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重庆市中小民营企业员工激励研究

作　者: 向征
导　师: 曾国平
学　校: 重庆大学
专　业: 行政管理
关键词: 中小民营企业 员工需要 激励
分类号: F276.3
类　型: 硕士论文
年　份: 2004年
下　载: 620次
引　用: 3次
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内容摘要


随着企业管理的不断发展，管理者们越来越清醒地认识到“人”是企业最宝贵的资源。然而，作为激发企业员工的心理动机的活动，激励又是管理活动中最复杂、最困难的问题。目前，国内文献多是借鉴国外的激励理论研究国有企业，立足于中小民营企业实际进行研究的较少，特别是就这一问题进行定量研究的更是相当匮乏。由此，本研究立足于激励理论与重庆市中小民营企业人力资源管理和开发实践相接合，通过科学的实证分析找出重庆市中小民营企业激励问题之所在，从而提出对重庆市中小民营企业发展有针对性的激励对策。 本研究通过文献分析、问卷调查、访谈、比较分析等方法对民营企业员工激励的一般现状、员工的需要、需要满足程度、积极性影响因素五方面进行研究基础上，得出以下结论： ·重庆市中小民营企业员工激励的一般现状主要表现在民营企业管理者对员工情感激励是主要的激励方式；不足之处表现在对激励制度的建设有待进一步提高。 ·重庆市中小民营企业员工的需要从强到弱依次是：生理需要、自尊需要、安全需要、社交需要、自我实现需要。 ·重庆市中小民营企业员工满意度都不高。 ·重庆市中小民营企业员工工作积极性有待进一步加强。 ·对影响重庆中小民营企业员工工作积极性的因素调查发现：管理者管理人性观、薪酬制度的公平性、绩效体系的合理性、企业发展、员工心里适应问题是主要影响因素。 在上述研究结论的基础上，提出了以满足员工需要为核心的基础上，激励应遵循的七条原则、必备的两大保障、四项对策、两个要点和创新点。

全文目录


中文摘要  4-5
英文摘要  5-8
1 绪论  8-13
  1．1 研究背景  8-9
  1．2 研究的目的及意义  9
  1．3 研究的技术路线  9-10
  1．4 研究的方法  10-11
    1．4．1 文献分析法  10
    1．4．2 问卷调查法  10
    1．4．3 访谈法  10
    1．4．4 比较法  10-11
  1．5 研究的重点和难点  11
    1．5．1 研究的重点  11
    1．5．2 研究的难点  11
  1．6 文章的框架图  11-13
2 文献述评  13-21
  2．1 激励概念的界定  13-14
  2．2 国外激励研究的理论述评  14-19
    2．2．1 内容型激励理论述评  14-17
    2．2．2 过程型激励理论述评  17-19
  2．3 中国企业员工激励文献的研究述评  19-21
3 重庆市中小民营企业员工激励现状与问题诊断  21-50
  3．1 当前重庆市中小民营企业员工激励的一般现状  21-23
    3．1．1 主要优势  21
    3．1．2 存在的主要问题  21-23
  3．2 重庆市中小民营企业员工需要态势的实证分析  23-35
    3．2．1 需要是激励员工的源泉  23-25
    3．2．2 员工需要整体特征分析  25-27
    3．2．3 不同类型员工需要状况的对比分析  27-35
  3．3 重庆市中小民营企业员工需要满足情况的实证分析  35-41
    3．3．1 员工满意度研究的意义  35-36
    3．3．2 员工需要满足情况实证分析  36-39
    3．3．3 不同类型员工需要满足的比较分析  39-41
  3．4 重庆市中小民营企业员工工作积极性分析  41-43
  3．5 影响重庆市中小民营企业员工积极性的因素分析  43-50
    3．5．1 影响员工工作积极性因素前10项内容  43-46
    3．5．2 不同类型员工对影响其工作积极性原因的对比分析  46-50
4 重庆市中小民营企业员工激励对策研究  50-65
  4．1 激励的七条原则  50-52
    4．1．1 激励目标与组织目标相一致原则  50
    4．1．2 物质激励和精神激励相结合的原则  50
    4．1．3 正激励与负激励相结合原则  50-51
    4．1．4 内激励与外激励相结合原则  51
    4．1．5 满足员工需要与组织实际相结合原则  51
    4．1．6 全员激励与重点激励相结合原则  51-52
    4．1．7 激励成本与激励效益相结合原则  52
  4．2 激励的两大保障  52-53
    4．2．1 真正重视民营企业的员工激励工作，构建以人为本的管理理念  52-53
    4．2．2 加强对重庆市中小民营企业主正确管理人性观的培育  53
  4．3 制度激励的四项环节  53-61
    4．3．1 实施职务分析，员工激励的制度基础  53-54
    4．3．2 建立合理的绩效评估体系，提升员工的公平感  54-56
    4．3．3 设计科学、合理的薪酬制度，有效地激励员工  56-59
    4．3．4 高度重视培训工作，促进员工发展  59-61
  4．4 沟通激励的两个要点  61-63
    4．4．1 满足员工高层次需要，进行员工参与激励  61-62
    4．4．2 进一步尊重和关心员工，赢得员工的信任和支持  62-63
  4．5 激励的创新——制定人力资源战略规划和职业生涯规划，满足员工自我实现的需要  63-65
5 研究结论与建议  65-66
  5．1 研究结论  65
  5．2 研究建议  65-66
致谢  66-67
参考文献  67-70
附录  70-75

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