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对公信贷流程管理系统在AC银行的应用研究

作　者: 朱华娜
导　师: 曹国华
学　校: 重庆大学
专　业: 工商管理
关键词: AC银行对公信贷业务流程管理系统经济效益信贷业务电子化项目管理
分类号: F832.4
类　型: 硕士论文
年　份: 2008年
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内容摘要

进入二十一世纪,随着我国加入WTO,面对经济全球化的挑战,面对国际银行业大举进入中国市场,经营业务全面放开,金融业面临着前所未有的激烈竞争。作为国家经济命脉的银行要生存发展,必须在强调产品、服务创新的同时,提倡IT技术与业务的结合、提倡银行业务的风险控制和管理创新。对公信贷业务流程管理系统,简称CLPM系统,就是在这样的情况下,立项建设的。本文力图通过介绍此CLPM系统对信贷业务的具体应用情况,来分析此信息系统对于信贷业务操作方面的支持,以及此系统的建立对AC银行信贷业务风险管理的贡献。同时,通过介绍CLPM系统项目实施过程的项目管理方法,提出了对项目二期实施具有参考价值的项目管理建议。本文首先概述了AC银行建设信贷业务电子化的背景及重要意义,并在此基础上深入引导出建设CLPM系统的理论基础及现实基础,指出此系统的建设是符合AC银行的业务发展和科技总体规划的,对AC银行信贷业务具有重要的深远意义。其次,对CLPM系统的业务及系统应用进行了深入阐述与分析,并着重介绍两个重点业务的系统实现,即中小企业业务和集团客户业务的系统实现情况。再次,通过引用银行对公信贷业务的普遍风险情况,AC银行对公信贷业务的风险情况,提出了CLPM系统加强了银行信贷业务风险管理,包括贷前、贷中、贷后的风险管理情况。第四,CLPM系统由于其信息共享等特性,本人提出了CLPM系统对提高AC银行的信贷业务时间效益,管理效益以至经济效益有显著的正面作用,当然也在一定程度上提高了AC银行的经济效益。最后,由于像CLPM这样的大规模项目实施在AC银行尚属首次,项目实施难度大,项目管理方法相比常规方法有许多突破的地方,同时也存在一些经验与教训,所以本文最后提出了关于项目管理的一些建议,希望能给即将进行的项目二期提供有价值的参考,从而提高AC银行的CLPM项目二期项目管理的成功率。

全文目录

中文摘要  4-5
英文摘要  5-10
1 绪论  10-14
  1.1 论文研究的背景与意义  10-12
    1.1.1 背景之一:对公客户信贷业务是AC银行的主要业务  10-11
    1.1.2 背景之二:信贷业务电子化操作管理系统国际、国内现状  11
    1.1.3 AC银行建设对公信贷业务流程管理系统意义  11-12
  1.2 论文研究的内容与思路  12
  1.3 本人所做的主要工作  12-14
2 对公信贷业务流程管理系统产生的理论和现实基础  14-23
  2.1 CLPM系统产生的理论基础  14-17
    2.1.1 商业银行经营管理理论  15-16
    2.1.2 金融软件技术实现理论  16-17
  2.2 CLPM系统产生的现实基础  17-23
    2.2.1 AC银行信贷业务现状概述  17-19
    2.2.2 AC银行信贷业务和科技总体规划  19-23
3 AC银行CLPM系统管理应用  23-37
  3.1 AC银行信贷业务电子化综合实施计划  23-24
  3.2 CLPM系统的技术实现  24-28
    3.2.1 CLPM技术架构综述  24-27
    3.2.2 CLPM系统技术设计实施应用  27-28
  3.3 CLPM系统信贷业务管理功能应用  28-33
    3.3.1 CLPM系统信贷业务授信产品实现  28-30
    3.3.2 CLPM系统审批流程实现  30-31
    3.3.3 CLPM系统授信调查、业务中报审批应用  31-32
    3.3.4 CLPM系统授信发放、贷后监控业务应用  32-33
  3.4 CLPM系统中小企业业务管理应用  33-35
    3.4.1 AC银行“速贷通”和“成长之路”业务概述  33-34
    3.4.2 CLPM系统“速贷通”业务应用  34-35
    3.4.3 CLPM系统“成长之路”业务应用  35
  3.5 CLPM系统集团客户管理应用  35-36
  3.6 本章小结  36-37
4 CLPM系统在AC银行信贷风险防范中的作用  37-53
  4.1 银行贷款整体风险概述  37-40
    4.1.1 银行贷款风险管理作用  38
    4.1.2 贷款风险管理流程  38-39
    4.1.3 贷款风险管理原则  39-40
  4.2 AC银行贷款风险概述  40-43
    4.2.1 AC银行信贷业务风险概述  40-41
    4.2.2 AC银行信贷授信业务的全程控制  41-43
  4.3 CLPM系统在防范信贷风险的重要作用  43-51
    4.3.1 CLPM系统对规避信贷风险起积极的作用  43-44
    4.3.2 CLPM系统在防范中、小企业客户信贷业务风险作用  44-46
    4.3.3 CLPM系统对集团客户风险防范作用  46-51
  4.4 未来CLPM操作系统的抗风险能力  51-52
  4.5 本章小结  52-53
5 AC银行应用CLPM系统的经济效益预测和分析  53-57
  5.1 CLPM系统对时间效益的提高  53-54
  5.2 CLPM系统对管理效益的提高  54-57
6 CLPM系统二期项目实施管理建议  57-64
  6.1 明确项目目标，明确项目的里程碑  57-58
  6.2 明确项目实施各阶段的里程碑目标，控制项目进度  58
  6.3 明确项目组成员的具体角色，加强团队管理  58-59
  6.4 制定合理的需求分析架构、技术架构  59
  6.5 实施之前制定详细、可行的实施方案  59-60
  6.6 需求文档需准确、充分，以书面沟通为主  60-61
  6.7 项目进入推广期，及时更新相关配套政策、制度  61-62
  6.8 建立切实可行的变更控制系统，防止范围潜变事件  62
  6.9 CLPM系统二期实施重点，强矩阵转变为弱矩阵管理模式  62-63
  6.10 本章小结  63-64
7 结论  64-66
致谢  66-67
参考文献  67-69

对公信贷流程管理系统在AC银行的应用研究

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