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基于战略的房地产公司工程部管理人员绩效管理体系研究
作 者: 王夙冰
导 师: 孙卫敏
学 校: 山东大学
专 业: 企业管理
关键词: 战略 工程部 绩效管理 PFBSC KPI
分类号: F293.3
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
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内容摘要
房地产工程部是房地产企业的核心部门之一,成功实施工程部管理人员的绩效考核是提升项目管理水平、实现企业目标的基础保障。本论文在总结国内外绩效考核评价方法理论的基础上,着眼于实际应用,结合企业战略和房地产公司工程部管理人员的工作特点,对如何建立基于战略的工程部管理人员的绩效管理体系以及如何评价绩效管理体系和体系建立所需保障等问题进行了系统深入地研究探讨。本文综合运用了多种绩效考核理论,把平衡计分卡(BSC)思想、主基二元法(PFBSC)与关键绩效指标(KPI)相结合,将其引入到绩效考核指标体系制定中,使之更具针对性与可操作性。在研究中充分利用现有文献资料,综合运用比较与分类、分析与综合、归纳与演绎、案例分析等研究方法。最后,本文以X公司构建以战略为基础的绩效管理体系为实例,进一步认证了基于企业战略的工程部管理人员绩效管理体系的总体架构,对绩效考核体系的科学性、适用性进行了检验和总结,提出了改进意见。本文的创新之处在于在战略分析的基础上,借助主基二元法和关键指标法进行目标管理,对工程部管理人员进行有效的绩效考核。本文期望通过构建基于战略的房地产开发企业工程部管理人员绩效管理体系,可为工程部管理人员搞好团队管理,科学实施内部绩效考核和评价提借鉴和参考。
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全文目录
中文摘要 8-9 ABSTRACT 9-10 第1章 导论 10-14 1.1 研究背景 10-11 1.2 研究意义 11 1.3 研究方法 11-12 1.4 论文框架与主要内容 12-14 第2章 绩效管理相关理论研究 14-31 2.1 绩效管理 14-24 2.2 房地产企业工程部管理人员的绩效管理 24-25 2.3 基于战略的绩效管理 25-27 2.4 基于战略的绩效管理研究现状 27-31 第3章 目前房地产企业工程部管理人员绩效考核存在的问题 31-35 3.1 工程部管理人员对现行绩效管理满意度不高 31-32 3.2 绩效指标设计不合理,与企业的战略相关性不高 32 3.3 现行绩效管理运行中所存在的其他问题 32-35 第4章 基于战略的房地产项目管理人员绩效管理体系的构建与实施 35-49 4.1 确定公司战略重点与战略目标 35-38 4.2 基于战略的绩效考核指标设定 38-42 4.3 考评频率的设定 42-43 4.4 考评权重的设定 43-44 4.5 基于战略的绩效管理指标权重决策及指标体系设计 44-45 4.6 房地产工程部管理人员考核评价等级 45 4.7 考核实施 45-47 4.8 绩效反馈与面谈 47-48 4.9 考核结果的应用 48-49 第5章 基于战略的X房地产公司工程部管理人员绩效管理体系 49-69 5.1 X公司概况 49-52 5.2 X公司项目部考核现状和主要问题 52-56 5.3 X公司战略分析 56-59 5.4 基于战略的X公司项目管理人员绩效管理体系设计 59-63 5.5 基于战略的X公司项目管理人员绩效考核管理体系的实施 63-66 5.6 改进建议 66-69 第六章 结论与展望 69-70 6.1 结论 69 6.2 创新点 69 6.3 不足与展望 69-70 附录1 职位说明书 70-74 附录2 问卷调查 74-76 附录3 绩效考核表 76-79 参考文献 79-81 致谢 81-82 本人在攻读学位期间发表的主要学术论文 82-83 学位论文评阅及答辩情况表 83
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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 城市与市政经济 > 城市经济管理 > 房地产经济
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