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Six Sigma管理中多项目选择的研究
作 者: 朱烨
导 师: 苏强;陈建
学 校: 上海交通大学
专 业: 项目管理
关键词: 六西格玛管理 多项目管理 多项目选择系统 指标体系
分类号: F284
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
下 载: 102次
引 用: 2次
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内容摘要
作为传统管理的重要延续之一,六西格玛管理通过在通用电气、摩托罗拉等跨国顶尖企业的成功实践应用,显示其在日趋竞争激烈的环境下,对于企业提升盈利能力、树立战略地位的重要作用。六西格玛管理实施的载体是六西格玛项目,虽然对于执行六西格玛项目方面已有系统的方法与流程,但还是有相当多的企业困惑于六西格玛管理实施的不成功。六西格玛管理实施的关键问题,逐渐转化为如何在众多的六西格玛项目中选择出符合企业战略、能有效执行的项目,组成六西格玛项目群、项目组合。而国内外关于多项目选择在六西格玛管理中的应用与研究寥寥无几,尚未形成系统化。本文首先对国内外关于多项目管理、多项目选择在六西格玛管理中应用的研究现状进行了综述。在对六西格玛管理和多项目管理阐述的基础上,探讨了多项目选择应用于六西格玛管理的意义以及可行性。通过分析和总结已有的研究成果,在本文构建的六西格玛多项目管理流程框架下,建立六西格玛多项目选择模型以及基于层次结构的指标体系,并应用模糊综合评价方法进行项目评分和优先排序。最后,通过实例说明了多项目选择系统在六西格玛管理中的应用过程。
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全文目录
摘要 5-6 ABSTRACT 6-9 第一章 前言 9-15 1.1 研究背景和意义 9-11 1.1.1 研究背景 9-10 1.1.2 研究意义 10-11 1.2 国内外研究现状 11-13 1.2.1 多项目选择研究综述 11-12 1.2.2 国内外研究现状 12-13 1.3 主要研究内容和框架 13-14 1.3.1 主要研究内容 13 1.3.2 研究框架 13-14 1.4 论文主要创新点 14-15 第二章 多项目选择应用于六西格玛管理的意义及可行性 15-25 2.1 六西格玛管理及其发展趋势 15-17 2.1.1 六西格玛的统计学意义 15-16 2.1.2 六西格玛管理起源及其发展 16 2.1.3 六西格玛管理的特点 16-17 2.2 多项目管理及其过程 17-22 2.2.1 多项目管理的组成 17-18 2.2.2 多项目管理的定义 18-19 2.2.3 多项目管理与项目管理 19-20 2.2.4 多项目管理的过程 20-22 2.3 多项目选择应用于六西格玛管理的意义 22-24 2.3.1 多项目管理与六西格玛管理 22-23 2.3.2 多项目选择对于六西格玛管理的意义 23-24 2.4 多项目选择应用于六西格玛管理的可行性 24-25 第三章 六西格玛多项目选择系统及评价模型 25-36 3.1 六西格玛多项目管理流程框架 25-28 3.2 六西格玛多项目选择系统概述 28-31 3.2.1 典型的六西格玛项目选择过程 28-29 3.2.2 Forrest W.BreyfogleⅢ等选择有效六西格玛项目的路线图 29-30 3.2.3 六西格玛多项目选择系统构建原则 30 3.2.4 六西格玛多项目选择系统的构成 30-31 3.3 六西格玛多项目选择模型 31-36 3.3.1 六西格玛多项目选择模型的数学描述 31-32 3.3.2 构建六西格玛多项目选择模型的影响因素分析 32 3.3.3 多项目选择模型简介 32-33 3.3.4 六西格玛多项目选择模型构建 33-36 第四章 六西格玛多项目选择指标体系 36-50 4.1 六西格玛多项目选择指标体系构建原则 36-37 4.2 六西格玛多项目选择指标的选取 37-41 4.2.1 平衡计分卡 37-39 4.2.2 SWOT 分析 39-40 4.2.3 NGT 法 40 4.2.4 项目管理协会标准 40-41 4.3 六西格玛项目选择指标的量化及规范化 41-43 4.3.1 定性指标值的量化 41-42 4.3.2 指标值的规范化处理 42-43 4.4 指标权重的确定 43-48 4.4.1 最大组中值法 44 4.4.2 层次分析法 44-46 4.4.3 主成分分析法 46-48 4.5 六西格玛多项目选择指标体系的构建 48-50 第五章 实例应用 50-60 5.1 企业六西格玛实施状况 50-51 5.2 实例分析应用 51-60 5.2.1 六西格玛管理过程中的困惑 51 5.2.2 六西格玛多项目选择系统的应用 51-58 5.2.3 应用效果分析 58-60 第六章 结束语 60-62 6.1 主要工作与结论 60 6.2 研究展望 60-62 参考文献 62-66 致谢 66-67 攻读硕士期间发表的学术论文 67-69
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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 基本建设经济 > 基本建设组织与管理
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