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基于IA的电信企业门户网站构建

作　者: 金丽娜
导　师: 戚桂杰
学　校: 山东大学
专　业: 管理科学与工程
关键词: 信息构建电信企业门户网站管理模式 WEB标准
分类号: TP393.092
类　型: 硕士论文
年　份: 2008年
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内容摘要

电信企业门户网站是依附于电信企业、不具有独立法人身份、服从电信企业管理和人员编制的网站。电信企业门户网站的发展进度和规模远远不及大型商业网站如新浪、网易等。这与其长期缺乏科学的信息构建理念有很大关系。本文以电信企业门户网站为研究背景,简述了电信企业门户网站的定义与现状;以信息构建为主要理论基础,分析了信息构建主要要素和网站构建过程中的几个阶段,阐明了电信企业门户网站进行信息构建的意义;在此理论基础上,将电信企业门户网站的网站建设划分为四大阶段——战略研究阶段、设计发布阶段、管理维护阶段、网站评价阶段,并将战略研究阶段作为主要阶段来进行论述,提出由信息建筑师来主导整个战略研究阶段;最后以实证分析法对山东网通门户网站——齐鲁热线网站主页进行了分析与再设计,将IA理念付诸实践并取得了很好的效果。本文在信息建筑师主导的战略研究阶段中创新地提出了应进行电信企业门户网站的管理创新模式研究和用户满意因素分析的观点,并提出了问题的解决方法。另外在设计发布阶段中提出电信企业门户网站需要利用WEB标准技术进行网页技术设计,并且论证了如何在现有的技术基础上实现WEB标准设计,这也是本文的创新点。

全文目录

摘要  8-9
ABSTRACT  9-10
1. 引言  10-14
  1.1 电信企业门户网站简介  10-11
    1.1.1 电信企业门户网站、企业网站与商业网站定义  10
    1.1.2 电信企业门户网站发展现状  10-11
  1.2 论文研究目标  11
  1.3 论文研究方法  11
  1.4 论文主要内容  11-14
2. 信息构建与电信企业门户网站理论综述  14-38
  2.1 信息构建概述  14-18
    2.1.1 信息构建的来源  14-15
    2.1.2 信息构建内涵  15-16
    2.1.3 信息构建与其它概念的关系  16-17
    2.1.4 国内外的IA研究现状  17-18
  2.2 信息构建要素  18-33
    2.2.1 信息建筑师  18-20
    2.2.2 网站用户  20-21
    2.2.3 网站信息构建的目标  21-22
    2.2.4 信息构建核心内容  22-33
  2.3 网站建设过程  33-34
  2.4 电信企业门户网站概述与信息构建的意义  34-38
    2.4.1 电信企业门户网站的内容  35
    2.4.2 电信企业门户网站存在的问题  35-36
    2.4.3 基于IA的电信企业门户网站建设意义  36-38
3. 基于IA的电信企业门户网站建设  38-66
  3.1 电信企业门户网站的战略研究  39-51
    3.1.1 确定网站目标  40
    3.1.2 分析网站用户  40-43
    3.1.3 确定网站内容  43-44
    3.1.4 信息组织  44-45
    3.1.5 信息结构设计  45-48
    3.1.6 电信企业门户网站的管理模式分析  48-51
  3.2 电信企业门户网站的设计与发布  51-57
    3.2.1 网页外观设计  51-52
    3.2.2 网站技术设计  52-56
    3.2.3 网站发布  56-57
  3.3 电信企业门户网站的管理维护  57-58
    3.3.1 管理和维护对象  57
    3.3.2 管理和维护要点  57
    3.3.3 网站推广  57-58
  3.4 电信企业门户网站评价  58-66
    3.4.1 网站设计评价  59-60
    3.4.2 网站推广评价  60
    3.4.3 网站流量评价  60-61
    3.4.4 网站IA评价  61-66
4. 案例:山东网通门户网站信息构建分析  66-77
  4.1 案例网站简介  66-67
  4.2 网站信息构建分析  67-71
    4.2.1 组织系统分析  67-68
    4.2.2 标识系统分析  68-69
    4.2.3 导航系统分析  69-70
    4.2.4 检索系统分析  70
    4.2.5 用户满意因素分析  70-71
  4.3 基于IA的齐鲁热线网站再设计过程  71-75
    4.3.1 战略研究  71-73
      4.3.1.1 战略分析  71-73
    4.3.2 设计开发  73-74
    4.3.3 管理和维护  74-75
  4.4 对再设计结果的分析  75-77
5. 结束语  77-79
  5.1 研究的主要工作  77-78
  5.2 研究的不足及展望  78-79
参考文献  79-82
致谢  82-83
攻读学位期间发表的学术论文  83-84
学位论文评阅及答辩情况表  84

基于IA的电信企业门户网站构建

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