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微博客用户的使用动机与行为

作　者: 王娟
导　师: 唐锡光；刘明洋
学　校: 山东大学
专　业: 新闻学
关键词: 微博使用动机使用行为使用态度 TAM
分类号: G206
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
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引　用: 17次
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内容摘要

微博客作为近几年新兴的一种网络应用形式,在诞生不久就以强大的影响力和迅速攀升的用户数量引发了一场“微革命”。本研究关注这一网络新现象,并以微博客用户为研究对象,试图探究用户使用微博客的动机,了解他们的使用态度和行为,以及三者之间的影响关系。本研究主要从传播学和心理学出发,以技术接受模型(TAM)为基本架构,在对前人的相关研究和文献资料进行梳理,并深度把握微博的定义、功能、特性的基础上,建立了关于微博客使用动机与行为的假设模型。模型以用户的使用动机为自变量,以使用态度为中介变量,以使用行为为因变量,性别、注册时间等人口统计特征为控制变量,不但考察动机与行为的间接关系,还考察TAM所不曾考察的二者之间的直接关系。本研究采用实证研究方法,以调查法为主,辅以访谈法。调查以网络问卷调查的形式进行。在对10名微博客用户进行深度访谈,对253名微博客用户进行问卷调查之后,本文运用SPSS统计软件对231份有效样本进行了分析。研究结果验证了假设模型基本架构的合理性,并对模型做了适当修正,得到以下主要结论：(1)用户使用微博客的动机主要有记录、信息性、公开表达、便捷性、娱乐消遣、习惯与陪伴、社会交往等。其中,前三种动机最为强烈。并且,不同用户在使用动机上存在较大差异。(2)用户对微博客的使用态度普遍较好,继续使用微博客的意向很高。(3)TAM在微博上需要做出修正。用户的使用动机除了通过影响使用态度间接影响行为外,还与使用行为有直接的影响关系；用户对微博的使用态度会直接影响到其使用的时间、频率和深度。(4)对于微博用户使用动机与行为的关系而言,社会性动机(社会交往和提升动机)会对用户的使用时间产生影响,社会性动机和记录表达动机(包括记录、公开表达、便捷性动机)会对用户的使用频率有影响,而情感性动机(包括宣泄情绪、缓解压力、娱乐消遣等)、信息性动机(即传受、分享信息和知识)和记录表达动机都会影响到用户使用微博的层次和深度。(5)性别和注册时间这两个人口统计特征因素会影响到用户的使用行为。男性在使用频率、使用时间和参与层次上要高于女性；注册时间越长的用户,使用微博的时间更多、使用频率更高。(6)用户使用微博客的次数较为频繁,近一半用户平均每天登陆1次以上；每天上微博客的时间较长,1／3以上的人平均每天使用1小时以上

全文目录

中文摘要  8-10
ABSTRACT  10-12
一、引言  12-19
  1. 研究背景  12-14
    1.1 微博客在国内外的发展状况  12-13
    1.2 微博客兴起的网络环境和技术条件  13-14
  2. 研究问题  14-15
  3. 研究意义  15-17
    3.1 理论意义  15-16
    3.2 现实意义  16-17
  4. 研究框架  17-19
二、理论及文献探讨  19-31
  1. 理论基础  19-25
    1.1 动机  19-20
    1.2 使用与满足理论  20-23
    1.3 新技术的传播与接受——技术接受模型  23-25
  2. 文献探讨  25-31
    2.1 现阶段微博研究概况  25-28
    2.2 网络环境下用户使用动机与行为的研究  28-31
三、微博解析  31-37
  1. 微博的定义  31-32
  2. 微博的功能  32-33
  3. 微博的特征  33-35
  4. 微博与博客的区别  35-37
四、研究设计与研究方法  37-50
  1. 研究模型构建  37-38
  2. 研究问题及假设  38-40
  3. 研究方法  40-48
    3.1 问卷设计  40-41
    3.2 变量的操作性定义及测量  41-47
    3.3 研究抽样与实施  47-48
  4. 统计方法  48-50
五、数据分析与发现  50-72
  1. 描述性统计分析  50-54
    1.1 自变量的描述统计分析  50-51
    1.2 中介变量的描述统计分析  51-52
    1.3 因变量的描述统计分析  52-54
  2. 信度分析  54
  3. 因子分析  54-56
  4. 相关分析  56-59
    4.1 使用动机与使用行为的相关分析  56-57
    4.2 使用动机与使用态度的相关分析  57-58
    4.3 使用态度与使用行为的相关分析  58-59
    4.4 注册时间与动机和行为的相关分析  59
  5. 回归分析  59-72
    5.1 使用行为与使用动机的回归分析  60-64
    5.2 使用态度与使用动机的回归分析  64-66
    5.3 使用行为与使用动机和使用态度的回归分析  66-72
六、研究结论与讨论  72-81
  1. 研究结论  72-77
    1.1 微博用户的主要使用动机  72-73
    1.2 微博用户的使用态度  73-74
    1.3 微博用户的使用行为  74-75
    1.4 TAM修正——微博用户的使用动机直接&间接影响使用行为  75-77
  2. 微博宣传与推广启示  77-79
    2.1 信息与记录表达需求催生"微现象"  77-78
    2.2 微博竞争中的"王牌":迎合用户需求、打造自身特色  78-79
  3. 研究局限与建议  79-81
附录:调查问卷  81-87
参考文献  87-91
致谢  91-92
攻读学位期间发表的学术论文  92-93
学位论文评阅及答辩情况表  93

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