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员工与组织的价值观实现度匹配及其作用的实证研究
作 者: 朱青松
导 师: 陈维政
学 校: 四川大学
专 业: 企业管理
关键词: 员工价值观实现度 组织价值观实现度 价值观实现度匹配
分类号: F272
类 型: 博士论文
年 份: 2007年
下 载: 1586次
引 用: 6次
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内容摘要
全球经济一体化进程的推进,IT信息技术的飞速发展,国际竞争的日益加剧,越来越多的企业面临人员匹配与提升公司绩效的管理挑战,员工个人如何与组织更好的匹配就成为组织关注的焦点。随着国内外许多学者对人与组织匹配研究的深入,员工个人价值观与组织价值观匹配成为人与组织匹配研究的核心。关于员工、组织价值观匹配的研究,虽然西方学者、中国台湾学者进行了很多研究,取得了大量成果,但在理论上还有需要进一步研究的问题,如匹配衡量问题、匹配组织类型与员工效能、组织效能问题等,同时中国企业经过二十多年改革开放,员工与组织的价值观发生了巨大变化,面临员工与组织价值观科学管理的迫切需求,而中国大陆理论上这方面的深入研究相对滞后。因而本论文基于中国企业背景的员工与组织的价值观匹配的实证研究,无论在理论拓展上,还是管理实践上,都具有重要意义。本文在文献研究的基础上,从员工、组织价值观双向角度出发,提出“价值观实现度匹配”作为员工价值观与组织价值观的匹配衡量新指标,并分析“价值观实现度匹配”对员工效能、组织效能的作用关系,通过实证方法研究这一指标对员工效能、组织效能的解释力,进而基于“价值观实现度”指标构建了员工价值观与组织价值观匹配的四种类型,建立起对员工效能、组织效能的作用关系模型,提出相应理论假设。本文通过面上调查样本246份,个案企业员工、主管配对调查样本73份的数据处理与统计分析,实证研究验证了大部分理论假设,在员工与组织的价值观匹配领域取得了下列研究结果:1、提出了员工与组织的价值观匹配衡量的新指标——价值观实现度匹配,分析了员工与组织的价值观实现度匹配对员工效能、组织效能的作用关系,实证研究验证了价值观实现度匹配这一匹配衡量新指标对员工效能、组织效能有高度的解释力,对员工满意度、员工绩效、组织公民行为和组织效益绩效、组织成长绩效有显著性影响。2、基于员工与组织的价值观实现度匹配这一指标,划分并验证了员工与组织的价值观匹配四种类型:双高型匹配、员工导向型匹配、组织导向型匹配、双低型匹配。3、员工与组织的价值观匹配四种企业类型在员工满意度体现方面,双高型匹配最高;员工导向型匹配较高;组织导向型匹配较低;双低型匹配的员工满意度最低。4、员工与组织的价值观匹配四种企业类型在员工工作绩效表现方面:双高型匹配比双低型匹配高,员工导向型匹配、组织导向型匹配没有显著性差异。5、员工与组织的价值观匹配四种企业类型在员工组织公民行为表现方面:双高型匹配员工公司认同度高、人际和谐度高;员工导向型匹配在‘公司认同’、‘同事间利他行为’表现比双低型匹配高:员工导向型匹配与组织导向型匹配没有显著差异;组织导向型匹配与双低型匹配没有显著差异。6、员工与组织的价值观匹配四种企业类型在组织效益绩效与组织成长绩效表现方面:双高型匹配最好;员工导向型匹配比双低型匹配高,与组织导向型匹配没有显著差异;组织导向型匹配比双低型匹配高:双低型匹配最差。
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全文目录
摘要 2-4 Abstract 4-10 1 绪论 10-25 1.1 研究问题提出 10-13 1.2 研究目的与意义 13-17 1.3 研究框架 17 1.4 研究方法与技术路线 17-19 1.5 研究内容 19-22 1.6 研究的主要创新点 22-25 2 国内外文献研究综述与探讨 25-59 2.1 员工与组织价值观匹配的理论基础 25-31 2.1.1 人与组织匹配理论 25-28 2.1.2 企业文化研究理论 28-31 2.2 员工价值观研究综述 31-44 2.3 组织价值观研究综述 44-46 2.4 员工与组织的价值观匹配研究综述 46-51 2.5 员工与组织的价值观匹配衡量指标探讨 51-55 2.6 员工与组织的价值观匹配研究视角探讨 55-59 3 基于匹配衡量新指标的员工、组织价值观匹配模型 59-83 3.1 价值观匹配衡量新指标提出及其作用关系分析 59-62 3.2 员工与组织的价值观匹配类型 62-63 3.3 员工、组织的价值观匹配类型与员工效能、组织效能的关系模型 63-70 3.4 研究验证方法与步骤 70-71 3.5 变量定义与测量量表选择 71-83 4 研究数据获取与处理 83-118 4.1 问卷编制与调查过程 83-85 4.2 数据分析方法 85-88 4.3 数据初步处理 88-90 4.4 量表的信度与效度检验 90-115 4.5 样本描述性统计 115-117 4.6 数据处理总结 117-118 5 价值观实现度匹配与员工效能、组织效能的关系实证分析 118-129 5.1 价值观实现度匹配指标作用关系的验证 118-122 5.2 价值观实现度匹配与员工效能关系分析 122-125 5.3 价值观实现度匹配与组织效能关系分析 125-128 5.4 分析小结 128-129 6 基于价值观实现度匹配的员工、组织价值观匹配类型研究 129-134 6.1 价值观实现度匹配指标高低的测度 129-131 6.2 员工、组织的价值观实现度高低的划分 131-132 6.3 员工与组织的价值观匹配类型样本实证分析 132 6.4 分析小结 132-134 7 员工与组织的价值观匹配类型对员工效能、组织效能影响实证分析 134-161 7.1 四种匹配类型对员工满意度影响的比较分析 134-137 7.2 四种匹配类型对工作绩效影响的比较分析 137-139 7.3 四种匹配类型对组织公民行为影响的比较分析 139-154 7.4 四种匹配类型对组织效益绩效影响的比较分析 154-157 7.5 四种匹配类型对组织成长绩效影响的比较分析 157-160 7.6 分析小结 160-161 8 员工与组织的价值观实现度匹配个案研究 161-175 8.1 个案企业研究设计 161 8.2 调查过程与样本情况 161-163 8.3 个案问卷量表信度与效度检验 163-167 8.4 HMSX公司研究结果分析 167-174 8.5 分析小结 174-175 9 研究总结与讨论 175-179 9.1 主要研究结论 175-176 9.2 研究的主要创新 176-178 9.3 研究局限与进一步研究问题讨论 178-179 主要参考文献 179-189 附录1 189-196 附录2 196-200 附录3 200-203 附录4 203-206 附录5 206-209 附录6 209-213 附录7 213-216 附录8 216-219 致谢 219
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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业计划与经营决策
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