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大庆农业银行“鹰—雁”企业文化建设研究

作　者: 付晓伟
导　师: 匡瑾璘
学　校: 东北石油大学
专　业: 思想政治教育
关键词: 大庆农业银行 “鹰—雁”企业文化建设对策路径
分类号: F832.3
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要

中国农业银行经过多年的发展形成了“面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工”的企业理念。全球化在给企业带来机遇的同时也带来了挑战,大庆农业银行的企业文化建设存在着对企业文化建设意义认识肤浅、部分支行急功近利、企业文化建设流于形式、风险管理意识淡薄等不容忽视的问题。大庆农业银行贯彻总行“文化强行”战略,以总行企业文化为根基,借鉴国内外企业文化成功经验,继承和发扬国有商业银行企业文化的稳健诚信和社会责任文化精华,结合大庆农业银行企业实际,建设“鹰—雁”企业文化模式,“鹰—雁”企业文化模式是在大庆农业银行经营管理实践中逐渐培育形成的。“鹰文化”体现的是开拓精神;“雁文化”的实质是团队合作精神;“鹰—雁”企业文化模式是二者的有机结合,其核心精神既突出了鹰的勇敢、斗志,又蕴含了雁的团结、协作。“鹰—雁”企业文化模式的核心理念是“立足大庆,服务三农,雁的团队,鹰的开拓”。企业经营活动与文化建设的协调统一,中华民族文化与西方文化的融合统一,传统文化与现代文化的内在统一,区域文化与行业文化的和谐统一,“四统一”是大庆农业银行“鹰—雁”企业文化模式的特色。本文认为,大庆农业银行特色企业文化建设,必须坚持长期原则、系统原则和员工参与原则,围绕“立足大庆,服务三农”核心理念,围绕“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”这一企业愿景,建设“鹰—雁”营销文化;深化中国农业银行“诚信立业,稳健行远”企业价值观教育,建设风险文化;建立有效的监督机制,建设企业制度文化;承载“雁”的因子,建设人本文化和团队文化;融入“鹰”的因子,建设创新文化和管理者文化。在“鹰—雁”企业文化建设的实施路径上,以深植总行企业文化为契机,培育符合企业实际的特色文化,充分发挥企业管理层的示范和推动作用,畅通文化沟通渠道,达成“鹰—雁”企业文化理念的上下共识。“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”,以创业精神和挑战精神提升企业核心竞争力,使企业基业常青。

全文目录

摘要  4-5
ABSTRACT  5-6
创新点摘要  6-10
前言  10-14
  一、本文的研究目的和意义  10-11
  二、本文的国内外研究现状  11-12
  三、本文的研究方法与研究内容  12-14
第1章企业文化理论概述  14-20
  1.1 企业文化的缘起  14-15
  1.2 企业文化的功能主义定位和内涵  15-17
    1.2.1 企业文化的功能主义视角  15-16
    1.2.2 功能主义的企业文化内涵  16-17
  1.3 企业文化的构成  17-18
    1.3.1 企业文化的宏观构成  17
    1.3.2 企业文化的微观构成  17-18
  1.4 企业文化的功能  18-20
第2章 “鹰—雁”企业文化模式的基本内涵与特征  20-30
  2.1 “鹰—雁”企业文化模式的提出  20-23
    2.1.1 应对经济全球化对农业银行的挑战  20-21
    2.1.2 大庆农行企业文化建设现状的反思  21-22
    2.1.3 “鹰”“雁”企业文化模式研究的启迪  22-23
  2.2 “鹰—雁”企业文化模式的核心理念  23-26
    2.2.1 立足大庆  23-24
    2.2.2 服务三农  24
    2.2.3 雁的团队  24-25
    2.2.4 鹰的开拓  25-26
  2.3 “鹰—雁”企业文化特色  26-27
    2.3.1 企业经营与文化建设的协调统一  26
    2.3.2 民族文化与西方文化的融合统一  26
    2.3.3 传统文化与现代文化的内在统一  26-27
    2.3.4 区域文化与行业文化的和谐统一  27
  2.4 “鹰—雁”企业文化模式的建设宗旨  27-30
    2.4.1 优化客户关系提升管理水平  28
    2.4.2 树立企业形象践行社会责任  28-29
    2.4.3 创新产品服务提高社会声誉  29-30
第3章大庆农业银行“鹰—雁”企业文化的建设基础  30-38
  3.1 “鹰—雁”企业文化建设的意义  30-31
    3.1.1 提升认同感凝神聚力  30
    3.1.2 增强责任意识共同奋斗  30
    3.1.3 以“软”约束加强自我管理  30
    3.1.4 增强企业核心竞争力  30-31
  3.2 大庆农业银行企业文化建设的理论基础  31-33
    3.2.1 人性假设  31-32
    3.2.2 马克思主义的人本管理理论  32
    3.2.3 企业文化管理理论  32-33
  3.3 大庆农业银行企业文化建设的实践基础  33-38
    3.3.1 根植于中国农业银行企业文化  33-34
    3.3.2 借鉴国外同行企业文化建设成果  34
    3.3.3 继承我国优秀传统文化的精髓  34-35
    3.3.4 学习国内同行企业先进的经验  35-36
    3.3.5 凝炼大庆农行企业文化建设成果  36-38
第4章大庆农业银行“鹰—雁”企业文化模式建设的实施  38-46
  4.1 “鹰—雁”企业文化建设的基本原则  38-40
    4.1.1 长期原则——基于企业与员工价值观融合的复杂性  38-39
    4.1.2 系统原则——基于文化内容的多层性和关系的复杂性  39
    4.1.3 员工参与原则——基于员工体认组织文化理念的艰巨性  39-40
  4.2 “鹰—雁”企业文化建设的主要内容及对策  40-44
    4.2.1 “立足大庆，服务三农”建设营销文化  40-41
    4.2.2 “诚信立业，稳健行远”建设风险文化  41-42
    4.2.3 融入“鹰”的因子建设创新文化  42-43
    4.2.4 承载“雁”的因子建设团队文化  43-44
  4.3 “鹰—雁”企业文化建设的实施路径  44-46
    4.3.1 以深植总行企业文化为契机培育符合企业实际的特色文化  44
    4.3.2 充分发挥企业管理层的示范和推动作用  44-45
    4.3.3 畅通沟通渠道达成文化的上下共识  45-46
结论  46-47
参考文献  47-50
发表文章目录  50-51
致谢  51-52
详细摘要  52-57

大庆农业银行“鹰—雁”企业文化建设研究

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