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WH发电公司技术型员工流失问题研究

作　者: 赵军民
导　师: 张红芳
学　校: 西北大学
专　业: 工商管理
关键词: 国有企业技术型员工流失流失意图工作满意度
分类号: F426.61
类　型: 硕士论文
年　份: 2007年
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内容摘要

近年来随着我国市场经济的深入发展，企业尤其是国有企业人才流失日益受到关注，非企业意愿的大量人才流失制约着企业的可持续发展，如何面对和监控国有企业人才流失，稳定人才队伍，提高人才的工作绩效，把人才管理有效地融入到企业发展战略中去，已成为国有企业人力资源管理所面临的主要问题。本研究从企业微观的角度出发，站在企业人力资源管理者的视角来考察国有企业人才流失，在立意上是以控制非企业意愿的人才流失为目的。本文在国内外人才流失问题研究的基础上，采用理论研究和实证研究相结合的方法，对国有企业人才流失的原因进行了探索性研究。本文首先分析了影响人才流失的一般性因素诸如宏观因素、企业内部因素及人才个体因素，然后再着重从国有企业自身的特点来剖析国有企业人才流失的影响因素。在此基础上，本文以WH发电公司作为案例，对该公司流失的技术型员工进行了有关影响离职意图产生的因素、离职原因等的问卷调查，并对问卷调查所得数据进行了分析，旨在探索影响技术型员工产生流失意图的关键因素和离职的真实原因。本文就技术型员工流失的可能原因对公司人力资源部门有关人员和企业高层领导进行了访谈，得出了导致技术型员工流失的原因主要是：劳动分配制度缺乏公平性、企业内部缺乏有效的竞争机制、公司管理体制不健全、自我实现的机会少、绩效管理不科学、缺少有特色的企业文化及对公司发展前景缺乏信心等。研究的结论最终落实到具体的人才保持策略上，本文根据实证研究中对流失意图有显著影响的因素以及访谈时作者对该企业技术型员工流失原因的认识，为WH发电公司提出了有针对性的技术型员工保持策略：建立绩效与回报紧密挂钩的绩效评估体系；完善内部竞争机制；建立有效的激励机制；注重对技术型员工的培训；建设有本企业特色的企业文化；加强人力资源信息系统建设。

全文目录

摘要  3-5
Abstract  5-9
1 导论  9-14
  1.1 选题背景  9-11
  1.2 研究意义  11
  1.3 论文的基本思路与框架  11-14
    1.3.1 论文的基本思路  11-13
    1.3.2 论文的框架  13-14
2 理论综述  14-36
  2.1 员工流动和流失理论  14-29
    2.1.1 企业员工流动和流失的内涵及分类  14-15
    2.1.2 员工流动理论  15-18
    2.1.3 员工流失理论  18-29
  2.2 关于国有企业员工流失的理论综述  29-35
    2.2.1 企业员工流失的一般性因素分析  29-33
    2.2.2 国有企业员工流失的影响因素分析  33-35
  2.3 小结  35-36
3 WH 发电公司技术型员工流失现状及影响  36-43
  3.1 WH 发电公司技术型员工流失概况  36-37
  3.2 WH 发电公司技术型员工的内涵及特征  37-40
    3.2.1 WH 发电公司技术型员工内涵的界定  37
    3.2.2 技术型员工的特征  37-40
  3.3 WH 发电公司技术型员工流失的影响分析  40-43
4 WH 发电公司技术型员工流失结构及原因调查分析  43-54
  4.1 问卷调查与访谈相结合的调研方法  43-44
  4.2 WH 发电公司技术型员工流失状况调查结果的统计分析  44-54
    4.2.1 WH 发电公司技术型员工流失的结构分析  44-49
    4.2.2 WH 发电公司技术型员工流失的原因分析  49-54
5 WH 发电公司技术型员工保持策略  54-62
  5.1 建立有效的激励机制  54-59
    5.1.1 建立以能力考核为基础的薪酬管理体系  54-56
    5.1.2 建立动态人事管理制度  56-57
    5.1.3 建立有效的福利激励机制  57-58
    5.1.4 注重对技术型员工的职业培训  58-59
  5.2 强化“以人为本”的企业文化建设  59-61
  5.3 加强人力资源信息系统建设  61-62
6 结论  62-63
  6.1 主要结论  62
  6.2 有待进一步研究的问题  62-63
致谢  63-64
参考文献  64-66
附录  66-67

WH发电公司技术型员工流失问题研究

内容摘要

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