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信息技术应用的组织效应研究
作 者: 徐军玲
导 师: 王韬
学 校: 华中科技大学
专 业: 管理科学与工程
关键词: 信息技术 组织治理 替代效应 补充效应 资源基础观 社会网络观
分类号: F224
类 型: 博士论文
年 份: 2005年
下 载: 687次
引 用: 5次
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内容摘要
针对信息技术“生产率悖论”问题,学者们采用各种方法来解释信息技术价值,从不同角度探讨了信息技术与组织的互动性。基于此,本文探讨与组织治理多目标属性相匹配的信息技术项目选择,分析了信息技术对组织治理的替代与补充效应。为了说明这种基于信息系统的混合治理带来的竞争优势及绩效提升,本文从信息经济学中激励与合约视角分析具体信息系统应用的治理含义,并运用资源基础理论、知识共享观及网络观来探讨组织内及跨组织的协同绩效。企业信息技术项目实施成功的关键在于项目选择环节,需要充分估计项目的风险与价值,通过与组织治理多目标属性匹配来进行评价与选择,充分考虑决策者的偏好。本文深入研究了信息经济学的基本原理与多目标决策模型,从信息技术与组织治理多目标匹配角度提出多目标效用评价模型,通过深度访谈利用决策模拟进行验证,结果证明该模型能比较客观地从备选信息技术或系统项目中评选出一个企业最满意的项目。信息通过一种专用性信息技术系统变得可合约化,能潜在地给缔约各方最优激励,产生一种不依靠纵向财经所有权的治理模式。本文深入分析了交易中的信息属性对组织信息系统选择及治理模式的影响,构造了一个检验组织信息技术决策与治理决策相互影响的模型,通过CPFR治理实例指出这种跨企业的专用性信息技术系统能够成为对科层治理的替代。企业的资源基础观关注资源属性,有助于检验信息技术资源的作用,这是本文重点引用的理论基础。本文以资源基础观作为工具,构造了一个基于焦点企业、竞争环境及宏观环境三层面的信息技术价值产生模型,对每个层面如何形成信息技术与组织绩效关系进行了描述。该模型综合了对生产率悖论的定量研究,并且从经验角度定性地研究了信息技术竞争优势以及信息技术对组织绩效影响。从资源向能力转换角度,本文推导了信息技术对组织治理补充效应的过程。将知识共享作为中间变量引入关系价值产生模型中,从网络视角探讨了信息技术通过
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全文目录
摘要 4-6 ABSTRACT 6-10 1 绪论 10-23 1.1 研究背景及意义 10-11 1.2 研究问题 11-12 1.3 研究的理论基础与方法 12-20 1.4 论文结构安排 20-21 1.5 论文创新点 21-23 2 信息技术对组织影响的理论述评 23-35 2.1 信息技术投资绩效研究 23-26 2.2 信息技术对组织结构、业务流程的影响 26-28 2.3 信息技术对企业组织边界影响 28-31 2.4 信息技术对组织间关系的影响 31-34 2.5 本章小结 34-35 3 信息技术与组织治理多目标属性匹配分析 35-52 3.1 引言 35-37 3.2 信息技术战略规划与项目选择 37-42 3.3 多目标效用的信息技术项目选择框架 42-46 3.4 信息技术项目决策模拟实验 46-50 3.5 本章小结 50-52 4 信息技术对组织治理的替代效应及模型检验 52-73 4.1 信息属性与治理模式的界定 52-55 4.2 专用性信息系统的替代效应 55-60 4.3 信息技术决策与治理决策相互影响模型 60-65 4.4 信息技术替代效应的检验:CPFR 治理的案例分析 65-72 4.5 本章小结 72-73 5 信息技术对组织治理的补充效应分析 73-92 5.1 引言 73-75 5.2 基于三层面的价值模型 75-79 5.3 三层面补充效应的理论推导 79-90 5.4 讨论 90-91 5.5 本章小结 91-92 6 信息技术能力与组织治理绩效的关联性研究 92-122 6.1 资源观的信息技术能力形成 92-97 6.2 基于信息系统能力的组织绩效模型 97-101 6.3 跨组织系统新框架与关系价值创造 101-110 6.4 新加坡住房发展委员会的案例分析 110-120 6.5 本章小结 120-122 7 全文总结与研究展望 122-126 7.1 全文总结 122-125 7.2 研究展望 125-126 致谢 126-127 参考文献 127-137 附录1 攻读博士学位期间发表论文目录 137-138 附录2 攻读博士学位期间参加的科研项目 138
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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 经济计算、经济数学方法 > 经济数学方法
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