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渠道联盟关系研究

作　者: 刘徽
导　师: 许慧敏
学　校: 东北大学
专　业: 企业管理
关键词: 渠道联盟关系模糊综合评判
分类号: F274
类　型: 硕士论文
年　份: 2008年
下　载: 74次
引　用: 1次
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内容摘要

当今,越来越多的企业将获得竞争优势的希望放到了分销渠道上。渠道联盟作为重要的渠道治理形式,具有战略性意义和长期特征。渠道联盟成员间的关系在渠道联盟组织运行中越来越受到联盟成员的重视,联盟关系的长久保持在渠道联盟相关研究中显得尤为重要。首先,在参考了大量渠道联盟关系相关文献的基础上,通过对渠道联盟关系相关理论的分析,尝试性地提出渠道联盟关系概念；然后分析渠道联盟关系的影响因素,提出渠道联盟关系的五个二级评价指标：沟通程度、信任程度、相互依赖程度、公平程度和满意程度,以及对应的三级指标,从而提出三级渠道联盟关系评价指标体系；最后构建了渠道联盟关系模糊综合评判模型,利用模型进行算例分析,基于过程地对实例中的渠道联盟关系进行模糊综合评判,并依据评判结果分析关系现状、提出改进建议,为渠道联盟成员的策略选择提供帮助。本文主要做了如下工作：(1)对国内外渠道联盟关系的相关研究做了文献综述。(2)尝试性地提出渠道联盟关系概念。(3)构建渠道联盟关系评价指标体系。通过分析渠道联盟关系发展中的影响因素,确定了模糊综合评判的各级指标,从而构建了三级渠道联盟关系评价指标体系。(4)构建了渠道联盟关系模糊综合评判模型并进行算例分析。运用层次分析法确定指标权重。构建了渠道联盟关系模糊综合评判模型,并运用实例进行算例分析。(5)分析模糊综合评价结果并提出改进建议,为渠道联盟成员的策略选择提供参考。

全文目录

摘要  5-6
Abstract  6-11
第1章引言  11-18
  1.1 研究背景及意义  11-12
  1.2 研究进展  12-15
    1.2.1 国外研究现状  12-13
    1.2.2 国内研究现状  13-15
  1.3 论文结构  15-16
  1.4 研究方法  16-18
第2章渠道联盟关系相关理论  18-32
  2.1 渠道、战略联盟、关系概念  18-23
    2.1.1 渠道概念  18-19
    2.1.2 战略联盟概念  19-20
    2.1.3 关系概念  20-23
  2.2 渠道联盟概述  23-28
    2.2.1 渠道联盟概念  23
    2.2.2 渠道联盟要素  23-24
    2.2.3 渠道联盟类型  24-27
    2.2.4 渠道联盟特征  27-28
  2.3 渠道联盟关系概念  28-32
第3章渠道联盟关系评价指标体系  32-50
  3.1 渠道联盟关系影响因素分析  32-38
    3.1.1 政治法律  32-33
    3.1.2 经济  33
    3.1.3 社会  33-34
    3.1.4 文化  34
    3.1.5 沟通  34-35
    3.1.6 信任  35-36
    3.1.7 权力  36-37
    3.1.8 公平  37
    3.1.9 满意度  37-38
  3.2 渠道联盟关系评价指标的设置  38-48
    3.2.1 渠道联盟关系评价指标的设置原则  38-39
    3.2.2 二级评价指标的确定  39-41
    3.2.3 二级评价指标详解  41-48
  3.3 渠道联盟关系评价指标体系  48-50
第4章渠道联盟关系模糊综合评判模型  50-60
  4.1 模糊综合评判方法简介  50-51
    4.1.1 本文采用模糊综合评判方法的适用性分析  50
    4.1.2 多级模糊综合评判模型建立的步骤  50-51
  4.2 渠道联盟关系模糊综合评判模型构建  51-54
    4.2.1 建立渠道联盟关系模糊综合评判因素集合  51
    4.2.2 建立各层级指标的评价集  51-52
    4.2.3 建立模糊评判矩阵  52
    4.2.4 建立各评判指标的权重集  52-53
    4.2.5 模糊综合评判合成算子选择  53
    4.2.6 计算评判结果向量  53-54
    4.2.7 计算最终值  54
  4.3 算例分析  54-60
    4.3.1 渠道联盟双方情况简介  54-55
    4.3.2 双方渠道联盟关系评价  55-60
第5章结果分析与建议  60-67
  5.1 双方目前关系现状述评  60-63
    5.1.1 双方关系运行良好的表现方面  60-61
    5.1.2 双方关系运行存在隐性不利因素的表现方面  61-63
  5.2 建议  63-67
    5.2.1 渠道联盟策划阶段建议  63-64
    5.2.2 渠道联盟运行阶段建议  64-67
第6章结论与展望  67-69
  6.1 研究结论  67
  6.2 研究展望  67-69
参考文献  69-74
致谢  74-75
攻读硕士期间发表论文情况  75-76
附录  76-77

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