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《案例》：郎讯科技商业通讯系统部——明确战略，强化战略推动力，获取有利竞争地位

作　者: 沈晓晖
导　师: 何振翔
学　校: 暨南大学
专　业: 工商管理（MBA）
关键词: 案例 BCS 战略态势战略推动力
分类号: F279.712
类　型: 硕士论文
年　份: 2000年
下　载: 91次
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内容摘要

朗讯科技商业通讯系统部（BCS）从1995年开始在中国进行其用户程控交换机产品的销售。从1997年起，BCS面对程控交换机的市场情况和当时开始出现的呼叫中心的市场需求，着手进行呼叫中心方案的市场推广工作，先后在电信和金融行业作了有针对性的推广，取得了一定程度的市场认可，但也面临强大的竞争对手。笔者因此提出，为了能在面临的局势和未来的竞争当中处于有利的位置，BCS应该对其经营战略作分析，了解自身及对手的竞争优势，并对自己在产品市场的营销能力作剖析，详细了解自身的优势和劣势，分析所处环境中的机会和威胁，导出企业应有的战略决策，同时做好企业组织结构的战略调整。

全文目录

前言  2-3
中文摘要  3-4
英文摘要  4-7
图表目录  7-8
案例正文  8-21
  朗讯科技商业通信系统部（BCS）  8-10
  BCS在中国  10-13
  曙光初现  13-14
  率先出击  14-15
  遭遇强手  15-16
  开拓新领域  16-18
  攘外必先安内  18-19
  敢问路在何方  19-21
案例分析  21-56
  1．问题的提出  21-22
  2．解剖自己  22-34
    2．1 公司经营战略  22-25
    2．2 基于资源的审视（RBV）和价值链分析  25-28
    2．3 营销能力分析  28-34
  3．环境分析与评价  34-41
    3．1 行业环境分析  34-38
    3．2 总体环境分析  38-41
  4．战略态势分析  41-50
    4．1 战略态势  41-42
    4．2 SWOT分析  42-48
    4．3 战略推动力  48-50
  5．战略决策  50-55
  6．结论  55-56
附录  56-57
  案例使用指南  56
  企业及案例背景  56-57
注释  57-58
参考文献  58-59
致谢  59

《案例》：郎讯科技商业通讯系统部——明确战略，强化战略推动力，获取有利竞争地位

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