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智能网运行状况评估系统的设计与实现

作　者: 王睿
导　师: 邱会中；张颖
学　校: 电子科技大学
专　业: 软件工程
关键词: 智能网指标体系业务关键质量指标关键性能指标
分类号: TN915.5
类　型: 硕士论文
年　份: 2009年
下　载: 16次
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内容摘要

由于智能网在国内电信运营商中起到了至关重要的作用,他能够给运营商带来丰厚的利润,因而智能网系统运行情况是否良好也就成为了一个重要的考核指标。但由于智能网系统的复杂行,始终没有一套规范的评估指标来有效、合理的对其运行状况进行“打分”。此论文主要通过对智能网系统的运行状况进行评估,并对评估结果进行图形化的实现。目前电信网正在向数字化、智能化、综合化和个人化的方向发展,传统的电话业务已渐渐不能满足人们的需要,人们对通信能力的要求不断提高,并希望电信网能够为用户提供更多、更方便的新业务。在智能网出现以前,开发这类新业务需要对所有的交换机都增加相应的软件模块。由于交换机数量十分庞大,而且型号各异,交换机的原理、结构和设计方法各不相同,因此对于新业务的发展十分不利。智能网是在原有通信网的基础上设置一层叠加网络,是快速、方便、经济、灵活、有效的生成新业务的体系结构[1]。其目标是为现在、未来的所有通信网服务,包括电话网(PSTN)、综合业务数字网(ISDN)、移动通信网(GSM,CDMA)、宽带综合业务数字网(B-ISDN)、因特网(Internet)、IMS(IP多媒体子系统)[2]等等。当然,智能网的定义中并没有人们通常理解中的“智能”含义,它仅仅是一种“业务”网,它可以认为是叠加在目前GSM网上的一个新的网元。电信增值业务的迅速发展给运营商带来了丰厚的收益,特别是彩铃、VPMN等优势业务的不断壮大,很大程度上提高了客户的ARPU值。如何保障这些增值业务的运行质量,以及系统运行健康度,使其真正向客户提供最优质的服务,从而增强运营商的竞争力,扩大市场份额,实现效益目标已成为中国电信运营商所面临的巨大挑战,运营支撑系统的建设也就成了运营商关注的焦点。随着ITU-T对智能网各个阶段的标准制定,全世界许多国家都开始实施和建设智能网,并积极投入商业服务。据统计现在全世界已有许多国家和地区建立了智能网,并在此基础上开放了一系列智能网业务,这些智能网业务由于能够为用户提供多样化的服务,以及可以快捷、灵活,有效地满足用户各个方面的需求,所以一经推出,便受到用户的热烈欢迎。由于智能网业务的诸多优势,国内运营商对其异常关注,而发展迅猛的智能网业务始终没有一套成熟、规范的体制对其关键指标进行分析、考核及评定,本论文主要研究智能网(IN)系统的运行情况进行分析及研究,同时通过图形的界面对运行情况进行呈现。

全文目录

摘要  4-6
Abstract  6-11
第一章引言  11-26
  1.1 智能网基础概念  11-13
    1.1.1 智能网产生的背景  11-12
    1.1.2 智能网的概念  12-13
  1.2 智能网的组成  13
  1.3 智能网的体系结构  13-15
  1.4 智能网与现有通信网的关系  15-16
  1.5 建设智能网的必要性  16-20
  1.6 智能网在中国发展情况  20-26
第二章智能网运行状况评估研究的引出  26-48
  2.1 项目背景及需求分析  26-27
  2.2 项目实现原理  27-35
    2.2.1 KQI 指标  27-29
    2.2.2 KPI 指标  29-35
  2.3 技术分析  35-41
    2.3.1 设计目标  35-36
    2.3.2 整体方案  36-37
    2.3.3 实现分析  37-38
    2.3.4 硬件要求  38-41
  2.4 评估体系建模分析  41-45
  2.5 功能详细描述  45
  2.6 质量评价与展现  45-48
    2.6.1 质量评价  45-46
    2.6.2 质量评价的展现  46-48
第三章系统健康状况趋势分析、预警和定位  48-53
  3.1 系统健康状况趋势分析  48-49
    3.1.1 KQI 曲线  48-49
    3.1.2 KPI 曲线图/数据  49
  3.2 故障预警、发现、及时通报  49-51
    3.2.1 运行质量预警  49-50
    3.2.2 重大故障及时发现  50-51
    3.2.3 及时通报故障  51
  3.3 故障定位  51-53
    3.3.1 故障设备的定位  52
    3.3.2 故障关联  52
    3.3.3 故障处理建议  52-53
第四章功能实现及呈现  53-69
  4.1 用户界面  53-59
    4.1.1 系统所有功能点的入口界面  53-54
    4.1.2 系统全局功能点界面  54-57
    4.1.3 系统不同层次节点所支持的功能界面  57-59
  4.2 KPI 到KQI 的映射－层次的树形分析法  59-67
    4.2.1 Bolta 算法  59-62
    4.2.2 Boafta 算法  62-67
  4.3 主机性能统计与报表管理  67-69
    4.3.1 主机性能统计  67-68
      4.3.1.1 CPU 实时曲线  67
      4.3.1.2 内存实时曲线  67
      4.3.1.3 硬盘使用状况  67
      4.3.1.4 数据库虚拟内存分配情况  67-68
    4.3.2 报表管理  68-69
      4.3.2.1 用户自定义视图  68
      4.3.2.2 业务运营数据分析报表  68-69
第五章手工例检与自动例检  69-79
  5.1 手工例检存在的弊端  69
  5.2 自动例检存在的必要性  69-70
  5.3 CNE 系统概述  70
  5.4 自动例检功能概述  70-73
    5.4.1 配置功能  70-71
    5.4.2 例检任务执行  71-72
    5.4.3 例检结果的分析  72
    5.4.4 例检结果的查询与导出  72-73
    5.4.5 系统自维护功能  73
  5.5 自动例检支持的例检项  73-75
  5.6 自动例检系统架构与部署  75-77
    5.6.1 自动例检系统架构  75
    5.6.2 CNE 系统组网逻辑结构示意图  75-76
    5.6.3 CNE 系统实现  76-77
  5.7 自动实施后效果  77-79
第六章结束语  79-80
致谢  80-81
参考文献  81-83

智能网运行状况评估系统的设计与实现

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