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和谐度的实证研究-以太原市为例

作　者: 陈盟盟
导　师: 刘姗姗
学　校: 山西财经大学
专　业: 劳动经济学
关键词: 企业社会责任劳动关系劳动关系和谐度劳动关系评价
分类号: F249.26
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
下　载: 71次
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内容摘要

企业社会责任问题是近几年来国内学者研究和知名企业积极推行的热门主题，它对企业的重要性被学术界和企业界有目共睹。而劳动关系的和谐稳定更是关系着整个社会的稳定与和平，它作为所有社会关系中最重要的关系，不仅涉及经济和社会问题甚至可能转化为政治问题，因而劳动关系的和谐与稳定不容忽视。随着我国经济体制的改革，我国企业用工体制也向市场化的方向发展。但开放而自由的市场机制也凸显了我国在强资本弱劳工的形势下劳资力量的失衡。近几年来，我国劳动纠纷案件频发，企业劳动关系局面紧张，经常有罢工事件发生，严重影响了我国劳动关系的和谐稳定更影响了我国构建和谐社会的愿望。面对我国劳动关系存在不和谐的局面，为了提高企业在维护劳动关系和谐上的积极性和主动性，对企业的劳动关系进行评价是必不可少的。通过对企业的劳动关系进行评价，一方面起到督促企业改善和维护好自身企业的劳动关系；另一方面为相关部门提供改善地区企业劳动关系的参考指标和采取措施的方向。所以本文选取企业劳动关系评价这个选题以太原市的部分企业为样本进行实证研究具有一定的理论和实践意义。同时，从可持续发展的角度讲，企业承担社会责任是构建和谐社会的需要。根据利益相关者理论和契约理论的理念，员工是企业利润的重要创造者即企业最重要的利益相关者，因而员工对企业的意义重大。随着企业社会责任浪潮在我国的推进，它已经对我国企业的经营理念和员工权益保护产生了积极影响，进而也将积极影响着我国企业的劳动关系状况。鉴于以上分析，本文以企业社会责任为切入点，在其视角下对企业的劳动关系进行实证评价和分析。本研究以随机抽取的太原市部分企业作为数据样本，采用理论分析与实证研究相结合的方法，利用模糊综合评价模型，按照企业性质和劳动者个人教育程度对数据样本进行分类，并分别进行劳动关系评价。利用桑德沃理论模型和马斯洛需求层次模型对评价结果进行解释。最后依据企业现存问题和评价结果提出改善太原市企业劳动关系的有益建议。全文共分为五个部分:第一部分（绪论）主要介绍了本论文的研究背景与意义并描绘了本研究的路线与内容。第二部分（文献综述和基础理论）分别给劳动关系和企业社会责任的相关研究做了综合述评。一方面将已有的研究成果和经验做个总结，另一方面据已有的研究成果和笔者自身分析为本研究和将要提出的研究假设做铺垫。第三部分（研究假设与研究设计）首先根据文献综述提出了研究假设，并做出相对合理的解释。同时阐述了本研究的研究方法。其次，根据相关的研究成果设计了本研究的指标体系，并对问卷进行了设计。最后，对所回收的问卷进行了样本的基本特征统计分析。第四部分（实证分析）依据调查数据，采用模糊综合评价模型对太原市不同性质企业的劳动关系进行评价，同时按劳动者个人素质即教育程度的高低进行划分，对其所在企业进行劳动关系评价。评价结果显示国有企业的劳动关系和谐程度好于私营企业的和谐程度，劳动者教育程度越高，其所在的企业劳动关系和谐程度越高。然后笔者采用桑德沃理论模型和马斯洛需求层次模型对评价结果进行了分析。最后，有针对性的提出调整太原市企业劳动关系的建设性意见。第五部分（论文的创新、不足及研究展望）阐述了本研究的创新之处和不足之处，并依据不足和创新提出了笔者接下来的研究工作及展望。

全文目录

摘要  6-8
Abstract  8-12
1 绪论  12-15
  1.1 背景及意义  12-14
    1.1.1 研究背景  12-13
    1.1.2 研究意义  13-14
  1.2 研究路线和研究内容  14-15
    1.2.1 研究路线  14-15
    1.2.2 研究内容  15
2 相关文献综述及其基础理论  15-25
  2.1 企业社会责任相关文献综述及其基础理论  15-20
    2.1.1 企业社会责任定义的界定  15-16
    2.1.2 企业社会责任的发展阶段  16-18
    2.1.3 企业社会责任相关理论基础  18-20
  2.2 劳动关系相关文献综述及其基础理论  20-24
    2.2.1 劳动关系定义的界定  20
    2.2.2 劳动关系理论发展及各学派观点  20-23
    2.2.3 劳动关系评价的相关研究综述  23-24
  2.3 企业社会责任视角下企业劳动关系相关文献研究  24-25
3 研究假设与研究设计  25-30
  3.1 研究假设  25-26
  3.2 研究方法  26
  3.3 指标的设计  26-27
  3.4 问卷设计  27-28
  3.5 数据资料收集与整理  28-30
4 太原市企业劳动关系和谐度的实证研究  30-55
  4.1 太原市企业劳动关系现状分析  30-35
  4.2 劳动关系和谐度模糊综合评价  35-38
    4.2.1 企业劳动关系和谐度模糊综合评价模型的建立  35-37
    4.2.2 评价指标相对权重的赋予方法  37-38
  4.3 不同所有制企业的劳动关系评价过程及结果分析  38-46
  4.4 不同教育程度的员工其所在的企业劳动关系评价过程及结果分析  46-51
  4.5 实证结论与分析  51-53
  4.6 太原市企业劳动关系调整建议  53-55
5 论文的创新、不足及研究展望  55-57
  5.1 论文的创新  55-56
  5.2 研究的不足  56
  5.3 研究展望  56-57
参考文献  57-60
致谢  60-61
附录  61-70
攻读硕士学位期间发表的论文  70-71

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