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《案例》：阿托菲纳（广州）化学有限公司——以人为本，追求卓越

作　者: 龚耀威
导　师: 杨从杰
学　校: 暨南大学
专　业: 工商管理（MBA）
关键词: 以人为本卓越工作分析招聘选拔员工培训与开发
分类号: F279.26
类　型: 硕士论文
年　份: 2001年
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内容摘要

阿托菲纳（广州）化学有限公司在人力资源管理的三个环节上（挑选前、中、后）都存在问题，主要表现在：没有进行工作分析；不重视内部候选人；没有建立公司薪酬体系；绩效评估系统存在缺陷；不能有效识别培训需求；对员工培训开发的投入力度不够。这些问题的根本原因在于公司没有树立以人为本的观念，没有实施以人为本的战略。而以人为本，就是从广大员工的需求出发，把员工对物质（工资、奖金、福利）和精神（工作满足感、获得认可和赞赏、自我实现）上的需要与公司业务发展的需要有机地统一起来，从而实现员工个人发展与公司经济效益与社会效益双赢的结果，这也决定了公司实施人本战略的必然性和必要性。通过考察阿托菲纳（广州）化学有限公司的优势和机会、劣势与威胁，作者相信，只要公司坚持以人为本的战略，就可以改善经营效益，获取竞争优势，实现追求卓越的目标。

全文目录

前言  2-3
中文摘要  3-4
英文摘要  4-7
案例  7-16
  道达尔菲纳埃尔夫集团背景  7
  阿托菲纳广州化学有限公司背景  7-8
  阿托菲纳广州化学有限公司的人力资源工作  8-12
  危机事件  12-16
案例分析  16-40
  1．1 理论基础  16-24
    1．1．1 人性的假设  16-17
      1．1．1．1 “经济人”的假设  16-17
      1．1．1．2 “自我实现人”的假设  17
    1．1．2 激励  17-21
      1．1．2．1 激励的定义  17-18
      1．1．2．2 激励理论  18-21
        1．1．2．2．1 需要层次理论  18-19
        1．1．2．2．2 激励保健理论  19
        1．1．2．2．3 公平理论  19-20
        1．1．2．2．4 期望理论  20-21
    1．1．3 工作分析  21-22
    1．1．4 工资方案制定  22-23
    1．1．5 绩效评估  23-24
  1．2 案情分析  24-29
    1．2．1 招聘选拔  24-26
    1．2．2 薪酬福利  26-28
    1．2．3 培训和开发员工  28-29
  1．3 环境分析  29-36
    1．3．1 内外部环境分析  30-32
      1．3．1．1 内部环境  30-31
      1．3．1．2 外部环境  31-32
    1．3．2 实战经典  32-36
  1．4 解决方案  36-39
    1．4．1 招聘选拔  36-37
    1．4．2 薪酬体系  37-38
    1．4．3 员工培训和开发  38-39
  1．5 结论  39-40
附录  40-70
参考文献  70-72
致谢  72

《案例》：阿托菲纳（广州）化学有限公司——以人为本，追求卓越

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