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供水公司管理信息系统总体规划研究

作　者: 郑有刚
导　师: 龙连文
学　校: 大连理工大学
专　业: 工商管理
关键词: 管理信息系统供水公司系统规划法 U／C矩阵
分类号: F294
类　型: 硕士论文
年　份: 2002年
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内容摘要

管理信息系统的规划开发是一项系统工程，不同的企业，不同的管理方面有不同的问题。面临胜利油田的重组改制，供水公司由于企业独有的特点，导致企业目前经营困难重重，本文试图从管理系统的角度，找出企业存在的问题，并做出管理信息系统的规划。论文首先介绍了供水公司的企业特点和存在问题，并对其原因进行了分析，然后介绍了企业的发展战略以及MIS的规划目标，简述了信息系统的开发方法，重点介绍了企业系统规划法。针对供水公司的企业特点，利用企业系统规划法，对供水公司管理信息系统的目标、边界、需求进行了系统分析。通过识别管理过程、确定数据类，分析了企业和管理信息系统的关系，利用U／C矩阵图稀疏调整的方法奠定了系统的基本结构并提出了主要处理功能。本文还探讨了信息系统建设中的业务流程再造，并以供水公司生产和用水销售管理为例，说明管理信息系统中业务流程再造的过程和意义。论文的重点工作是对企业系统规划法的应用进行了尝试，取得了一定的效果。对供水公司的管理信息系统做出了总体规划，并对系统各个部分的功能进行了介绍。

全文目录

0 引言  6-8
1 供水公司的发展战略与MIS规划建设的目标  8-17
  1．1 企业现行管理体系简介  8-10
  1．2 供水企业特点  10-12
  1．3 供水公司目前存在问题与不足  12-14
  1．4 供水公司管理信息系统现状及问题  14-15
  1．5 供水公司企业战略发展规划  15-16
  1．6 企业发展战略对MIS的要求及MIS规划目标  16-17
2 供水管理信息系统总体规划  17-35
  2．1 系统开发策略  17-18
  2．2 企业系统规划与规划方法的选择  18-20
  2．3 BSP的实施  20-35
    2．3．1 识别管理功能  21
    2．3．2 确定企业过程  21-28
    2．3．3 确定数据类  28-29
    2．3．4 设计信息系统结构  29-35
      2．3．4．1 子系统划分  29
      2．3．4．2 系统模块功能说明  29-35
3 管理信息系统建设中的业务流程再造  35-40
  3．1 业务流程再造概述  35-36
  3．2 供水的生产和用水管理系统业务流程再造  36-39
  3．3 业务流程再造的意义和必要性  39-40
4 管理信息系统规划建设中的问题及对策  40-43
  4．1 规划的组织和人员培训  40-41
  4．2 规划建设中存在问题和对策  41-43
结束语  43-44
参考文献  44-45

供水公司管理信息系统总体规划研究

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