站业务流程的概述  14-30
  2.1 电力物流服务站的起源与发展  14-16
  2.2 电力物流服务站的功能介绍  16-17
  2.3 电力物流服务站业务流程  17-29
    2.3.1 采购流程  17-23
    2.3.2 物资的接运  23
    2.3.3 库存流程  23-26
    2.3.4 配送流程  26-29
  2.4 小结  29-30
第3章 电力物流服务站业务流程的问题及其成因  30-46
  3.1 成本费用高  30-33
  3.2 流程信息化程度低  33-35
  3.3 流程绩效评价体系不完整  35
  3.4 物流人才匮乏  35-36
  3.5 物资采购运作机制不完善  36-44
    3.5.1 物资招标制度的执行度较低  36-39
    3.5.2 采购询价机制运作不完善  39-41
    3.5.3 合格供应商管理尚不规范等  41-44
  3.6 物资采购管理控制体制不健全  44-46
    3.6.1 询价及供应商选择缺乏有效监督  44-45
    3.6.2 合同监督作用没有有效发挥,采购价格的确定缺乏有效的制约38  45-46
第4章 电力物流服务站业务流程改进建议  46-63
  4.1 各流程改进建议  46-57
    4.1.1 采购流程改进建议  46-48
    4.1.2 库存流程改进建议  48-55
    4.1.3 配送流程改进建议  55-56
    4.1.4 降低物流成本的建议  56
    4.1.5 齐抓共管,深化质量管控机制建设  56-57
  4.2 总流程改进对策  57-63
    4.2.1 加强制度建设  57-58
    4.2.2 使用高科技物流技术,物流管理信息化  58-59
    4.2.3 积极寻求合作, 整合供应商资源  59
    4.2.4 深化物资供应保障机制建设,提高配送服务能力  59
    4.2.5 提高服务质量,树立良好品牌  59-60
    4.2.6 加强监督机制建设  60-63
第5章 结论与展望  63-65
参考文献  65-67
致谢  67

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