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面向项目的知识共享及其综合评价研究

作 者: 高永刚
导 师: 赵涛
学 校: 天津大学
专 业: 管理科学与工程
关键词: 项目 项目管理 知识管理 知识共享 综合评价体系
分类号: F224
类 型: 硕士论文
年 份: 2005年
下 载: 492次
引 用: 7次
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内容摘要


在竞争日益激烈、环境日益复杂的现在,只有在项目管理中有机结合知识共享才能适应新的商业环境的需要。知识共享通过推动项目成员的协同工作和良性互动,实质性地促进项目和企业知识创新,为企业带来不断的竞争实力,所以具有巨大的理论和应用研究意义。本文分别对项目过程中的知识共享和项目间的知识共享等关键问题进行了研究,并建立了面向项目的知识共享和转移理论模型,深入探讨了在项目管理中影响知识共享的各种因素条件,构建了一个针对项目管理模式的知识型企业的知识共享能力综合评价体系。本文主要的研究内容和创新在于:1.首先系统研究了如何共享和管理项目中的知识。从项目管理最普遍的生命周期划分和阶段划分来分析项目进行中涉及到的知识在项目中的作用及如何在项目内共享这些知识,进而把视野拓展到项目外,从组织的角度审视项目之间的知识共享联系,分析如何更有效的共享项目间的知识,这对于一个项目管理模式下的经济组织节省各项目的成本、时间和提高项目效果是有极大作用的,产生的作用也将是巨大的。2.建立了项目管理中知识共享和转移理论模型,并深入探讨了在项目管理中影响知识共享的各种因素条件,从组织层面、技术层面、人力资源层面和知识层面四个影响项目管理中知识共享能力的因素进行了详细的分析,并提出了相关因素的改善途径。3.构建了一个针对项目管理模式下的知识型企业的知识共享能力综合评价体系,以便于项目型企业对知识共享能力进行全方位的有效评估。首先建立了由组织层面、技术层面、人力资源层面和知识层面四个指标集组成的知识共享能力综合评价指标体系,然后运用模糊综合评价方法和AHP法构建了知识共享能力综合评价模型,并且通过对A企业知识共享状况的综合评价验证了本文提出的知识共享能力综合评价体系。

全文目录


中文摘要  3-4
ABSTRACT  4-7
第一章 绪论  7-14
  1.1 项目管理与知识共享  7-9
  1.2 知识管理理论研究和应用现状  9-11
  1.3 项目管理中知识共享的研究现状  11-12
  1.4 本文的主要内容  12-14
第二章 面向项目的知识共享理论基础  14-25
  2.1 知识的含义与分类  14-16
    2.1.1 知识的含义  14
    2.1.2 数据、信息和知识  14-15
    2.1.3 知识的分类  15-16
  2.2 知识共享与信息共享  16-21
    2.2.1 知识共享的定义  17
    2.2.2 知识共享与信息共享的关系  17-19
    2.2.3 知识共享的作用  19-21
  2.3 项目中和项目管理中的知识共享  21-24
    2.3.1 项目管理  21-22
    2.3.2 项目管理中知识共享的意义  22-23
    2.3.3 项目团队与知识共享  23-24
  2.4 本章小结  24-25
第三章 项目管理过程中的知识共享  25-45
  3.1 项目管理中的知识  25-30
    3.1.1 项目中知识的类型与相互关系  25-26
    3.1.2 项目管理的知识领域  26-27
    3.1.3 项目管理知识体系  27-29
    3.1.4 基于知识管理的项目管理知识体系框架  29-30
  3.2 项目生命周期各阶段中运用知识的特点  30-33
    3.2.1 项目生命周期的划分  30-31
    3.2.2 项目可行性阶段运用知识的特点  31-32
    3.2.3 项目获得阶段运用知识的特点  32-33
  3.3 项目管理过程中的知识共享  33-38
    3.3.1 项目管理过程中知识共享的概念  33-34
    3.3.2 项目管理过程中知识共享的对象  34-35
    3.3.3 项目管理过程中的知识共享系统  35-38
  3.4 项目管理过程中的知识共享与转化模型  38-44
    3.4.1 项目管理中知识共享和转化的SECI 模型  38-41
    3.4.2 知识共享和转化的 ITOI 模型  41-42
    3.4.3 知识共享和转化立体模型  42-44
  3.5 本章小结  44-45
第四章 项目间的知识共享和转移  45-61
  4.1 项目间学习联系的类型  45-47
    4.1.1 并行传递型  45-46
    4.1.2 串行传递型  46-47
  4.2 五种项目间知识转移机制  47-58
    4.2.1 分类标准和转移过程  47-50
    4.2.2 连续转移  50-51
    4.2.3 近转移  51-52
    4.2.4 远转移  52-53
    4.2.5 战略转移  53-55
    4.2.6 专家转移  55
    4.2.7 总结  55-58
  4.3 项目间知识共享模型  58-60
  4.4 本章小结  60-61
第五章 项目知识共享能力的影响因素分析  61-70
  5.1 项目中知识共享机制的选择原则  61-63
  5.2 影响项目中知识共享能力的因素  63-69
    5.2.1 组织层面  64-66
    5.2.2 技术层面  66-67
    5.2.3 人力资源层面  67-68
    5.2.4 知识层面  68-69
  5.3 本章小结  69-70
第六章 项目型企业知识共享能力综合评价  70-88
  6.1 建立知识共享能力综合评价体系的意义与原则  70-71
  6.2 知识共享能力综合评价指标体系的确定  71
  6.3 知识共享能力综合评价方法与模型  71-80
    6.3.1 综合评价的理论与方法  71-76
    6.3.2 知识共享能力综合评价模型  76-80
  6.4 案例分析  80-87
    6.4.1 企业概况  80-81
    6.4.2 评价指标的确定  81-83
    6.4.3 A企业知识共享能力的综合评价  83-87
  6.5 本章小结  87-88
结束语  88-89
参考文献  89-92
发表论文和科研情况说明  92-93
致谢  93

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