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新疆二级及以上综合医院护理人力资源现状研究

作　者: 宁艳辉
导　师: 代亚丽
学　校: 新疆医科大学
专　业: 社区护理
关键词: 新疆二级及以上综合医院护理人力资源满意度现状研究
分类号: R47
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
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内容摘要

目的：了解新疆二级及以上综合医院护理人力资源编制情况和护理人员内部结构、民族分布情况、流失现状、护士工作时间及从事非护理工作情况、护士满意度和护士离职意愿,分析新疆护理人力资源现状与工作满意度和离职意愿相互间的关系,以期为新疆护理人力资源的合理利用提供可行的理论依据。方法：(1)运用洛伦兹曲线和基尼系数描述新疆护理人力资源人口、地理分布的公平性。(2)采用多阶段分层随机抽样对全疆进行整群抽样,对13个地州市114所综合医院(按2：1比例)抽取二级及以上综合医院进行问卷调查(对三级医院进行整群抽样)。(3)对符合纳入标准的71所医院发放护理部问卷,内容包括医院护理人员配置、构成情况和流失情况。(4)对抽样医院按系统抽样方法抽取3-4个临床科室,对所抽取科室工作满一年的注册护理人员(护士长除外)进行整群抽样发放护士问卷,调查内容包括护士的一般情况、护士工作量及从事非护理工作情况、对工作的满意度及离职意愿。结果：(1)新疆护理人力资源人口分布绝对公平,地理分布不公平。(2)医护比、护/卫技及床位规模>500张的综合医院床护比均未达到部颁标准。(3)护士内部结构：年龄构成以<25岁最多,学历构成以中专最多占全部护理人员的48.82%,本科及以上仅占8.93%；职称方面以护士比例最高达40.83%,高级职称仅占3.07%；合同制护士占全部护理人员的39.72%。(4)三级医院高学历护士比例高于二级医院；在编护士在学历和职称水平上明显高于合同制护士。(5)非临床护士占全部护士的8.60%,三级医院非临床护士比例小于二级医院,非临床护士年龄和职称水平明显高于临床护士。(6)少数民族护士占护士总数的30.8%,二级医院少数民族护士比例高于三级医院,少数民族合同制护士比例高于汉族。(7)近三年护士流失现象呈上升趋势,二级医院流失更为严重,流失护士以25-45岁、大专学历、初级职称及合同制比例最高；汉族护士流失率大于少数民族；流失方向排在前三位的分别是辞职、转岗、调离医院。(8)61所综合医院中29.51%的医院没有制定合同制护士职称晋升的规定、18.03%的医院没有制定合同制护士增长工资的规定、14.75%的医院合同制护士没有享受基本保险、13.11%的医院未制定合同制护士休假的规定、9.84%的医院未与合同制护士签订合同,二级医院和三级医院在合同制护士待遇方面无明显差异。(9)2393名护士最近一个工作日实际工作时数大于预定时数,一半以上的护士在最近的一个工作日从事过非护理性工作,其中花费时间最多的是清洁工作。(10)2393名护士中对工作非常满意的占10.28%,非常不满意的占11.40%,；汉族护士工作满意度明显低于少数民族,在收入、学习资助服务、职业地位、个人进步提升的机会、排班安排及医疗服务满意度方面少数民族护士高于汉族护士；接受调查的护士中有11.5%的护士在今后一年中打算离职,少数民族护士离职意愿低于汉族护士。(11)护士工作满意度和护士年龄、工龄、婚姻状况、所在科室、学历水平、佣工性质和民族有显著关系；护士工作满意度中收入、职业地位、学习资助服务、个人进步提升的机会和退休福利构成因子与离职意愿显著负相关。影响离职意愿最主要是的因素是学历、对护士工作收入和个人进步满意度及护士安排转诊工作频率。结论：(1)新疆护理人力资源地理分布不公平。(2)护理人员编制不足,特别是三级医院和床位规模大的医院及少数民族护士缺编较严重。(3)护理人员内部结构不合理,年轻护士比重过大、高学历高职称护士比重偏低。(4)合同制护士学历与职称水平偏低,待遇不够完善。(5)非临床护士比重过大。(6)护士流失现象呈上升趋势,高学历、合同制护士及汉族护士更易流失。(7)临床护士工作时间过长、从事非护理性工作极为普遍,护士满意度低,尤以已婚、年龄30-39岁、护龄10-19年、高学历、合同制护士及汉族护士为重,临床护士特别是汉族护士离职意愿较为严重。(8)护士工作满意度中收入、职业地位、学习资助服务、个人进步提升的机会和退休福利构成因素与离职意愿显著相关,但促使护士产生离职意愿最主要的因素是经常安排病人转诊、高学历、对护士工作收入及个人进步机会不满意。

全文目录

摘要  6-8
Abstract  8-10
前言  10-14
  1.研究背景  10-12
  2.意义及目的  12
  3.相关概念的界定  12-14
资料与方法  14-17
  1.资料来源  14
  2.研究方法  14-17
    2.1 调查方法  14
    2.2 调查问卷  14-15
    2.3 抽样方法  15
    2.4 研究对象  15
    2.5 质量控制  15-16
    2.6 统计分析方法  16-17
结果  17-35
讨论  35-47
小结  47-48
致谢  48-49
参考文献  49-55
附录  55-63
综述  63-70
  参考文献  68-70
攻读硕士学位期间发表的学位论文  70-71
导师评阅  71

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