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基于消费者品牌信任的体育赛事赞助效果方法研究

作 者: 包春成
导 师: 吴家舵
学 校: 上海体育学院
专 业: 体育人文社会学
关键词: 品牌信任 消费者 体育赛事 体育赞助效果
分类号: F274;F224
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
下 载: 196次
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内容摘要


如今,越来越多的企业、公司选择体育赞助营销来推广自己的产品,以达到提高品牌知名度及市场占有率,提升形象,增强自身竞争力等目的。体育赞助已经成为企业开展市场营销活动的一种重要手段。传统的体育赞助效果分为心理效果和经济效果两大类,根据赞助特点,又以心理效果为主,主要以曝光度、到达度、感知度、记忆度和态度五个指标来衡量。本文亦在通过引入心理学的品牌信任理论,通过品牌信任测量对消费者对企业或产品的品牌信任度,从而将这一无形的心理学因素量化与有形化,使赞助方能对赞助活动结束后取得的效果心中有数,做到合理有效地利用资源,为企业以后的营销提供参考、借鉴。本研究在回顾了各个领域内关于信任的定义以及品牌信任的结构,梳理了体育赞助的起源、发展、分类的相关理论,着重分析了国内外关于体育赞助评估以及体育赞助效果评估的方法,发现该领域纯理论的研究较多,可操作性不强,且研究方法比较单一。本研究采用结构方程模型,采用文献资料法,问卷调查法,数理统计法等方法,建构基于品牌信任的体育赛事赞助效果评估体系。本研究以李宁公司赞助2010年中国羽毛球公开赛为研究样本进行问卷调查,调查对象是在上海浦东源深体育中心观看比赛的现场观众。本研究引入结构方程模型,从查找文献、模型构建、数据收集、模型检验、验证假设到解释应用为研究思路。构建了以赞助一致性、品牌能力信任、品牌善意信任和品牌品质信任四个潜在变量的结构模型,同时辅以每个潜在变量4-6个观测变量,共计19个观测变量的测量模型。本研究希望通过路径分析,探索体育赛事赞助对品牌信任三个维度的影响程度,达到体育赛事赞助效果评估的目的。

全文目录


中文摘要  4-5
Abstract  5-8
1 前言  8-9
  1.1 问题的提出  8
  1.2 选题的意义  8
  1.3 本研究的创新点  8-9
  1.4 研究思路  9
2 文献综述  9-17
  2.1 信任理论  9-11
    2.1.1 信任的描述  9-10
    2.1.2 社会科学领域信任的定义  10-11
    2.1.3 营销领域内信任的定义  11
  2.2 信任与消费者关系  11-12
  2.3 品牌信任理论  12-14
    2.3.1 品牌信任的描述  12
    2.3.2 品牌信任的定义  12-13
    2.3.3 品牌信任的结构或研究模型  13-14
  2.4 体育赛事赞助相关研究  14-17
    2.4.1 体育赛事赞助相关概述  14-15
    2.4.2 体育赛事赞助效果评估的相关概述  15-17
3 研究对象与研究方法  17-18
  3.1 研究对象  17
  3.2 研究方法  17-18
    3.2.1 文献资料法  17-18
    3.2.2 问卷调查法  18
    3.2.3 数理统计法  18
    3.2.4 结构方程模型  18
4 研究结果与分析  18-33
  4.1 变量界定与研究模型及假设  18-23
    4.1.1 变量界定  18-19
    4.1.2 研究模型与假设  19-21
    4.1.3 量表设计  21-22
    4.1.4 问卷构成  22
    4.1.5 绘制路径模型图  22-23
  4.2 被调查者特征的描述性分析  23-25
  4.3 问卷的信度与效度分析  25-27
  4.4 体育赛事赞助效果分析总体模型的拟合结果  27-29
  4.5 品牌品质信任的中介效应检验结果  29-32
    4.5.1 中介效应模型  29-30
    4.5.2 中介效应检验程序  30-31
    4.5.3 利用amos 进行品牌品质信任的中介效应分析  31-32
  4.6 研究结果  32
  4.7 分析讨论  32-33
5 结论  33-35
  5.1 结论  33-34
  5.2 建议  34
  5.3 本研究的局限性  34-35
致谢  35-36
参考文献  36-39
附录  39-40

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